Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi

Le service de l'hôtel est médiocre. Le restaurant indien n'offre pas un service impeccable. Ils n'ont pas bien compris la commande, même en anglais. De plus, le service de poussettes est également médiocre. Ils ont laissé nos bagages sur le pont, ce qui était risqué.

Après l'enregistrement, nous avons dû attendre un certain temps avant d'être conduits à notre chambre. Cependant, le service, l'environnement et la chambre étaient vraiment bons et nous avons passé un merveilleux moment.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été extrêmement déçu par l'état de la chambre et des installations. La chambre était poussiéreuse, avec de la saleté visible à plusieurs endroits, et le mobilier était cassé et démodé. Il est clair que l'hôtel n'a pas été correctement entretenu depuis un certain temps. Je recommande vivement que des travaux d'entretien et de rénovation majeurs soient effectués sur la propriété.

Le pire hôtel 5 étoiles que j'ai eu. Les hôtels n'étaient pas honnêtes dans leurs descriptions, photos, accès et conditions des hôtels. Très trompeur En bref, seulement des prix comme 5 étoiles mais la livraison est 2 ou 3 étoiles. 1) L'hôtel n'est pas accessible en voiture, seulement 1 bateau desservant 192 chambres (en supposant que les couples soient alors 380 personnes). La capacité du bateau était de 19, max 25-27. Pas disponible toutes les heures. Vous vous sentirez piégé car il vous est conseillé de réserver le bateau au moins 3 heures à l'avance. L'autre accès est les sentiers de randonnée des singes 2) la jetée est contrôlée par les ***** locaux donc Grab ne peut pas venir vous chercher. Grab coûte 80-100 thb, mais vous devez marcher dehors sur environ 400 m. un problème si vous apportez des bagages ou pendant les jours de pluie. Seul le tuktuk est disponible à 400 thb. 3) les photos de l'hôtel montrent un grand balcon couvert avec une méridienne et un espace supplémentaire pour les jambes après cela. Si vous obtenez le dernier étage, la couverture du plafond ne représente que 30 % de la longueur du lit de repos, de sorte que le balcon n'est pas entièrement couvert. Les jours de pluie comme maintenant, impossible d'utiliser le balcon sans se mouiller. Le deuxième étage est couvert mais beaucoup plus petit que sur la photo annoncée. 4) L'anglais du personnel de l'hôtel est très limité. J'ai demandé un anti-moustique et la réponse était que je devais demander à mon responsable mais aucune réponse pendant 2 jours. 5) La nourriture est une arnaque et a un goût vraiment médiocre, même pour de la nourriture simple. 6) L'actif n'est pas bien entretenu, par exemple une tache jaunâtre à plusieurs endroits dans les piscines, une couleur d'eau jaune devant la salle de petit-déjeuner. 7) Si vous devez dormir dans une pièce complètement sombre, oubliez-le. Ils ont des rideaux de style claques en bois qui sont très lourds et difficiles à verrouiller. Les lumières entreront. 8) Le service du personnel autre que les techniciens est très médiocre... ce n'est pas un hôtel pour se détendre.

Bel hôtel accessible en bateau. C'est notre deuxième fois ici et nous l'adorons. La nourriture est correcte dans les restaurants. Pour ceux qui veulent aller en ville, vous pouvez faire une randonnée de 20 minutes sur le Monkey Trail ou prendre un bateau. La dernière fois que nous sommes venus ici, le kayak était gratuit, mais il faut maintenant payer pour louer un kayak. C'est agréable de faire du kayak entouré de collines calcaires et le point positif pour nous était qu'une grande zone était à l'abri du soleil ardent.