Hilton Kuala Lumpur

C'est très bien. C'est à côté de la gare centrale. Quand un taxi arrive, un agent de sécurité scanne la voiture avec un détecteur. C'est très sûr. Le petit déjeuner est également très bon. Il est recommandé de prendre le métro après avoir quitté l'aéroport, c'est très pratique.

Bon service client, très attentionné et serviable. La vue est superbe et le service client considérable

Super séjour d'une nuit au Hilton. Le petit déjeuner était bon et belle vue depuis la chambre. Sera de retour!

Un hôtel incroyable très vivant vibrant propre confortable et la vue depuis les chambres est incroyable. le service est très professionnel et l'emplacement est imbattable.

Mon partenaire a réservé ceci pour mon anniversaire et avait écrit séparément à l'agent de réservation pour demander un enregistrement anticipé car mon partenaire avait une surprise pour moi ailleurs et voulait que nous ayons un changement ou des vêtements. Au lieu de cela, elle n'a pas accédé à la demande et a ensuite offert un forfait surprise d'anniversaire à 130 ++ RM, ce qui n'était pas l'intention de mon partenaire. En fin de compte, nous ne nous sommes pas enregistrés plus tôt. Cependant, ce qui nous surprend encore plus, c'est que la télévision ne pouvait pas fonctionner pendant 4 heures. J'ai appelé le personnel de service et elle m'a dit que c'était dû au mauvais temps. Le lendemain, j'ai demandé des couverts, et cela leur a pris près d'une heure, et après 3 appels au comptoir de service pour se faire livrer. La seule bonne chose était qu'ils nous ont demandé des commentaires sur leurs services, ce qui leur a fait part des expériences ci-dessus. Ils ont ensuite fait une reprise de service en proposant un gâteaux et du chocolat (je ne l'ai pas demandé). Cela dit, je suis étonné de voir à quel point une grande chaîne peut manquer de service et d'équipements (j'ai payé pour une chambre dans laquelle j'avais séjourné pour éviter la pluie et je voulais regarder la télévision avec mais elle ne fonctionnait pas à cause du la pluie, c'était une blague). Je suis allé dans d'autres petites chaînes / hôtels pour fêter mon anniversaire, ce doit être le pire. La réception d'un autre hôtel a même prêté attention aux détails en me souhaitant un joyeux anniversaire après avoir vu mon passeport (sans que nous les incitions). La seule grâce salvatrice pour ce séjour est que la chambre est grande et spacieuse bien qu'il y ait des taches de vin rouge à plusieurs endroits.

Emplacement pratique à côté de KL Sentral. Très facile d'obtenir le train express via l'aéroport international de KL. Piscine relaxante qui communique avec la piscine du Méridien ! Incroyable!

L'emplacement est super. Proche gare et commerces Le bâtiment est un peu vieillot, un peu bruyant la nuit. Je n'y suis resté que 2 nuits N'a pas beaucoup utilisé leurs installations. Les services sont excellents. Le personnel est adorable et serviable.

J'ai réservé la chambre avec le forfait petit-déjeuner et dîner pour mon cadeau d'anniversaire? Étonnamment, le buffet du dîner était superbe et varié. Tous les aliments sont indéniablement délicieux. Et le directeur, M. Sanjai, m'a offert une part de gâteau et chanté une chanson d'anniversaire avec les équipages. La chambre est super spacieuse et mes enfants apprécient vraiment la vue? Le buffet du petit déjeuner est également superbe. L'un des meilleurs nasi lemak servi et il y a du sambal kerang ?? Rien à redire… c'est juste une belle expérience de séjour ❤️ Merci Hilton!