Avis : Grecotel LUXME Kos

Tout était parfait. Si je devais retourner à Kos, je choisirais à nouveau cet hôtel sans hésiter. Fortement recommandé.

L'hôtel est très agréable et le personnel est très serviable. Mon seul reproche concerne le fait qu'il commence à vieillir et qu'il a besoin d'être rénové.

Très bel hôtel proche de kos ville. Accueil, propreté et espace. Relaxant..assez grand pour ne pas se sentir à l'étroit. Restaurant correct..choix et variété

Nous avons déjà envie de partir. Arrivés hier. 2 adultes/ 2 enfants. A l'arrivée, plus de 1h d'attente dans un lobby certes très beau mais non climatisé. Aucun restaurant ne dispose de climatisation ici. Blocus a été fait dès le check in car le voyage nous a été offert par notre famille pour notre anniversaire et que nous ne disposions pas de la carte de paiement qui avait été débitée 7 jours avant nore arrivée ! Jour 2 : c'est-à-dire aujourd'hui : douche du soir : enfants en haut et nous en bas Prix de la chambre : plus de 1000 euros TTC par jour. Le plafond de l'entrée fuit. Nous appelons la réception. Un technicien se déplace et nous dit que le problème est dû à une mauvaise utilisation de la douche de nos enfants. Sauf qu'on a bien évidemment veillé à ce que la salle de bain en question n'ait pas malencontreusement ete transformée en Titanic par nos filles avant de les solliciter. Bref Nous avons demandé a parler à l'une des seules employées qui parle le Français. Notre anglais n'est à priori pas compréhensible. Pour toute réponse : 1 technicien reviendra demain mais l'hôtel étant complet,si il y a bel et bien une fuite dans nos murs, éponge ta chambre et fermz-la. Nous devons rester 10 jours. Et au vu du prix de ce soit disant 5 etoiles, je publierais 1 avis/jour. Ne gâchez votre argent ici.

Hôtel et séjour d'une semaine all-in au top! Nous sommes arrivés tard de l'aéroport (vers 21h) et on nous a proposé d'aller manger au buffet avant le check-in pour que nous puissions manger. Nous avions réservé un bungalow avec piscine privée, et à notre arrivée nous avons été surclassé. Le jardin derrière notre terrasse menait directement à la plage derrière. Notre bungalow était super propre, très spacieux et nos enfants (3 et 5 ans) avaient leur propre espace pour dormir. Que demander de plus!! Le personnel est adorable et serviable. L'hôtel est magnifique, plein de verdure, tout est très bien entretenu. Les buffets des restaurants sont très bons et variés. Il y a la possibilité de réserver des restaurants "à la carte" qui sont très bons aussi. Ne pas oublier d'aller les réserver dès votre arrivée. Nous étions hors saison donc l'hôtel n'était pas rempli, nous avons tous les jours trouvé des transats à la piscine même lorsque nous y allions seulement l'après-midi. Seul bémol, la plupart des piscines n'étant pas chauffées, elles étaient encore un peu fraiches en cette saison. Mais nous en avons quand même trouvé une petite qui était chauffée donc les enfants ont pu bien profiter! En résumé, excellent séjour, c'est la première fois que nous étions si bien dans un hôtel et nous en avons profité pour nous poser et apprécier. Nous ne connaissions pas cette chaine d'hôtel grec mais ce séjour nous a donné envie d'en découvrir d'autres!

Dès l’arrivée, on se laisse séduire par son cadre idyllique, entre jardins luxuriants et atmosphère apaisante — un véritable refuge où chaque détail invite à la détente. Côté saveurs, le restaurant principal offre un choix gourmand et varié, tandis que les restaurants à la carte — asiatique, italien, grec et Lobsteria — proposent des expériences culinaires raffinées, dignes des plus grandes tables. Le personnel ? Toujours souriant, attentionné et prêt à faire de votre séjour un moment unique, de la réception aux femmes de chambre, en passant par les bagagistes, les serveurs et les animateurs. Les activités et animations rythment parfaitement les journées et les soirées, avec une belle diversité qui ravira tous les profils, du plus actif au plus contemplatif. Et pour finir en beauté, le spa vous plonge dans un cocon de bien-être, un moment de pur bonheur à ne surtout pas manquer. Un séjour inoubliable dans un cadre exceptionnel. Un sans-faute du début à la fin. Une adresse que l’on garde précieusement… et qu’on recommande les yeux fermés !

