Avis : MW Krabi Beach Resort

Hotel vieillot qui aurait bien besoin d'être rénové. Mal insonorisé, infesté de moustiques. Mauvais rapport qualité prix

Cela devait être un hôtel très luxueux avant mais maintenant il semble être de plus en plus à l'abandon c'est dommage car le potentiel est énorme! Les chambre sont ancienne mais agréable! Et les piscines sont vraiment top!

Un palais luxueux ancré dans le passé. Il y a de nombreuses piscines, suffisamment de chaises longues. J'ai eu une chambre au premier étage, mais dans un immeuble ancien. On pourrait sortir par le balcon ! Tous les meubles sont en bois, portes en bois. Beaucoup de photos du passé. Un musée, pas un hôtel

Normalement, j'évite les mauvaises références, mais je ne peux pas me taire dans ce cas. Les clients doivent être prudents avec cet hôtel car il y a une arnaque en cours. Même si l'hôtel était entièrement prépayé en ligne, ils m'ont facturé le même montant à la réception avec l'argent liquide. J'ai perdu le reçu de paiement et le personnel de l'hôtel (le directeur ***) a systématiquement refusé de résoudre le problème et de me rendre l'argent. Il me disait que cela n'avait pas d'importance que j'aie déjà payé en ligne et que tout le monde paye à l'hôtel, vous pouvez demander à chaque client. Il disait également que ***** devait 50 000 THB à l'hôtel, c'est pourquoi ils doivent facturer les clients directement à l'hôtel. Il disait beaucoup de bêtises juste pour ne pas rendre l'argent. Il m'a menacé de me mettre à la porte de l'hôtel même si tout était payé en ligne. Également d'appeler la police si je continuais à me plaindre à la réception. *** a systématiquement refusé de vérifier auprès de la comptabilité si j'avais payé à l'hôtel. Il a vu les reçus de paiement en ligne de *********** et les frais de ma carte bancaire, mais a toujours refusé de contacter *********** directement pour résoudre le problème. Je crois fermement que ce n'était pas dans son intérêt de me rendre l'argent. L'hôtel m'a finalement remboursé mon argent seulement lorsque j'ai retrouvé le reçu perdu et lorsqu'ils ont réalisé que je restais à l'hôtel pendant un mois et que je ne partais pas bientôt. Il m'a fallu 12 jours pour résoudre le problème. 12 jours d'ignorance et de stress constant. Je peux définitivement dire que ce directeur *** a ruiné mes vacances. Aucune excuse n'a été donnée par l'hôtel lorsque j'ai retrouvé le reçu perdu et qu'ils ont finalement admis l'erreur Malgré cette situation, l'hôtel est un très bel endroit où séjourner. Nettoyage quotidien, emplacement très pratique non loin de la plage, grand balcon confortable et piscine. Méfiez-vous simplement du directeur *** ou il vous arnaquera.

L'enregistrement s'est déroulé sans problème malgré l'arrivée tardive. La chambre était très spacieuse, propre, équipée de deux grands lits, salle de bain avec douche et baignoire. Situé au calme avec vue sur le jardin, grande terrasse, accès direct à la piscine. Le service très bon. Nous avions acheté une carte SIM qui devait être rechargée. La réceptionniste s'est occupée de tout, merci beaucoup. Nous avons pu réserver une autre nuit sans aucun problème. Le petit chemin (raccourci) vers le marché nocturne est bien éclairé par des détecteurs de mouvement. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le directeur était également très sympathique et arrangeant et a pu nous en dire beaucoup sur l'hôtel. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel.

L'hôtel n'est certes pas neuf, mais bon. Grandes chambres spacieuses, grand bel espace et 4 piscines. 2 enfants, 2 adultes dont un très grand. Toutes les piscines sont propres. Eau chaude. Parfois, nous avons dû attendre pour avoir de l'eau chaude, mais pas longtemps. Le climatiseur refroidissait très bien. Nous avions une chambre au deuxième étage avec un immense balcon. Ménage tous les jours, changer les serviettes, mettre de l'eau potable. C'était comme si l'hôtel venait d'ouvrir, mais le personnel s'est efforcé de tout garder en ordre. L'hôtel est situé en bord de plage dans un quartier calme. Vous pouvez vous reposer tranquillement, aucun bruit ne vous dérangera. Boutique, café et marché nocturne à proximité. Les matelas étaient un peu durs, j'espère qu'ils les remplaceront bientôt.

Près de la plage en journée jusqu'au soir, le chant des cigales est très naturel.

longue attente en chambre

Great location and stay. Pools were all in great condition. Staff very helpful.

Firstly, the hotel is very old. It smells of wood, as well as bedbugs. Unfortunately, I have a lot of bite marks. There is no bellboy in the hotel, a pregnant woman needs to carry things, and there is no elevator. The price is good fare enough.. It's only good for 1-2 nights.Подушка неудобная, это далеко от города. Оставаться здесь не очень приятно. Не рекомендуется 🥹😭

It wasn’t perfect, but it could have been way worse. The architecture of the hotel is beautiful, it is a bit old and a few minutes away by feet from the activities but for the price it is amazing. The room was cleaned everyday and we got new towels, shampoo and toilet paper every time. If you have a small budget and doesn’t mind walking a bit to reach the activities, this hotel is a really good choice.

I really like the place and it’s my second time I chose to stay here but this time I’m a little disappointed about the service I understand the policy but I asked anyway for the kindness but the answer was no we fallows the policy your problem was your.My flight got cancelled so I was arrived a day later anyway I already booked for four days and already paid now when I got there to check in they told me that the room was not ready I had to wait sooo!! if they already changed me for the room the night before I arrived why am I have to wait?Should my room be ready from yesterday. really disappointed 😔

Hotel was very nice staff were friendly and cooperative but wi Fi was only available in special designated place lobby only, it’s far from our rooms. Drainage system also not working properly, specially in basins.

The sell office in Bangkok is very bad, never pick up our call and not helpful. Do not stay in this hotel