Avis : Merdeka Palace Hotel & Suites

Name: Merdeka Palace Hotel & Suites
Address: Jalan Tun Abang Haji Openg, Taman Budaya, Kuching, Sarawak, 93000, Malaysia, Jalan Tun Abang Haji Openg, Taman Budaya, Overseas, Malaisie
Rating: 8.4

Merdeka Palace Hotel & Suites

Jalan Tun Abang Haji Openg, Taman Budaya, Kuching, Sarawak, 93000, MalaysiaVoir le détail de l'hôtel

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Arrivée le

1 nuit

Départ le

Chambres et hôtes

Avis des voyageurs

8.4/10

Très bien

99 évaluation

Avis vérifiés

Emplacement9.1

Commodités7.8

Service8.5

Propreté8.3

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Toutes les évaluations(99)

Évaluations positives(92)

Évaluations avec photos/ vidéo(25)

Séjour remarquable !(13)

Service remarquable(9)

À proximité de la zone commerçante(9)

Bien situé(9)

Grandes chambres(6)

Évaluations négatives(7)

Invité

Appartement Suite, 2 chambres à coucher (non fumeurs)

Séjour au juill. 2024

En famille

1 évaluation

6.5/10

Publiée le 18 août 2024

Bon hotel avec appartement 110 m2 mais trzw vieux. Je recommande quand même.

Invité

Chambre double de luxe non fumeur

Séjour au mai 2024

Seul

5 évaluation

7.5/10

Publiée le 30 juin 2024

La chambre est grande et le lit est confortable, mais elle est très vieille et il y a même des dégâts d'eau visibles sur le mur. La cuvette des toilettes continuait à fuir de l'eau à l'intérieur de la cuvette et j'ai même repéré un cafard près du plateau à boissons de ma chambre, c'est pourquoi je lui donne une note de 2 pour la propreté. C'est dommage que la direction n'ait pas prêté attention à l'entretien des chambres de l'hôtel car l'emplacement de l'hôtel est très central.

Texte originalTraduit par google

GeeMy

Appartement Suite, 2 chambres à coucher (non fumeurs)

Séjour au déc. 2024

En famille

29 évaluation

7.0/10

Publiée le 26 janv. 2025

I was a bit disappointed with the hotel. The deco was like in the 80s. The room is old & need upgrade badly. The stain on sofa & carpet. The damp smell. The room comes with microwave and fridge but both out of order! The whole hotel a bit run down. Such a waste. But as credit I would mention that the location is good. The frontlines were very helpful & friendly. However, I won’t choose this hotel on my next visit.

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6/8

Réponse de l'établissement: Dear Sir / MadamThank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your stay did not meet expectations, and we sincerely apologize for the issues you encountered with the room condition, cleanliness, and facilities. Your comments are very important to us, and we will be sharing them with our management and maintenance teams for immediate review and improvement.That said, we're grateful you acknowledged our convenient location and the helpfulness of our front-line staff—they will be glad to hear your kind words. While we regret that we did not meet your expectations this time, we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, once improvements have been made.Warm RegardsMelessa SpaokTeam LeaderMerdeka Palace Hotel & Suites

Invité

Chambre lit queen standard

Séjour au oct. 2024

En famille

1 évaluation

8.5/10

Très bien

Publiée le 6 déc. 2024

Leaking(air conditioner).need more preventive maintenance

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Mar Jak

Chambre double supérieure non fumeur

Séjour au août 2024

Affaires

5 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 8 oct. 2024

Nearby with Waterfront Plaza & River Waterfront. The room is clean and spacious. Thanks to management and staffs for their attentive, friendly and outstanding service. Sure will visit again.

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Hafizah Fazal

Appartement Suite, 2 chambres à coucher (non fumeurs)

Séjour au oct. 2024

Affaires

1 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 16 janv. 2025

Perfect place to stay as I am on biz travel for program near hotel. Walking distance, easy access for grab. Room was soooo spacious & clean.

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hidayat ak

Chambre double de luxe non fumeur

Séjour au juill. 2024

Affaires

44 évaluation

8.0/10

Très bien

Publiée le 24 août 2024

very good place for stay at kuching city..near to the mall and many food stall surrounding the hotel

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aloysius chua

Chambre double supérieure non fumeur

Séjour au juin 2025

Seul

2 évaluation

7.5/10

Publiée le 1 août 2025

Spa is close, plug loosen.

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Tupang

Chambre double supérieure non fumeur

Séjour au sept. 2024

Entre amis

5 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 23 oct. 2024

The hotel is classic and comfortable. Easy access to City of Kuching

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Zaimihasliza

Chambre double supérieure non fumeur

Séjour au sept. 2024

Affaires

8 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 16 janv. 2025

Everything good. Nice room.. Kind staff and location also Good.

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Invité

Chambre lit queen standard

Séjour au mars 2024

En famille

1 évaluation

9.0/10

Excellent

Publiée le 13 avr. 2024

loby has a bad smell but room is ok

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shalaehh

Chambre double de luxe non fumeur

Séjour au mars 2025

Seul

1 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 23 avr. 2025

All the service there is great!!

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Réponse de l'établissement: Dear Sir / MadamThank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to know that you were happy with our service. It’s always a pleasure to serve guests like you, and we hope to see you again soon!Warm RegardsMelessa SpaokTeam LeaderMerdeka Palace Hotel & Suites

Htoo Zaw Lwin

Chambre lit queen standard

Séjour au mai 2024

Seul

1 évaluation

6.0/10

Publiée le 24 juin 2024

The hotel is old and long overdue for a lick of paint. The bathroom towel rack fell, the nighstand controls also fell, the hotel key card stopped working a few times causing me to return to the reception multple times to get a new key card. Got a pretty sad view of the neighbouring building’s wall as well. Despite all this, basic toileteries were provided & it’s in the middle of town. However, there were many other hotels nearby which looked a lot nicer & were cheaper, so the location perk isn’t really outstanding.

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