Avis : Banyan Tree Krabi

Réponse de l'établissement: Cher M239885,Bonjour depuis Banyan Tree Krabi ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous au Banyan Tree Krabi. Nous sommes absolument ravis de lire votre avis et d'apprendre que vous avez eu une merveilleuse expérience avec nous. C'est fantastique que vous ayez apprécié nos produits de bienvenue à base d'ingrédients locaux - comprenant l'Andaman, un mélange rafraîchissant de mangue mélangée et de jus de pois papillon garni de menthe et de citron vert, et notre Choco Ball, une délicieuse bouchée de banane fraîche enrobée de chocolat et de cacahuètes concassées - qui vous ont été servis à votre arrivée et que cela ait constitué un début de vacances mémorable dans notre complexe. C'est formidable que vous ayez pu explorer le paysage côtier de Tubkaek Beach et de notre parc national voisin en utilisant nos kayaks gratuits proposés. Notre équipe de chasseurs travaille dur pour fournir un service de buggy pour que nos clients soient escortés autour du complexe et je suis ravi que vous ayez trouvé leur service à la fois rapide et courtois. Notre équipe culinaire s'efforce d'offrir des expériences culinaires exceptionnelles et c'est merveilleux que vous ayez été impressionné par les options culinaires proposées, en particulier les sélections internationales disponibles au Naga Kitchen. Je suis heureux que vous ayez pu louer une moto pendant votre séjour pour explorer la région à votre convenance. J'espère que vous avez porté votre casque à tout moment pour assurer un voyage en toute sécurité tout au long du trajet. Comme vous l'avez mentionné, nous proposons une navette gratuite vers plusieurs arrêts à Ao Nang qui fonctionne deux fois par jour pour plus de commodité pour nos clients. Cela offre une option économique aux clients qui ne souhaitent pas utiliser le service de taxi privé qui est facilement disponible sur demande. Je suis heureux d'apprendre que vous avez eu l'occasion de profiter d'une excursion marine dans le cadre de vos voyages. Krabi est vraiment un paradis pour les amateurs de saut d'île en île, et nous sommes ravis que vous ayez eu la chance de vous immerger dans la beauté naturelle de la mer d'Andaman. M239885, merci pour votre avis positif et pour avoir choisi Banyan Tree Krabi. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir et nous sommes impatients de créer d'autres expériences mémorables pour vous à l'avenir. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Dear Xiamendelaowang,Greetings from Banyan Tree Krabi! Thank you for choosing our resort for your recent getaway to the tropics and sharing your experience with us. We are thrilled to read of your incredible experience with us. I am delighted to learn that you were impressed with your pool suite and that it provided an ideal setting to simply relax and unwind while soaking in the natural surroundings.Our culinary team strives to deliver exceptional dining experiences and it is wonderful that you were impressed with the culinary options provided at our restaurants. Especially the variety of cuisine at our daily breakfast buffet at The Naga Kitchen. Moreover, it is fantastic that you were thrilled to dine in the treetops at our signature Thai restaurant, Saffron, and that you enjoyed the funicular to transport guests to the restaurant.I am glad that you were able to rent a motorbike during your stay to explore the local area at your own convenience. I certainly hope you wore your helmet at all times to ensure a safe journey along the way.Kindly note that we do offer a complimentary shuttle bus to multiple stops in Ao Nang that operates twice daily as an added convenience for our guests. This provides a cost-effective option for guests who do not wish to use the private taxi service that is readily available upon request. Xiamendelaowang, thank you for your stay with us. Your recommendation means the world to us, and we are truly grateful for your trust in Banyan Tree. We eagerly look forward to welcoming you back in the future for more unforgettable experiences in our Sanctuary for the Senses.With kind regards,Haruethai Maneerat (Pop)General Manager

Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations de Banyan Tree Krabi ! Merci d'avoir choisi notre station et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été excellente et que vous avez vécu une retraite relaxante sous les tropiques tout en profitant du confort et de l'intimité de votre chambre. Veiller à ce que nos clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que la gentillesse et l'attention des membres de notre équipe aient eu un impact positif sur votre séjour, en particulier sur l'expérience d'arrivée rapide mais conviviale. Merci pour vos commentaires constructifs et pour vos précieux conseils sur l'amélioration de notre station. Bien que je sois heureux que vous ayez trouvé l'expérience globale du petit-déjeuner à The Naga Kitchen excellente, je regrette d'apprendre que le rythme de service pour