Panan Krabi Resort

J'ai récemment séjourné dans un hôtel annoncé comme 4 étoiles, mais malheureusement, mon expérience a été loin d'être impressionnante. Le hall d'entrée était impeccable et l'hôtel était fier de ses espaces communs, mais la chambre laissait beaucoup à désirer. Dès notre arrivée, nous avons immédiatement constaté que la chambre n'était pas nettoyée à fond. On aurait dit qu'ils faisaient le ménage partout plutôt qu'un nettoyage en profondeur. Il y avait des insectes morts sur les murs, ce qui était assez agaçant, et le bidet à main était dans un état lamentable. Il n'avait pas été nettoyé avant notre arrivée, ni entretenu pendant notre séjour. Pour un hôtel soi-disant haut de gamme, ces oublis étaient choquants. Compte tenu du prix élevé que nous avons payé – plus élevé que ce que j'ai dépensé dans des hôtels 5 étoiles – je m'attendais à beaucoup mieux. La chambre elle-même était décevante et clairement pas entretenue à la hauteur des attentes d'un hôtel de ce calibre. Pour le prix, cet hôtel n'a pas tenu ses promesses de qualité. Pour couronner le tout, le petit-déjeuner était tout aussi décevant que la chambre. L'hôtel affirme fièrement que ses viennoiseries sont faites maison, et l'affiche même au restaurant. Or, rien n'était plus faux. Il n'y avait aucune trace d'arôme de viennoiserie fraîche, et les produits servis semblaient tout droit sortis d'un emballage de supermarché. Le choix du petit-déjeuner était globalement médiocre, manquant de variété et de fraîcheur. Bien que nous l'ayons payé lors de notre séjour, nous avons finalement décidé de ne pas y aller dès la première tentative. Le thé était faible et sans saveur, et les boissons chaudes préparées en machine étaient presque imbuvables. Pour couronner le tout, le petit-déjeuner était tout aussi décevant que la chambre. L'hôtel affirme fièrement que ses viennoiseries sont faites maison, et l'affiche même au restaurant. Or, rien n'était plus faux. Il n'y avait aucune trace d'arôme de viennoiserie fraîche, et les produits servis semblaient tout droit sortis d'un emballage de supermarché. C'est extrêmement frustrant de payer des prix exorbitants en s'attendant à une qualité 4 étoiles, pour finalement recevoir un service et des prestations qui ne méritent pas un 3 étoiles. Ce séjour a été une véritable déception du début à la fin.

L'hôtel est propre. La piscine est magnifique Facile à manger Le petit déjeuner était bon Il faut environ 15 minutes à pied pour rejoindre la plage. Un bon hôtel pour des vacances à Krabi.