Avis : Platinum 2 at twin tower KLCC PAVILION By KIMIRO
Platinum 2 at twin tower KLCC PAVILION By KIMIRO
The Platinum Suites, 1020, Jln Sultan Ismail, Kampung Baru, 50250 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 50250, MalaysiaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
8.7/10
Très bien
458 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.7
Service8.6
Propreté8.7
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Toutes les évaluations(458)
Évaluations positives(431)
Évaluations avec photos/ vidéo(177)
Piscine remarquable(113)
Grandes chambres(80)
Piscine à débordement(52)
Superbes vues nocturnes(16)
Bien décoré(11)
Odeur étrange dans la chambre(11)
Situé au centre-ville(11)
Luxueux(7)
Évaluations négatives(27)
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au déc. 2023
En famille
4 évaluation
6.0/10
Publiée le 14 janv. 2024
Ses l usine trop de monde les ascenseur blindé ses sure que je reviendrai plus
Réponse de l'établissement: Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous travaillons très dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible, c'est pourquoi des commentaires comme le vôtre sont vraiment gratifiants à entendre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt, alors ne soyez pas un étranger. Merci encore!
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au juin 2023
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 juill. 2023
Très impeccable 😊
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci beaucoup pour votre amour et votre intérêt pour notre hôtel ! Le rythme du progrès ne s’arrête jamais. Pour votre confiance, nous persévérerons encore plus. Le KIMIRO Faith Hotel se tiendra toujours debout dans cette ville, attendant votre prochaine visite ! Ne pas voir ou ne pas se séparer ! Souhaiter : toujours sourire
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mai 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 juin 2024
La chambre est très grande, plus grande que ce que nous avons séjourné au Hilton. La salle de bain est également très grande et propre, avec une séparation humide et sèche et deux lavabos. La chambre est très propre, le lit est grand et confortable et la vue depuis. le toit est incroyable. Une expérience de séjour très agréable ~
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis! Nous prônons un « service soigné » et nous découvrons avec diligence des opportunités pour vous fournir des services et vous offrir un environnement de repos plus satisfaisant et plus confortable ! Votre satisfaction est notre objectif ! bienvenue la prochaine fois.
Invité
Chambre supérieure élégante (lit queen size)
Séjour au avr. 2024
Affaires
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mai 2024
Je suis en voyage d'affaires, principalement parce que ce prix n'est pas disponible les week-ends dans le centre-ville, c'est donc la première fois que je séjourne L'expérience est géniale, le rapport qualité/prix est très élevé, recommandation cinq étoiles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: C'est vraiment excitant de voir les éloges simples mais profonds de nos clients. Nous nous efforçons de fournir à chaque client le service le plus attentionné et le plus méticuleux et d'offrir à chaque client une expérience d'un bon rapport qualité-prix. Votre encouragement est notre plus grand soutien. Nous servirons chaque membre de la famille avec attention et nous avons hâte de vous rencontrer la prochaine fois !
B leung
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au avr. 2024
En famille
38 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 11 juin 2024
La piscine est belle et grande avec vue sur les tours jumelles. Cependant, ils factureront même un peu de sauce alimentaire laissée sur le drap.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous déduisons également l'acompte correspondant en fonction du coût.
Yigedutedelinghun
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2024
Seul
63 évaluation
4.7/10
Publiée le 22 mai 2024
Je viens de dire ce que j'ai dit, sauf qu'il n'y a pas de service et que personne ne vous dérange, tout le reste va bien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, nous nous sentons profondément coupables après avoir vu vos commentaires sur votre séjour. La Malaisie est un pays musulman et nous ne prendrons pas l'initiative d'entrer dans la chambre pour nettoyer et remplacer les articles de toilette sans la permission du client. informez-nous. Le ménage est requis et sera organisé à temps le jour même : 1. Il y a un bouton de nettoyage dans la chambre, 2. Il y a une invite chinoise pour le nettoyage à la porte, 3. Après l'enregistrement, la femme de ménage vx peut être ajouté pour nous en informer, 4. Notification à la réception. De plus, nous gérons strictement le personnel et les procédures de gestion de l'hôtel. Je n'ai jamais collecté à plusieurs reprises la taxe de séjour auprès d'un client. Veuillez vous rappeler et confirmer si c'est la situation que vous avez mentionnée dans notre hôtel. Merci !