la livraison de vos commandes de café a été lent et que cela a nui à votre expérience culinaire. Je partagerai cela avec notre équipe pour qu'elle en prenne conscience et prenne les mesures appropriées pour remédier à cette lacune. Merci encore d'avoir séjourné parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour des moments encore plus mémorables dans notre Sanctuaire des Sens ! Si vous avez des demandes spécifiques ou si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre prochain séjour encore plus mémorable, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations de Banyan Tree Krabi ! Merci d'avoir choisi Banyan Tree Krabi comme destination de lune de miel en Thaïlande et d'avoir pris le temps de partager votre expérience exceptionnelle avec nous. Des différentes actions entreprises pour assurer votre confort à votre arrivée alors que vous attendiez que votre chambre soit prête à la conception de votre chambre en passant par la détente trouvée dans votre piscine privée jusqu'aux touches spéciales apportées pour commémorer votre occasion spéciale ou simplement pour vous ravir. certaines zones de la station, aux activités proposées gratuitement, au service de navette en van qui vous amène directement à votre prochaine destination et enfin au service chaleureux et attentionné de toute notre équipe, nous sommes ravis d'apprendre que tout cela réuni pour un séjour le plus mémorable dans notre Sanctuaire des Sens. Veiller à ce que nos clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que la gentillesse et l'attention des membres de notre équipe aient eu un impact positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globale positive avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous avez des demandes spécifiques ou si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre prochain séjour encore plus mémorable, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour veiller à ce que vos futures visites soient tout aussi merveilleuses que vos autres visites. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher 嗯嗯747, Salutations de Banyan Tree Krabi ! Merci d'avoir choisi notre complexe pour votre escapade sous les tropiques et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête post-séjour pour partager votre point de vue sur les différents aspects de notre complexe. Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que notre équipe d'hôtes Banyan Tree ainsi que toute notre équipe ont pu répondre à chacun de vos besoins tout au long de votre séjour. Notre équipe culinaire travaille dur pour proposer une variété d'options de cuisine lors de notre petit-déjeuner buffet quotidien au Naga Kitchen et c'est formidable que cela ait permis de commencer parfaitement chaque journée. Bien que je sois ravi que la majeure partie de votre séjour dans notre complexe ait été bien accueillie, il est regrettable que vous n'ayez pas estimé que le rapport qualité-prix était suffisant. Nous nous efforçons d'offrir des expériences exceptionnelles grâce à un service chaleureux et attentionné et de proposer des points de contact sur mesure à chaque occasion ainsi que des activités gratuites pour garantir la satisfaction de nos clients. Je regrette que nous n'ayons pas pu réaliser cela pour vous pendant votre séjour. 嗯嗯747, merci pour votre séjour chez nous au Banyan Tree Krabi. J'espère que vous ne laisserez pas ces inconvénients isolés gâcher votre perception globale de notre station. Nous vous apprécions en tant qu'invité de notre marque et espérons que vous envisagerez de visiter à nouveau notre complexe et nous donnerez l'occasion, espérons-le, de rétablir votre confiance en Banyan Tree. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations de Banyan Tree Krabi ! Merci d'avoir choisi notre complexe pour votre séjour de trois nuits à Krabi et d'avoir partagé vos merveilleux commentaires avec nous ! Notre équipe travaille sans relâche pour offrir un service exceptionnel à chacun de nos clients et je suis heureux de lire que votre hôte Banyan Tree ainsi que toute notre équipe ont su répondre à tous vos besoins et vous faire sentir comme si vous étiez chez vous. Loin de la maison. C'est formidable que votre préposé aux chambres du service d'entretien ménager ait gardé votre chambre dans un état impeccable et que vous ayez été impressionné à la fois par la rapidité du service ainsi que par les points de contact sur mesure fournis avec notre service de préparation de lit chaque soir. Je suis heureux de lire que vous avez trouvé notre emplacement sur la plage isolée de Tubkaek et surplombant la mer d'Andaman comme étant des plus pittoresques et que notre cadre offre un environnement relaxant. Notre équipe culinaire travaille dur pour proposer une variété d'options de cuisine lors de notre petit-déjeuner buffet quotidien au Naga Kitchen et c'est formidable que cela ait permis de commencer parfaitement chaque journée. Je regrette de lire que vous ayez trouvé nos sélections de cafés insatisfaisantes ; cependant, j'espère d'après l'intégralité de vos commentaires que cet inconvénient mineur n'a pas nui au plaisir global de votre séjour. Je suis également ravi que vous ayez été satisfait de votre expérience culinaire dans notre restaurant thaïlandais signature, Saffron, et que vous ayez trouvé la cuisine excellente. Merci encore d'avoir choisi Banyan Tree Krabi. