Avis : Eaton Residences By Sutera at KLCC

incroyable, tout est parfait je recommande

Hôtel bien situé avec une vue privilégiée et de quoi passer un séjour agréable. Je recommande vivement.

L'hébergement est très bien. La vue sur la piscine est incroyable. Il est très proche du centre de KLCC. Si je reviens, j'y séjournerai à nouveau.

Séjour très confortable pour 3 personnes. Propre et facilement accessible. Superbe vue sur les Twin Towers depuis la piscine !

Fortement recommandé et emplacement très pratique. Je réserverai à nouveau sans hésiter.

Je ne recommande pas cet hôtel. Prendre l'ascenseur tous les jours est un vrai calvaire. Sauf au milieu de la nuit et tôt le matin, il faut arriver au moins 10 minutes à l'avance pour pouvoir y accéder. Le jour du départ, l'un des ascenseurs était en panne. J'ai attendu une demi-heure avant de finalement prendre l'ascenseur du haut pour rejoindre le rez-de-chaussée. Au total, 40 minutes, et j'avais l'impression d'être presque à l'aéroport. 😂 La propreté de la chambre était également moyenne. Il y avait des cheveux et des cafards partout, alors soyez prudents si vous avez des enfants. L'appartement avec services hôteliers était bondé de personnes venues du monde entier. La gestion était déplorable et l'entrée était bondée. Nous ne pouvions pas utiliser l'entrée principale avec nos bagages, nous avons donc dû utiliser la porte latérale. Ce fut une très mauvaise expérience. Je n'y retournerai pas.

Ce fut mon séjour le plus dégoûtant. Si vous pouvez vous le permettre, allez à l'hôtel. Mon vol a été retardé et j'ai atterri vers 19h. J'ai pris un taxi jusqu'à l'appartement et je n'ai pas réussi à joindre le personnel de l'hôtel. Le téléphone était coupé et éteint. Étant à l'étranger avec mon enfant d'un an, mon mari et un homme de 60 ans, j'ai fait le tour du rez-de-chaussée pour demander mon chemin. Après plus d'une heure d'attente, j'ai essayé de contacter Ctrip, mais ils n'ont pas réussi à les joindre non plus. Je leur ai ensuite envoyé un e-mail et j'ai attendu au rez-de-chaussée jusqu'à 23h pour récupérer ma clé et retourner à ma chambre. J'étais épuisé. Le lendemain, vers midi, une femme musulmane est arrivée directement avec un terminal de carte bancaire et a exigé le paiement (un deuxième homme était arrivé cinq minutes plus tôt pour les presser). Elle voulait me facturer 200 ringgits malaisiens. Elle m'a dit que mon heure de départ était déjà dépassée, à 23h. Personne n'était là pour m'enregistrer, et ils ont été plus rapides que quiconque à encaisser l'argent. J'ai refusé, mais ils sont restés à la porte et ont refusé de partir. La femme a alors convoqué deux autres personnes qui se tenaient dehors et m'ont forcée à payer. Puis ils ont pris toutes mes cartes de chambre et m'ont dit de partir dans les cinq minutes. J'étais complètement choquée ! J'étais complètement dégoûtée. Plus de mille dollars la nuit, plus les taxes, et c'est tout ! Aucun service du tout, et ils m'ont facturé plus vite que quiconque. Ma famille aussi était terrifiée. Petit rappel : si vous venez juste pour les photos sur le toit, vous pouvez vous passer de cet hôtel. C'est vraiment nul.

L'hôtel est idéalement situé, bien desservi par les transports en commun, les chambres sont propres et le calme règne la nuit. Toute ma famille a adoré la piscine à débordement sur le toit. La vue nocturne depuis la chambre était également magnifique. Merci à l'hôte pour l'organisation. J'espère y séjourner à nouveau la prochaine fois. 😊

L'appartement est agréable et propre. Ce type d'appartement peut accueillir jusqu'à 4 personnes. Dentifrice, brosse à dents, gel douche, shampoing et serviette sont fournis. Proche du MRT Conlay, accessible à pied. La vue sur la piscine est également magnifique.

Très bien!

L'hôtel est excellent. Nous y avons passé 3 nuits. La chambre est magnifique : spacieuse et parfaitement rénovée, avec tous les ustensiles nécessaires, brosses à dents, etc. Tout est très propre. Ils nous ont hébergés et ont accepté la caution en espèces. La piscine sur le toit est immense avec une vue à couper le souffle ! Je recommande définitivement cet hôtel.

La piscine est agréable. L'emplacement est un peu excentré. Les Twin Towers sont un peu loin à pied et il faut chercher à manger.

Mauvais service, mauvaise attitude, mauvaise propreté Les voyageurs qui envisagent de séjourner ici devraient y réfléchir à deux fois ! La salle a de nombreuses règles Je ne peux pas faire ça, je ne peux pas faire ça🤬🤬 Le premier jour de l'enregistrement, nous avons constaté que la table était cassée (pas cassée par nous) Informez immédiatement votre propriétaire Mais en retour... j'ai été faussement accusé par le personnel (très lésé) J'y suis resté 5 jours et j'ai demandé au personnel de simplement nettoyer la chambre le 3ème jour Mais j'ai été rejeté 🫣🫣 C'est tellement sale~ Aidez à nettoyer les poubelles lors du départ Le personnel a mentionné : Si vous trouvez un morceau de tissu sur le sol, vous serez condamné à une amende. J'ai pensé que j'allais partir en voyage avec ma famille pour me détendre. Mais chaque jour, je crains que le propriétaire ne déduise de l'argent pour des choses insignifiantes. C'est vraiment énervant 😖 Première fois en Malaisie Expérience de séjour très médiocre Je n'y retournerai plus jamais !

Excellent appartement, propre, spacieux, belle literie. Il y a des plats. La piscine est incroyable, impressionnante de jour comme de nuit. Je recommande