Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
Nous égalons les prix
1 nuit
Commentaires des voyageurs
3.9/5
Bien
43 évaluation
Afin d'assurer l’authenticité des notes affichées, nous ne calculons pas simplement une moyenne, nous prenons plutôt en compte la crédibilité de l'évaluation et la date du séjour de l'utilisateur pour déterminer la note finale.
Évaluations vérifiées
Emplacement4.1
Commodités3.9
Service4.0
Propreté3.8
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(43)
Évaluations positives(6)
Évaluations avec photos/ vidéo(2)
Évaluations négatives(2)
Amine Allah
Séjour au août 2024
En famille
3 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 20 sept. 2024
Voici l'avis réécrit avec l'ajout demandé :
---
**Séjour globalement très bon, mais quelques points à améliorer**
**Points positifs :**
- Le personnel est exceptionnellement gentil, accueillant et serviable, partout dans l'hôtel. L'équipe d'animation est parfaite, avec un programme très riche et varié. Ils ont grandement contribué à rendre notre séjour mémorable.
- La nourriture est incroyable, avec un large choix chaque soir : fruits de mer, poisson, viandes variées, salades et desserts très diversifiés.
- L'hôtel est immense, avec de nombreux restaurants et bars, ainsi qu'une piscine gigantesque. On peut facilement y passer une semaine sans s'ennuyer.
- L'emplacement est idéal, avec un accès direct à une plage paradisiaque.
**Points négatifs :**
- Les chambres sont basiques, équipées du strict nécessaire. Les serviettes étaient très usées et vieilles.
- Certaines chambres sont situées très loin de l'ascenseur, ce qui a posé problème pour notre famille, en particulier avec une personne âgée utilisant une béquille et un bébé en poussette. Malgré une demande faite plusieurs jours avant notre arrivée, aucune solution n'a été proposée. De plus, pour un hôtel aussi grand et comptant des centaines de clients, il est inadmissible qu'il n'y ait qu'une seule chaise roulante disponible. C'est très insuffisant pour un établissement de cette envergure.
- L'odeur de cigarettes dans plusieurs espaces de l'hôtel, notamment à la réception et dans les salons, est gênante, surtout pour les familles avec enfants. Bien que plusieurs réclamations aient été faites à la réception, il a fallu insister pour que des actions soient prises.
- Les prix des extras en demi-pension sont exorbitants : une pizza à 40 dinars, un petit verre de thé aux pignons à 12 dinars, un soda à 7 dinars... Des prix bien supérieurs même à ceux d'un hôtel 5 étoiles.
Conclusion : 8/10
Malgré quelques inconvénients, je garde une très bonne impression de cet hôtel et je reviendrai certainement en formule All Inclusive. L'atmosphère est familiale, le service est impeccable, et l'emplacement est tout simplement parfait.
Invité
Séjour au août 2024
En famille
1 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 12 sept. 2024
L’hôtel est bien placé
Le calme est présent ainsi que la tranquillité.
Seule chose que je reproche est la propreté des chambres.
Les équipements des chambres sont un peu vieux et mal entretenues !
Les baies vitrée ont du mal à s’ouvrir pour accéder au balcon ( du fait du manque d’entretien )
Le personnel est très accueillant et serviable !
Dans l’ensemble, je recommande cet établissement.
Tasnim Yahyaoui
Chambre Ambre
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
2.0/5
Publiée le 8 mai 2024
Ne mérite plus ses 4 étoiles !
Service médiocre, la nourriture n'est pas franchement fantastique.
zied
Séjour au sept. 2022
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 oct. 2022
Excellent hotel
Je le recommande
Foued G
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 nov. 2024
Excellent personnel de l'hôtel très gentil excellent service, bonne nourriture, belles chambres
Texte originalTraduit par google
hedi
Séjour au août 2024
En famille
4 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 8 oct. 2024
L'hôtel était bien dans l'ensemble mais la chambre était trop vieille. La plage est fantastique. La piscine 6/10. La nourriture, je leur donnerai également 6/10.
Texte originalTraduit par google
Mose Adventures
Séjour au janv. 2023
Voyageur d'affaires
16 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 mars 2023
Je recommande vivement cet hôtel. La nourriture était bonne mais limitée
Le sol était magnifique
Texte originalTraduit par google
Slim
Séjour au août 2022
Voyage entre amis
12 évaluation
1.5/5
Publiée le 4 sept. 2022
Très mauvaise expérience et très mauvaise chambre
Pas de bonne électricité dans la chambre et mauvais entretien