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une autre retraite dans la splendeur tropicale. Si nous pouvons vous aider pour vos futures visites ou si vous avez des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter. Il nous fera plaisir de veiller à ce que votre prochain séjour chez nous dépasse toutes vos attentes. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher client, Salutations de Banyan Tree Krabi ! Merci d'avoir choisi Banyan Tree Krabi et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de recevoir des commentaires aussi positifs sur votre expérience dans notre complexe. Notre équipe travaille avec diligence pour assurer le confort et la satisfaction de nos clients, et votre appréciation des efforts de notre équipe est vraiment réconfortante. Je suis heureux de lire que vous avez trouvé notre service de buggy efficace et facilement disponible. Nous encourageons les clients à se promener dans les sentiers de notre complexe pour s'imprégner de l'ambiance naturelle de notre cadre. Souvent, les clients choisissent de descendre puis de remonter en buggy pour plus de commodité. C'est fantastique que vous ayez trouvé excellente la cuisine de notre petit-déjeuner buffet quotidien au Naga Kitchen et que vous ayez été impressionné par le goût de nos nouilles de riz. Heureux de lire que vous êtes revenu pour un deuxième tour pour en profiter une nouvelle fois ! Notre Banyan Tree Spa Krabi reçoit continuellement les éloges de nos clients pour leurs soins hors du commun. Chacun de nos thérapeutes est spécialement formé dans notre Banyan Spa and Wellbeing Academy accréditée à Phuket, en Thaïlande. Je suis heureux que votre thérapeute puisse vous proposer un traitement de bonheur pour vous laisser détendu et rajeuni. C'est merveilleux que vous ayez pu utiliser nos kayaks pour explorer les paysages côtiers de nos environs et vous diriger vers la plage de Silanto (souvent appelée Nui Beach par les locaux). C'est certainement calme et donne le sentiment d'être perdu au paradis. Je suis heureux que cela vous ait laissé une impression durable de votre séjour parmi nous. Bien sûr, veuillez accepter mes plus profonds remerciements et ma gratitude envers vous pour avoir choisi Banyan Tree. Étant donné que revenir dans notre propriété est le plus grand compliment que nous puissions recevoir, nous vous sommes reconnaissants d'avoir fait de notre marque votre choix préféré. Ce serait notre sincère plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe et de vous offrir un autre séjour tout aussi mémorable. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi notre complexe comme destination de vacances et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis ravi de lire que vous avez été impressionné par la qualité et le goût des sélections de petit-déjeuner proposées lors de notre buffet quotidien au Naga Kitchen. Bien que nous soyons légèrement éloignés du centre voisin d'Ao Nang, nous proposons une navette gratuite pour plusieurs arrêts à Ao Nang qui fonctionnent deux fois par jour pour permettre à nos clients d'explorer la région. Cela constitue une option rentable pour les clients qui ne souhaitent pas utiliser le service de taxi privé facilement disponible sur demande. Merci encore pour votre visite à Banyan Tree Krabi et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le avenir. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher StanC, Salutations de Banyan Tree Krabi ! Merci d'avoir choisi Banyan Tree Krabi pour votre séjour à destination et d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience avec nous. Vos éloges pour notre hospitalité sont inspirants. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un excellent service de votre arrivée jusqu'à votre départ. De plus, nous sommes vraiment ravis que notre service ait dépassé vos attentes. Les membres de notre équipe, de la haute direction aux membres sur le terrain, sont le cœur et l'âme de notre station, et leur passion contagieuse pour leur rôle témoigne de notre engagement envers l'excellence. Votre appréciation pour l'incontournable restaurant Saffron et la tranquillité de notre environnement naturel compte également pour nous. StanC, merci encore pour vos aimables paroles. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans notre Sanctuaire des Sens dans le futur. