Four Seasons Hotel Kuala Lumpur

Service très sans voix! C'est aussi celui avec le pire service des quatre saisons... Un : La marée dans la pièce sent bizarre ! Surtout l'odeur nauséabonde dans le hall au 6ème étage.Chaque fois que je transfère à l'ascenseur au 6ème étage, je me couvre le nez et marche vite ! Deux : le nettoyage des chambres est le pire ! Quand je suis entré dans la chambre pour la première fois, je pensais qu'elle n'était pas nettoyée, que la table n'était pas essuyée, que le bar à eau n'était pas essuyé et que les pantoufles étaient toutes foirées! Nettoyez la solitude! Trois : le service du petit-déjeuner ne peut pas suivre. Il y a beaucoup de monde qui prend le petit-déjeuner. Il a fallu beaucoup de temps pour s'asseoir et personne n'est venu commander des boissons ! Je ne peux pas m'empêcher de chercher un serveur pour commander du café ! Quatre : Ou service ! Il y a deux commandes avec des types de chambres différents. Je n'ai pas trouvé d'autres commandes le premier jour de l'enregistrement, donc je me suis enregistré en premier... L'hôtel a appelé pour dire qu'ils avaient trouvé la deuxième commande à midi le lendemain Revenez et enregistrez-vous à tout moment! Quand je suis revenu, je suis allé à la réception et un homme à la réception n'a pas retrouvé la commande! Après plus de 20 minutes de recherche, j'ai attendu plus de 20 minutes ! Une fois que je l'ai trouvé, laissez-moi retourner faire mes bagages et descendre chercher la carte de la chambre! Existe-t-il un tel tourment ? Et lors du changement de chambre, les hôtels demandent généralement s'ils ont besoin d'aide, mais pas celui-ci ! Nous avons déplacé les choses là-bas nous-mêmes ! Bref, ce quatre saisons est vraiment le pire service parmi tous les quatre saisons que j'ai vécu ! La seule dame à la réception le jour de l'enregistrement était très bonne... d'autres étaient très basses...

Très moyen, le sol de la chambre est vieux, le service de couverture est paresseux pendant trois jours

Tout le reste est correct, mais le réseau est vraiment bloqué, pas aussi bon que notre propre réseau, et le serveur a nettoyé la chambre et n'a pas changé les pantoufles pour nous, de toute façon, nous ne resterons pas la prochaine fois.

La caution versée après l'enregistrement n'a pas été remboursée depuis un mois et le service client n'a pas été traité.

Tout pour moi ne vaut pas pour l'argent. Peut-être y a-t-il un fossé entre vvip et une personne normale. Je ne reviendrai pas car trop déçu de cet hôtel. Adios. Grand Hyatt beaucoup mieux.

En gros, c'est le pire service des quatre saisons dans tant de pays où je vis. Il peut être inclus au hasard dans la facture de consommationUn hôtel haut de gamme fera quelques erreurs de bas niveau et gaspillera la moitié de ma gauche lors de la vérification pour une facture de consommation inexistante… A la fin de l'heure, il n'y a même pas eu un mot de pardon !