Nous avons passé un super séjour au Grec Hotel Imperial ! Le cadre est magnifique, il y a plusieurs piscines dont une calme. La nourriture est très bonne et variée et le service est excellent. Le personnel a su répondre à toutes nos demandes et étaient tous très souriants. Merci à Manolis de la reception et the groom Giorgos pour leur accueil, leur aide et leur gentillesse ainsi qu’à toute l’équipe. Nous sommes ravies d’être passée par cet hôtel.

Magnifique hôtel 5* de part l'ensemble architectural mais pas pour le service au restaurant. Trop bruyant car énormément d'enfants et service au restaurant digne d'un 3* ( café soluble au petit déjeuner) et debarassage des tables ( nous sommes restés certains soirs avec l'assiette de l'entrée, du plat et du dessert sans que jamais personne ne vienne débarrasser).

Les bâtiments sont beaux, la piscine et les jardins magnifiques. Le personnel est vraiment très gentil. La nourriture est assez bonne ... C'est dommage que quelques élément aient perturbé notre séjour : - D’abord, nous avons été logés dans un bâtiment de trois niveaux (voir photo) , ce qui est loin d’un bungalow comme marqué dans notre contrat. Normalement, dans notre langue, un bungalow est un bâtiment de plain-pied. - La famille a été séparée (certains au deuxième niveau et les autres au troisième), malgré le fait que nous étions tous dans le même dossier. - Les restaurants à thèmes, principale raison de notre réservation en all-inclusive, étaient déjà pris les six premiers jours. Nous nous demandons ce que cela donne en haute saison ! - Finalement, nous avons eu beaucoup de peine à connaître l’horaire de la navette de retour car le responsable de l'agence TUI, qui a un bureau dans l'hôtel, est vraiment désagréable ! Certes, il ne fait pas partie du personnel ...

Nouveau séjour au Grecotel à Cos. L'hôtel reste magnifique avec ses nombreuses piscines et ses jardins fleuris, et sa plage de galets.Bonne literie, chambre très agréable avec vue mer. TV grand écran, coffre-fort dans la chambre. Cuisine meilleure que lors de mon séjour précédents, plats variés. Très bon séjour.

Vol LG 861 du 24 septembre au départ du Luxembourg chambre 576 en all-in avec option YOU et "vue mer"(payée) mais par le petit bout de la lorgnette tout en abattant les palmiers Venons-en au principal : le parler "français" du personnel très très nombreux, trop à mon avis, à l'arrivée vous avez plus de 6 hôtesses, habillées tout en noir, on dirait des veuves, le sourire allant avec!!! peu sympa, aucunes ne parle notre langue, nous avons essayé en allemand ....pas mieux! Bref ..pas le meilleur des débuts. Un accueil aussi peu encourageant encore jamais eu. Voyons le reste : la literie totalement défoncée, un mal de dos, j'ai dormi sur le lit d'appoint, par défaut de confort.A la piscine des transats faits avec une caisse à savon au niveau du sol.le tout bien trop lourds à déplacer Un problème pour se relever également ! Les dos ont souffert.Dans l'ensemble l'hôtel vieillot aurait besoin d'un coup de blanc et de couleur pour les filles en noir !! D'un autre temps de disette tout cela. Pas vacances ni la joie de vivre ! Pas de vraies animations le soir. Pas de soirées grecques (comme au porto bello royal) avec buffets, danseurs,musiciens et grillades du pays. Le tout d'une tristesse, le moral dans les chaussettes après cela. Surtout qu'au bar aucun ne sait comprendre, ou ne veut comprendre notre désir 'd'eau" !!......simplement. A croire que les "français" ne sont pas du tout aimés dans cet établissement !! Encore qu'une demoiselle "Katarina" nous a dit qu'elle pouvait nous parler et qu'elle était présente 9 heures par jour !! mais vue une seule petite fois. Heureusement, une responsable EFFIE un peu honteuse, nous a pris en mains les derniers jours certainement pour sauver la situation bien désastreuse à l'égard de notre "nation" La morosité cette hôtel !!! Je pense n'avoir rien oublié de négatif. !!! le positif étant si vite oublié avec tous ces déboires. SVP si quelqu'un de l'hôtel me fait une réponse, ne me faites pas l'affront d'une réponse en .......Anglais !! d'avance merci . L'hôtel a besoin d'un ravalement total et en tout