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Merci M. JRD NUK pour l'honneur de choisir de rester avec nous. Notre hôtel est conçu selon le concept de détente proche de la nature et de narration d'histoires locales à travers la conception et l'aménagement de l'espace, permettant aux clients de prendre des photos sous de nombreux angles et de se détendre. Pop est tout à fait d’accord sur le fait que le hall de l’hôtel est un endroit où il ne faut pas manquer de prendre des photos. Pop tient à vous remercier pour vos suggestions concernant certaines perturbations pendant votre séjour. M. JRD NUK peut envoyer des détails ou contacter directement Pop. et pour des conseils de jardinage dans la chambre Nous sommes heureux de nous améliorer et de nous améliorer afin de fournir un service impressionnant à tous les clients ainsi que le prochain séjour pour vous au JRD NUK. Pour des compliments sur la variété du petit-déjeuner. Et je suis heureux que M. JRD NUK aime l'eau de coco que nous servons. Nous proposons également du café aux graines de Khlong Thom, dans la province de Krabi, transformé en infusion froide pour que les clients puissent l'essayer, ainsi que de nombreux changements alimentaires différents pour les invités. Activités à la plage Nous avons des équipements à la disposition des clients tels que du Stand up board, du Kayak, du Hoobie Cat, du nouvel équipement qui vient d'être mis à la disposition des clients ces derniers jours. Saffron Restaurant, qui est un restaurant thaïlandais emblématique, en termes de goût culinaire, notre équipe de chefs entend mettre une minutie dans chaque plat et chaque plat vient de nombreuses inspirations et histoires, le rendant encore plus agréable à manger. Enfin, Pop tient à remercier encore une fois Monsieur JRD NUK d'avoir pris le temps de partager ses bonnes expériences à Et Pop espère sincèrement avoir l'occasion d'accueillir à nouveau Monsieur JRD NUK. Haruthai Maneerat (Pop) Directeur général Banian Tree Krabi

Réponse de l'établissement: Cher Nuodeweileyixin, Salutations de Banyan Tree Krabi ! Merci pour votre approbation et d'avoir pris le temps de partager vos merveilleux commentaires avec nous. C'est formidable de savoir que notre service a été à votre satisfaction tout au long de votre séjour et que votre expérience dans notre resort a été parfaite. Nous apprécions vos aimables paroles concernant le service attentionné de notre équipe qui vous a aidé à retrouver votre passeport perdu. Il s’agit certainement d’un problème sérieux à rencontrer en voyage et il est bon de savoir que notre service vous a apporté une tranquillité d’esprit grâce à votre passeport restitué. Savoir que vous avez ressenti notre touche personnelle nous apporte une grande joie. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une autre expérience exceptionnelle. Si vous avez des demandes particulières ou des préférences pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nuodeweileyixin, encore une fois, merci de nous avoir choisis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. D’ici là, nous vous souhaitons un bon voyage et bien d’autres moments inoubliables lors de vos voyages. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations de Banyan Tree Krabi ! Merci d'avoir choisi notre resort pour votre retraite sous les tropiques et d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Je suis ravi de savoir que vous avez passé un séjour globalement agréable et que mon équipe a pu vous proposer un enregistrement anticipé gratuit à votre arrivée dans notre complexe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été impressionné par la cuisine de notre restaurant signature, le Saffron et par le service chaleureux et attentionné de toute notre équipe. Merci pour votre séjour avec nous au Banyan Tree Krabi. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans notre magnifique complexe et nous espérons vous accueillir bientôt pour une autre expérience formidable. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher Yingtaomiguo, Salutations de Banyan Tree Krabi ! Merci beaucoup pour cet avis positif sur votre récent séjour chez nous et nous apprécions que vous ayez choisi Banyan Tree Krabi pour votre destination refuge tropicale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que vous avez été impressionné par le paysage naturel de notre emplacement ainsi que par le service chaleureux et attentionné de votre hôte Banyan Tree ainsi que de toute notre équipe. Saffron, notre restaurant thaïlandais signature, continue de ravir ses clients avec sa cuisine thaïlandaise authentique et il est fabuleux que vous ayez été enchanté de votre expérience. Je regrette de lire que vous n'avez pas estimé qu'il y avait suffisamment de variété dans les sélections de notre petit-déjeuner buffet quotidien au Naga Kitchen. Au Banyan Tree Krabi, nous nous efforçons de répondre aux préférences de nos clients et il est regrettable que nous n'ayons pas pu répondre à vos préoccupations pendant votre séjour. Notre équipe culinaire aurait été ravie d'aller au-delà et de veiller à votre satisfaction. Yingtaomiguo, merci pour votre séjour avec nous au Banyan Tree Krabi, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur dans notre Sanctuaire des Sens. Cordialement, Haruethai Maneerat (Pop) Directeur général