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au avr. 2024
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 mai 2024
La chambre est propre et calme. Le majordome peut communiquer facilement et parle très bien chinois. Il y a une piscine à débordement à l'étage, qui est sûre et confortable.
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Réponse de l'établissement: Je suis vraiment ravi de voir les éloges simples mais profonds de nos clients, et ils reconnaissent également tellement notre service ~ Nous nous efforçons de fournir les services les plus attentionnés et les plus méticuleux à chaque client et de leur offrir une expérience d'un bon rapport qualité-prix. Votre encouragement est le plus grand soutien pour nous. Nous servirons chaque membre de la famille avec cœur et nous avons hâte de vous rencontrer la prochaine fois !
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au avr. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2024
L'hôtel est vraiment super et le service est excellent. La piscine à débordement à l'étage est super.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Je suis vraiment ravi de voir les éloges simples mais profonds de nos clients, et ils reconnaissent également tellement nos services ~ Nous nous efforçons de fournir les services les plus attentionnés et les plus méticuleux à chaque client et de leur apporter une expérience d'un bon rapport qualité-prix. Votre encouragement est notre plus grand soutien. Nous servirons chaque membre de la famille avec cœur et attendons avec impatience votre prochaine réunion !
Utilisateur anonyme
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au avr. 2024
En couple
3 évaluation
3.0/10
Publiée le 3 mai 2024
Après avoir dormi toute la nuit, des taches rouges sont apparues sur tout mon corps. Le sol était extrêmement sale et le nettoyage n'était pas fait correctement. Il y avait aussi des poils. Ne vaut pas du tout son prix. L'eau du bain est jaune. La piscine du Lightning Protection Bar est également très sale. Si vous pensez que l’hygiène n’est pas importante, faites comme si je ne l’avais pas dit.
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Bonjour! Il semble que nous n'ayons pas fait un assez bon travail. La chambre d'hôtel doit être nettoyée après chaque client. Soyez assuré que la piscine sera nettoyée régulièrement. Nous sommes la société d'approvisionnement en eau unifiée de Kuala Lumpur. normal. Nous répondrons activement à vos suggestions. J'espère que vous vous sentirez chez vous lors de votre prochain séjour.
ruoqiao123
Chambre double de luxe avec vue sur le ville
Séjour au mars 2024
Seul
1 évaluation
4.0/10
Publiée le 24 avr. 2024
Kimiro, l'eau de cet hôtel est jaune ! L'eau du robinet de l'hôtel est jaune ! Ils ont également trompé les clients en disant que tout Kuala Lumpur était jaune, en fuyant leurs responsabilités et en utilisant de l'eau sale pour les clients. J'ai passé deux commandes comme les deux commerçants avaient la même photo et utilisaient la même réception, j'ai pensé qu'ils venaient de chez eux. le même hôtel. Plus tard, j'ai découvert qu'ils venaient du même hôtel. Il y a différentes chambres à différents étages du bâtiment. J'ai trouvé que l'eau de l'hôtel était très jaune il y a deux nuits. J'ai demandé à la femme de ménage et la réponse a été. que c'était un problème avec le gouvernement. La qualité de l'eau à Kuala Lumpur était comme ça. Le lendemain, j'ai appelé et j'ai posé des questions sur différentes marques d'hôtels dans la même zone. La population locale, les chauffeurs, etc. ont constaté que ce n'était pas le cas. C'est le cas. Lorsque j'ai déménagé au 22ème étage la troisième nuit, j'ai constaté que l'eau ne devenait pas jaune dans tout Kuala Lumpur comme l'a dit Kimiro. Tellement? La qualité de l'eau dans le bâtiment qui a été mis en service il y a seulement 23 ans est devenue jaune, ce qui est tout simplement terrible. Le propriétaire du magasin a refusé d'installer un système de purification de l'eau, a refusé de vérifier et a refusé de payer une indemnisation. Ne commandez pas mal ! Sinon, prenez un bain avec du thé ! La première photo est Kimiro et la quatrième photo est une autre maison dans le même bâtiment.
