C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel, c'est toujours ma liste de choses à faire, mais c'était assez décevant.
J'ai écrit avant pour un enregistrement anticipé à 14 heures, mais cela n'a pas été pris en compte. Je ne peux que m'asseoir dans le hall et attendre une heure. Vers 15 heures, tout le monde s'est précipité vers le comptoir pour s'enregistrer. Pas de véritables files d'attente et je ne sais pas quels comptoirs étaient utilisés pour l'enregistrement. À 15 heures 10, j'ai récupéré mes clés, mais je n'ai pas pu les utiliser pour l'ascenseur. ni la chambre. Je suis redescendu au comptoir pour la reconfiguration et je suis finalement entré.
Après être entré, j'ai essayé d'allumer la télévision mais je n'ai pas pu changer de chaîne. Le contrôleur ne répondait pas. J'ai appelé Concige et leur ai dit de changer les piles pendant que je quittais la pièce.
Le soir, à 2 heures du matin, à mon retour, la commande de la télévision ne répondait toujours pas. Je ne sais pas si quelqu'un est venu changer les piles dans l'après-midi également. J'ai appelé la réception pendant presque 10 minutes avant que quelqu'un ne vienne me chercher. Le ménage est venu avec 2 télécommandes presque une demi-heure plus tard. Cependant, c'était encore intermittent. Le ménage a suggéré d'appeler un technicien, mais il était tard et j'étais fatigué, j'ai rejeté. J'ai été assez déçu qu'une chose aussi simple qu'une télécommande de télévision puisse être si gênante.
J'adore l'emplacement et la vue, mais pour le prix que je paie et la marque, je m'attendrais à mieux. Mon premier séjour n'a pas été très agréable. J'espère que vous pourrez vous améliorer.
Merci.
Texte originalTraduction fournie par Google