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Avis vérifiés
Emplacement9.0
Commodités8.8
Service8.9
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(771)
Évaluations positives(735)
Évaluations avec photos/ vidéo(223)
Petit déjeuner délicieux(68)
Grandes chambres(59)
Idéal pour le shopping(39)
Idéal pour les voyages d'affaires(24)
Superbe vue(22)
Situé au centre-ville(18)
Restaurants de qualité(10)
Luxueux(8)
Évaluations négatives(36)
Ghazouani Louati jaafar
Chambre, avec vue sur la ville (2 lits)
Séjour au sept. 2024
Entre amis
11 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 29 oct. 2024
Prix rapport qualité
warluck77
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au mars 2024
En famille
26 évaluation
6.0/10
Publiée le 6 avr. 2024
Un hôtel avec une histoire, les installations sont en effet plus anciennes et le rapport qualité/prix est très élevé. Cependant, la salle de décoration d'anniversaire n'était pas fournie comme convenu avec la réception, ce qui était décevant.
Inconvénients : Il y a un gros écart avec l'enseigne Marriott Il est recommandé de séjourner au JW ou au Ritz, sinon Four Point c'est mieux. Le petit déjeuner n'est pas très varié.
Avantages : Mais la chambre est très spacieuse et le lit est très confortable. Si vous appréciez le sommeil, vous pouvez rester ici.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience de séjour. Nous sommes heureux que vous soyez intéressé par l'histoire de l'hôtel et que vous pensiez qu'il s'agit d'un bon rapport qualité/prix. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir fourni une salle décorée pour les anniversaires. Nous enquêterons sur cette situation et prendrons les mesures appropriées pour garantir que cela ne se reproduise plus. Concernant le manque de variété au niveau du petit-déjeuner, nous prendrons en compte vos suggestions et travaillerons dur pour l'améliorer. Dans le même temps, nous vous remercions pour votre reconnaissance des chambres spacieuses et confortables. Nous avons travaillé dur pour offrir aux clients une expérience d'hébergement satisfaisante. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions pendant votre séjour, n'hésitez pas à nous le faire savoir, nous vous servirons de tout cœur et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
최예술
Chambre Lit King-Size avec Accès au Salon Club - Vue sur ville.
Séjour au fév. 2024
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 mars 2024
La nuit que j'ai passée au Sheraton était parfaite, le salon club et la nourriture du restaurant étaient bons, le service était également excellent. Spécialement, l'hôtelier nommé Imni était gentil et servait très bien les clients. Je reviendrai certainement avec plaisir.
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172
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au fév. 2024
Seul
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 mars 2024
L'emplacement est génial et les installations sont super ! Il y avait un centre commercial juste en face et on pouvait aller à pied à toutes les attractions touristiques. Il y a aussi de délicieux restaurants et cafés à proximité :)
Les demandes sont également traitées immédiatement.
Cependant, l'enregistrement a pris tellement de temps qu'il était difficile d'attendre.
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Invité
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au fév. 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
Personnel très accueillant, beaux espaces communs, belle grande piscine et chambres très propres.
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Réponse de l'établissement: Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour agréable !
고건다우연
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au fév. 2024
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mars 2024
Deuxième hôtel lors de mon voyage à Kuala Lumpur
La première impression de l'hôtel est que le personnel de la réception est très sympathique.
C'est le meilleur
La photo ci-jointe est un restaurant où vous pourrez prendre le petit-déjeuner.
Les membres de la famille ont dit qu'ils avaient bien mangé
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K_K&
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au janv. 2024
Affaires
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mars 2024
Un vieil hôtel avec un service et un environnement de première classe. Le transport est très pratique. Il y a un tramway à la porte. Les transports et les restaurants sont très pratiques. normes vedettes.
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Utilisateur anonyme
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au janv. 2024
En famille
21 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 4 mars 2024
C'était propre, élégant, spacieux avec un excellent service là où nous avons dîné. La nourriture était bonne et d'un excellent rapport qualité/prix et le service était attentionné et efficace.
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Invité
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au janv. 2024
Entre amis
3 évaluation
4.5/10
Publiée le 28 fév. 2024
À mon arrivée, il n'y avait qu'un seul personnel de service à la réception et j'ai dû attendre une demi-heure pour le faire. C'était la première fois que je rencontrais un hôtel avec un seul personnel de service à la réception. J'ai passé la commande, j'ai vu qu'il y avait une courtoisie chinoise, mais la réception ne parlait pas chinois ! ! ! Le pommeau de douche de la baignoire avec des équipements anciens s'est desserré, notamment au niveau hygiène je posterai des photos directement ! Je ne comprends vraiment pas que le linge des chambres de cet hôtel soit comme ça !
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山中凜
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au mars 2024
Seul
29 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 avr. 2024
Le meilleur! ! La pastèque au petit-déjeuner est délicieuse 😋
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Réponse de l'établissement: Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre petit-déjeuner dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour agréable !
Ningmengjianjian
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au janv. 2024
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2024
L'hôtel est bien situé. Il y a la station Medan Tuanku de MRL à côté. Vous pouvez marcher jusqu'à la station Dang Wangi de KJL en face se trouve Guihe Plaza. attractions. L'hôtel est luxueusement décoré et les chambres sont simples. Chambre confortable, propre, très agréable à vivre, le personnel de service a une très bonne attitude, je suis très satisfait de mes quelques jours à Kuala Lumpur.
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6/9
Pingguozaibeijingxiujia
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au janv. 2024
En couple
28 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 fév. 2024
Cet hôtel se trouve à 20 minutes à pied des tours Petronas, à 1,8 kilomètres. Vous pouvez voir les tours Petronas depuis la chambre, et il y a le métro en bas, donc le transport est pratique. Le petit déjeuner est également assez copieux. Je reviendrai la prochaine fois.
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Invité
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au janv. 2024
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 fév. 2024
Le service est très prévenant, le transport est pratique, la chambre est calme, je dors très confortablement, les rideaux ont de bonnes propriétés de blocage de la lumière et les tours Petronas sont magnifiques la nuit. Dans l’ensemble, c’est plutôt bien, je reviendrai la prochaine fois si j’en ai l’occasion.
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Wolfgang Peter
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au janv. 2024
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2024
Un superbe hôtel situé au centre avec une touche particulière et un excellent petit-déjeuner buffet avec beaucoup de choix et un très bon service !
Cependant, le service voiturier n'est pas recommandé car il est trop cher !
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Guchenglidiya
Chambre, avec vue sur la ville (lit king size)
Séjour au déc. 2023
Affaires
7 évaluation
2.0/10
Publiée le 3 fév. 2024
Dans la chambre dans laquelle nous avons séjourné, il y avait des insectes partout sur le lit, au chevet et sous le lit. Il y avait également des insectes sur le placard où étaient placées les tasses. Après être restés une journée, ils ont simplement changé de chambre sans excuses ni compensation.
Le restaurant chinois du troisième étage est considéré comme un restaurant haut de gamme. J'ai réservé une salle privée dans le Crystal Pavilion pour offrir un dîner à mes partenaires. Il y avait aussi des insectes sur les plats, donc je n'ai pas pu les manger plus tard. Aucune explication, aucune excuse, aucune compensation. Faire semblant de communiquer avec leurs employés.
Je m'apprête à déposer une plainte contre la Malaisie ou l'Office du tourisme de Kuala Lumpur. L'exemption de visa n'est pas le point clé, le point clé est de mettre les clients au bon endroit. Aucun client ne serait disposé à rester et à dépenser de l'argent dans un hôtel. avec un si mauvais service et des propriétés dégoûtantes.