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Bonjour! Je me suis senti aigre quand j'ai vu cette critique en ligne. L'hôtel utilise l'usine d'eau locale de Kuala Lumpur pour fournir un approvisionnement en eau unifié. Ce type d'eau jaune se produit parfois à Kuala Lumpur, mais cette situation ne continuera pas à se produire. Il y a une machine à eau importée installée dans votre chambre et le système de purification de l'eau est installé par le bâtiment. De plus, vous habitez au 32ème étage au lieu du 22ème étage. Soyez assuré que les chambres d'hôtel doivent être nettoyées après chaque voyageur ! Nous fournirons des commentaires positifs au service local de gestion de la qualité de l'eau pour vos suggestions. J'espère que vous vous sentirez chez vous lors de votre prochain séjour ! Soyez heureux. .
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 avr. 2024
La chambre est très confortable et assez grande. Elle convient parfaitement à deux personnes.
Le service est également bon. J'ai payé une caution de 200 MYR lors de la réservation de la chambre. Le départ est très pratique. Vous pouvez simplement prendre l'argent et partir.
Les réceptions de plusieurs hôtels se trouvent dans le même hall. Ne vous trompez pas lors de l’enregistrement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité:
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous prônons un « service soigné » et nous découvrons avec diligence des opportunités pour vous fournir des services et vous offrir un environnement de repos plus satisfaisant et plus confortable ! Votre satisfaction est notre objectif ! bienvenue la prochaine fois.
Invité
Chambre double de luxe avec vue sur le ville
Séjour au mars 2024
En couple
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 13 avr. 2024
Une bonne option pour passer la nuit. Dans un emplacement idéal et une belle vue. Le sol de la douche dans les coins doit être nettoyé avec des brosses. Pendant tout le séjour, les poubelles n'ont jamais été emportées, la serviette n'a pas été changée et le dentifrice n'a pas été donné.
J'ai changé les serviettes et pris moi-même les pâtes chez le nettoyeur. Je le recommande vraiment.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous travaillons très dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible, c'est pourquoi des commentaires comme le vôtre sont vraiment gratifiants à entendre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt, alors ne soyez pas un étranger. Merci encore!
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 avr. 2024
La chambre était très grande et le séjour était très confortable. L'attitude du personnel était très bonne. L'enregistrement et le remboursement de la caution ont été beaucoup plus rapides que ce que Xiaohongshu a dit, je reviendrai ici la prochaine fois.
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous prônons un « service soigné » et nous découvrons avec diligence des opportunités pour vous fournir des services et vous offrir un environnement de repos plus satisfaisant et plus confortable ! Votre satisfaction est notre objectif ! bienvenue la prochaine fois.
Pink foodie
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 avr. 2024
La vue sur la piscine est correcte, mais le premier jour où vous y allez, vous ne pourrez pas y aller à cause de la rénovation de la piscine.
L'enregistrement est un peu gênant. Je voulais rester ici pour fêter mon anniversaire mais le service n'avait rien à voir avec un hôtel. Il suffit de prendre un taxi pour entrer et sortir.
5 minutes en voiture de la tour KLCC
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous prônons un « service soigné » et nous découvrons avec diligence des opportunités pour vous fournir des services et vous offrir un environnement de repos plus satisfaisant et plus confortable ! Votre satisfaction est notre objectif ! bienvenue la prochaine fois.
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au fév. 2024
Entre amis
2 évaluation
7.5/10
Publiée le 30 mars 2024
La chambre est bien, spacieuse, mais le service hôtelier lui-même était absent, il n'y avait pas de téléphone dans la chambre pour appeler le room service et commander quelque chose, il n'y a pas eu de ménage pendant deux nuits. La réception est toujours pleine de monde et on ne sait pas où se trouve votre comptoir d’enregistrement. Mais le plus cool, c'est la piscine au sommet. Il est génial. Il n'y avait pas de vue depuis la pièce, juste une vue sur les fenêtres du bâtiment voisin.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous travaillons très dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible, c'est pourquoi des commentaires comme le vôtre sont vraiment gratifiants à entendre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt, alors ne soyez pas un étranger. Merci encore!