Nous avons séjourné 10 jours au sein de l'atlantide beach resort. Chambre réservée avec vue sur le pays via TUI. Lorsque l'on nous conduit à la chambre, nous voyons que nous séjournons à la résidence... Nous n'étions pas au courant que l'hôtel avait deux parties et aucune photo de la résidence ne figure sur l'offre de prix. Lors de notre arrivée dans la chambre, nous déchantons.... Chambre toute petite... + de 20 moustiques dans la chambre... Etat de propreté très douteux ... - Nous n'avons pas dormis les deux premières nuits à cause des moustiques. -Nous avons dû réclamer 4x pour que le sol de la chambre soit nettoyé car elles ne faisaient que refaire le lit et plier les essuies... Résultats, nous avons eu des fourmis dans la chambre, sur la table de nuit, dans notre lit et nos affaires... - Des moustiques MORTS écrasés sur la tête de lit!! sur les murs et le plafond -Draps de lits INCHANGES pendant 10jours !! -Bouteilles d'eau non remises, nous avons dû en demander 3x sinon rien dans la chambre. -Joints des fenêtres, de la salle de bain noirs et pourris -Pourriture dans la toilette -Balcon à la limite de l'insalubrité ... AUCUNE REACTION DE LA RECEPTION, sois-disant plus de chambre de libre hors que d'autres famille dans la même situation ont eu du mouvement et ont pu avoir une chambre digne d'un 5étoiles! PERSONNEL DESAGREABLE, pas souriant, pas envie d'être là... Les femmes de ménages ont fini par nous laisser la bombe d'insecticide dans la chambre.... Les communs n'ont été nettoyés qu'une fois sur 10 jours à notre demande... De manière générale, la partie résidence vaut un vieux 3* un peu modernisé mais rien à voir avec l'hôtel principal ou tout était une gamme au-dessus, pourtant prix plus élevé payé par rapport aux personnes rencontrées !!! Herbe non coupée, déchets dans la pelouse, vieille piscine avec vieux transats... A FUIR SI VOUS ETES MIS DANS CETTE PARTIE!!