Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités8.8
Service9.3
Propreté9.0
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(882)
Évaluations positives(860)
Évaluations avec photos/ vidéo(322)
Idéal pour le shopping(107)
Piscine propre(81)
Piscine remarquable(81)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(76)
Situé au centre-ville(55)
Personnel d'accueil amical(39)
Nourriture de qualité(36)
Piscine à débordement(29)
Évaluations négatives(22)
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au mai 2025
En couple
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 17 juin 2025
Dès l’arrivée, l’accueil a été chaleureux, professionnel et attentionné. Le personnel est courtois, toujours souriant. Emplacement idéal
Réponse de l'établissement: Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed the warm welcome, friendly staff, and ideal location. We look forward to seeing you again soon!
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au oct. 2024
En couple
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 nov. 2024
Rien à dire.
Propre, à proximité transport, centre commercial et restaurants
Personnel sympathique et professionnel
Je valide petite vue sur la toue petronas chambre 207
6/7
Réponse de l'établissement: Thank you for sharing your positive experience with us. We're happy to have been a part of your journey, and we hope to have the pleasure of hosting you once more!
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au août 2025
En couple
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 4 sept. 2025
Très bon emplacement, chambre spacieuse et personnel gentil
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au août 2024
Entre amis
15 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 17 nov. 2024
Très bien localisé. A pied du pavillon mall et plein de restos. Le lit est plutot confortable. La chambre est un peu sombre.
Réponse de l'établissement: Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the convenient location and comfortable bed. We’ll take note of your comment about the room lighting for future improvements. Looking forward to welcoming you again!
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au sept. 2025
Entre amis
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 19 oct. 2025
Excellent emplacement
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for your kind feedback! We’re delighted you enjoyed our excellent location right in the heart of Kuala Lumpur. Hope to welcome you back again soon!
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au juill. 2024
Entre amis
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 12 août 2024
Bon emplacement et personnel à l’écoute et super sympa
Dommage, pour le service de chambre et la salle de sport qui malheureusement n’était pas à la hauteur de l’image d’un hôtel
Réponse de l'établissement: Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la sympathie et l'écoute de notre personnel. Nous regrettons que le service de chambre et la salle de sport n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.Thank you for your feedback! We are delighted that you enjoyed our location and found our staff to be attentive and very friendly. We regret that the room service and the gym did not meet your expectations. Your comments are valuable to us and will help us improve. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience during your next visit.
riuw
Chambre lit king de luxe
Séjour au juin 2024
En famille
16 évaluation
7.0/10
Publiée le 20 juill. 2024
Rapport qualité-prix moyen chambre assez petite literie très inconfortable petit-déjeuner très très moyen.
L'hôtel a besoin d'un rafraîchissement
Je ne recommande pas cet hôtel
Réponse de l'établissement: Thank you for your feedback. We are sorry to hear that our hotel did not meet your expectations like other international brand hotels. The Kuala Lumpur Journal is a stylish boutique hotel in Kuala Lumpur, situated in the city centre of Bukit Bintang, designed with an inviting, relaxed vibe where nostalgia meets industrial chic. We hope to see you soon again!
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au juin 2024
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 juill. 2024
Personnel très gentil, serviable et disponible.
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel situé à Bukit bitang et près de Kl Rapid où mrt ( 2 minutes à pieds). Calme assuré, petit dej correct et goûter de 15:00 a 17:00 offert.
Merci
Réponse de l'établissement: Thank you for sharing your positive experience with us. We're happy to have been a part of your journey, and we hope to have the pleasure of hosting you once more!
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au juin 2023
En couple
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 août 2023
Hôtel très bien situé, dans un quartier vivant, proche de tout et cependant au calme.
Bel hôtel bien aménagé et décoré. Grande chambre avec un bon lit , bien aménagée et bien décorée. Super salle de bain.
Boissons rafraichissantes au réfrigérateur et bouteilles d'eau offertes chaque jour.
Un très bon petit déjeuner sous forme de buffet et une offre variée de produits. Excellent café dans un bel endroit.
Le seul point décevant sont les horaires de la piscine. Piscine fermée le matin et ouverture à 14h. Quel dommage! le soir, pas mal de monde d'autant plus qu'il y a un bar avec Happy Hour, ce qui est sympa, mais piscine + bar= beaucoup de monde!
Réponse de l'établissement: Dear Marie-Christine, Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and look forward to having you again soon.
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au août 2025
En famille
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 5 sept. 2025
L'hygiène est moyenne. Il y avait des cafards l'après-midi, et après le nettoyage, il y en avait encore quelques-uns le soir. On nous a ensuite demandé de changer de chambre, mais nous avons eu une chambre plus petite et la climatisation manquait parfois de fraîcheur. Le service était néanmoins correct.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au juill. 2025
Entre amis
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 1 sept. 2025
L'hôtel est tout près du pavillon, les chambres sont propres et le service est correct. Plus important encore, le quartier de l'hôtel regorge de restaurants et est proche des transports en commun.
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre triple deluxe
Séjour au juin 2025
En famille
14 évaluation
7.0/10
Publiée le 21 juill. 2025
Le lit n'est pas convenable. La chambre est sombre et manque de luminosité. Le parking est peu pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le lit, l'éclairage et le parking n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront partagés avec notre équipe afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
kevi****
Chambre lit king de luxe
Séjour au juin 2025
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 juill. 2025
L'emplacement est excellent, à 10 minutes à pied des centres commerciaux de Bukit Bintang, du marché nocturne d'Alor Street et du célèbre Bak Kut Teh (bak kut teh) situé à proximité. Le personnel de l'hôtel est également très accueillant, avec une réceptionniste parlant chinois qui ouvre les portes et aide au transport des bagages. Un thé est également servi tous les jours, et le rapport qualité-prix est excellent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emplacement et du service de l'hôtel. Merci pour votre appréciation du thé de l'après-midi et du personnel. Au plaisir de vous revoir !
Utilisateur anonyme
Chambre lit king de luxe
Séjour au mai 2025
En couple
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 23 juin 2025
C'était une expérience vraiment géniale. Le personnel est sympathique et ils ont réalisé une décoration simple pour nous après mon commentaire !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la décoration. Nous sommes toujours ravis de rendre votre expérience inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au mai 2025
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 juin 2025
L'hôtel est proche de Bukit Bintang et de Bar Street. De nombreux restaurants sont ouverts tard le soir au rez-de-chaussée, ainsi que des centres commerciaux et des supérettes à proximité. La chambre était spacieuse et très propre, et peu bruyante la nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le calme de la chambre, ainsi que les équipements pratiques de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !