Europa Hotel Kuhlungsborn

Super!!!

Das Hotel hat eine gute Lage mit nur wenigen Schritten zur Seebrücke und zur Hauptgeschäftsstraße. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet, der Service in allen Bereichen ist perfekt. Zu empfehlen ist die Nutzung der Sauna. Die Bar ist originell mit sehr gutem Angebot. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Allerdings wäre es begrüßenswert wenn man vor der Anreise die Modalitäteten wie man auf den Parkplatz kommt bekannt wären. So könnten Staus in der schmalen Zufahrtsstraße vermieden werden.

Ausgezeichnetes Hotel. Sehr stilvolles Zimmer, perfekter Service. Das Frühstück ist unschlagbar. Die Sauna etwas klein. Selten ein Hotel besucht mit derart durchdachten Zimmern und Konzept. Leider fällt das Restaurant Brasserie am Abend sehr ab.

Das Ein/Auschecken war in Ordnung. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Das Bett ist sehr bequem. Und die Reinigung war Bestens! . Das Frühstück ist super. Frische Säfte, Obst eigentlich alles. Das Personal ist zuvorkommend und sehr freundlich.

Vom Check-In bis Check-Out war alles große Klasse. Der Service von allen Mitarbeiter/-innen war 1a. Das Essen war super und die Cocktails sehr gut. Der Saunabereich war auch okay. Lediglich die Preise sind schon sehr herausragend. Aber aufgrund der Lage wahrscheinlich im normalen Bereich.

Wir waren für 4 Tage im Europa Hotel und durchweg zufrieden. Angefangen vom freundlichen Einchecken bei Herrn Huber bis hin zum fantastischen Frühstück, welches seines gleichen sucht, es fehlt an nichts. Alles frisch angerichtet und wir wurden sehr freundlich bedient. Die Zimmer waren stilvoll eingerichtet und die Sauna lud zum entspannen ein, bevor es zum Abendessen ging. Wir kommen sehr gern wieder. Manuela und Tino Mothes

Schönes Hotel in super Lage. Nur gute 100 Meter bis zur Promenade und Strand. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. . Sehr sauber. Super Auswahl bei Frühstück. Gerne wieder 👍🏻

Wir haben das Europa Hotel für unsere Hochzeit im September gewählt und waren im Großen und Ganzen zufrieden. Das Hotel hat eine wunderbare Lage, ist stilvoll und stimmig eingerichtet und - was ich besonders schön fand - mit echten Blumen dekoriert. Wir hatten eine Juniorsuite im Haupthaus, welche ebenso geschmackvoll eingerichtet war, sauber und geräumig. Der Zimmerservice war einwandfrei und auch die Freundlichkeit des Reinigungspersonals ist positiv hervorzuheben - dieses ist besonders aufgefallen, da uns der Rest der Hotelcrew leider nicht sehr gastfreundlich vorkam. Der Empfang an der Rezeption - und dieser Eindruck ist nun einmal der Erste - war nicht besonders erfreut, ein wenig ruppig (die norddeutsche Mentalität mag so sein, aber in einem ****S- Haus erwarte ich ein wenig mehr) und wurde erst freundlicher, als ich erwähnte, dass wir am nächsten Tag heiraten werden. Am Abend haben wir im Restaurant vorbeigeschaut, wo wir für unseren Hochzeitstag vorab einen Tisch reserviert hatten (per Mail) und da wir etwas abseits sitzen wollten, fragten wir freundlich, ob wir uns für den nächsten Tag einen Tisch reservieren lassen dürfen. Ich denke, das sollte für ein Lokal dieser Preiskategorie kein Problem darstellen. Leider hat es sich doch als ein solches entpuppt, die Mitarbeiterin reagierte genervt auf unsere Nachfrage und meinte, es sei nicht möglich, einen Tisch für eine bestimmte Zeit zu reservieren bzw. sich einen bestimmten Tisch auszusuchen. Der Ton macht die Musik - eine freundliche Kommunikation seitens der Mitarbeiterin hätte mir sicherlich nicht so den Abend verhagelt, wie dieses ruppige Auftreten. Ich sage fairnesshalber dazu, dass wir unseren Wunschtisch am Hochzeitstag bekommen haben, umso unverständlicher ist mir die Kompliziertheit, welche unsere Nachfrage ausgelöst hat. Für die nächsten Brautpaare wäre wünschenswert, dass der Tisch noch ein wenig liebevoller dekoriert wird, vielleicht eine Kerze aufgestellt wird - das ist mit Sicherheit nicht zuviel verlangt und steht eben auch für eine gewisse Gastfreundlichkeit, welche ich an dem Abend im Restaurant nicht gespürt habe. Hervorzuheben sind die sehr freundlichen Kellner aus dem asiatischen Raum, die mit einem Lächeln an den Tisch kommen. Die Frühstückszeiten sind zugeteilt gewesen, dort gab es zwischen Rezeption und Frühstücksabteilung leider auch keine klaren Absprachen, was am Morgen nach unserer Hochzeit wieder für ein wenig Unmut gesorgt hat. Wir hatten lediglich für den Hochzeitstag die Frühstückszeit geändert, am nächsten Tag die reguläre Zeit belassen und wurden eher unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir noch 5 Minuten Zeit zum Frühstück haben. Erst als ich den Vorgang erklärt habe, wurde die Dame am Frühstücksempfang ein wenig milder. So etwas sollte nach Möglichkeit intern geklärt werden, in dem Falle musste ich als Gast aufklären und wurde erst einmal hingestellt, als wäre ich im Unrecht. Auch hier wieder der genervte Ton, der das ansonsten so schö