Première expérience très positive. Nous avons passé 15 jours dans cette hôtel où tout frôle la perfection. Propreté, service, nourriture que du bonheur. Nous avions une chambre avec vue latérale sur mer bien située par rapport à toutes les infrastructures de l'hôtel. Nous avons testés tous les restaurants qui proposent une grande diversité de plats de très bonne qualité avec un choix de vin étendu. (Nous n'avons rien trouver de mieux à l'extérieur). Je recommande la formule ALL IN car l'hôtel est à plus de 5 Km du centre de KOS.La ligne de bus N°1 à un arrêt juste en face de l'hôtel pour se rendre au centre. J'en profite pour remercier Efie qui nous à accueilli en français et nous a conseillé tout au long de notre séjour et Dimitri qui nous a servi au restaurant principal

Nous avions réservés 2 chambres avec vue mer . pourtant cote à cote l une d elle était extrêmement bruyante car la porte vrillée fermait mal et laissait entrer le bruit de la route toute proche , nous avons du acheter des bouchons d oreille!! . Pour ce qui concerne la nourriture cet établissement est très médiocre , nous n avions pas opté pour du tout inclus car nous pensions tester des restaurants de la ville de kos toute proche . Le premier soir nous avons cependant essayé le buffet , 50 euros par personne sans boisson pour des salades bas de gamme des pizzas ou des pates c est juste honteux . Le petit déjeuner est du même niveau , si les pains au chocolat ou les croissants ne font pas parties de la cuisine grecque , on trouve partout dans le monde des petits pains et croissants corrects , au grecotel imperial de kos vous n aurez droit qu' à des petits pains au chocolats avec de la pate à pain !!! et le jus d orange ici du jus d orange EN POUDRE !!!! On a tenté le restaurant grec de l hôtel pensant que si on demande de la cuisine grecque dans hôtel grec cela devrait aller et bien non nous avons demandé le retour des GYROS qui étaient immangeables . Seul le restaurant ASIATIQUE est correct ,nous n avons pas voulu tester le restaurant français !!! cet hôtel n est pas du tout un 5 Etoiles . Les prestations sont bien en dessous et si vous souhaitez un peu de calme , évitez cet établissement trop d enfants car beaucoup d activités sont proposées pour eux. Le personnel est également pour certains désagréables . Nous avons l habitude de descendre dans ce genre d établissement et pour prendre un exemple comparable au niveau du standing l' esperos village blue et spa de RHODES était nettement mieux . A l avenir nous ne réserverons plus dans un GRECOTEL .dommage l implantation de l hôtel était bien et les bâtiments corrects

Premières vacances à Kos au Grecotel Kos Impérial. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous pouvons recommander cet établissement au jour d’aujourd’hui. Un grand merci à tout le personnel du restaurant, du bar, de la piscine et des chambres qui est poli, serviable et agréable. Un merci tout particulier à Tasos SOTIROPOULOS (qui était présent du matin au soir), Giannis PAPADOPOULOS avec lesquels nous avons bien sympathisé tels des amis ainsi qu’à KONTAXI Effie pour son excellent français. Tous les 3 ont su rendre notre semaine la plus agréable possible en se rendant disponible à souhait et en faisant le maximum pour nous.