Avis : Haiwei International Resort Hotel

环境：95 服务：90 卫生：95

1. La pièce mesure 34 mètres carrés, mais elle fait en réalité moins de 28 mètres carrés, ce qui est une grave tromperie. 2. Il existe peu de variétés de petit-déjeuner, il y a des moustiques sur les œufs de canard salés, il y a aussi beaucoup de moustiques au restaurant et les fruits ne sont pas frais. 3. La porte vitrée de la salle de bain est très lourde et même les adultes ne peuvent pas la tirer. En résumé, la note cinq étoiles de cet hôtel est trop élevée. 4. Le stationnement est difficile, il est trop petit, la technologie n'est pas assez performante pour entrer et sortir et il n'y a pas de service de stationnement.

Mauvaise critique ! À part le petit-déjeuner, j'ai vraiment une mauvaise critique ! Il s'agit d'un hôtel de villégiature avec seulement deux réceptions. La vitesse de traitement est extrêmement lente et le service n'est pas bon ! En passant par le premier étage, il y avait effectivement du personnel qui fumait dans l'hôtel, et il y avait toujours une odeur de fumée dans l'ascenseur. La pièce est relativement petite. Il n'y a qu'une seule porte entre la chambre principale, la salle de bain et la salle de douche, donc l'intimité est extrêmement pauvre ! En prenant une douche, de l'eau s'écoulait de la salle de douche dans la salle de bain. De plus, il n'y a pas de place pour suspendre les vêtements à proximité de la salle de douche. La seule poignée de porte est recouverte de moquette et de tapis antidérapant, ce qui est très peu hygiénique. De plus, il n'y a qu'une seule porte dans les trois espaces. là, il faut courir dans la chambre ou en face pour prendre une douche. Prendre ses vêtements dans le lavabo. La chambre standard d'un hôtel 5 étoiles n'a même pas de petit réfrigérateur ni de peignoir. Les vêtements sont accrochés sur un cintre très simple, ce qui ne répond pas du tout aux standards d'un 5 étoiles. Il y a un livre avec une couverture étrange sur la table basse - une fille aux cheveux longs sur fond noir et blanc, essayez de le comprendre ! Le climatiseur de la pièce n'est pas assez puissant et il faut une demi-journée pour le réchauffer. La variété du petit-déjeuner est relativement riche, c'est la seule chose digne d'être reconnue.

J'ai eu une mauvaise expérience lors d'un voyage d'affaires. La climatisation est tombée en panne la nuit. Deux vagues de personnes sont arrivées à 1h30 du matin. Il y avait trop de bagages et je n'ai pas pu changer de chambre. les gens qui sont venus ont également dit que ce problème s'était déjà produit dans cette pièce et qu'il n'y avait rien à faire. En fin de compte, je n'ai pu que le supporter la nuit, heureusement, il ne faisait pas trop chaud à Kunming, juste un peu chaud...

Installations : OK Santé : OK Environnement : L'intérieur de l'hôtel est comme un labyrinthe, donc difficile à trouver Service : L'attitude de service du petit frère dans la nuit du 27 était excellente, mais l'attitude de service le lendemain était extrêmement mauvaise ! Le service dans un hôtel cinq étoiles est tout simplement indigne de moi. J'ai acheté deux bols de nouilles, et l'un d'eux était encore mélangé. J'ai traité les autres comme ** et j'ai dit que je n'avais pas toutes les nouilles ! drôle…… Fruit de bienvenue : Le fruit de bienvenue est deux bananes cassées et une pomme cassée. Suis-je celui qui ne peut pas se permettre vos deux bananes cassées et votre pomme cassée ? J'ai séjourné dans tant d'hôtels cinq étoiles, et celui-ci ? c'est vraiment mauvais, il n'est pas recommandé d'y aller.

Cet hôtel est la pire chose de mon voyage au Yunnan ! ! aucun d'entre eux! ! Au début, je pensais que le nouvel hôtel serait très bien et que la décoration avait l'air bien. Parce que je voulais jouer près du parc Dianchi, j'ai choisi cet hôtel, mais ma bonne humeur pour le voyage était vraiment gâchée ! ! Le hall est au deuxième étage, et puis il y a un ascenseur jusqu'à la chambre. C'est vraiment gênant de traîner les bagages. L'ensemble de l'hôtel est comme un labyrinthe. La réception venait juste de commencer à fonctionner et un compagnon n'a pas apporté sa carte d'identité. La carte d'identité électronique qu'il a utilisée pour scanner le code d'enregistrement de l'hébergement n'a pas pu être utilisée. Puis il a continué à attendre que la réception fonctionne sans le savoir. ce qu'il faisait. Cela a pris plus de dix minutes et toujours pas de solution. Je suis allé à la piscine le lendemain et j'ai demandé à la réception qui m'a dit qu'elle ouvrait à 9 heures. Il n'y a pas d'heure d'ouverture affichée à l'entrée de la piscine. Après mon arrivée, j'ai dû attendre près d'une heure. » a demandé la femme de ménage du gymnase du premier étage et elle a dit que la porte s'ouvrait à 11 heures. Il y avait une personne en tenue de travail qui a dit que les notifications qu'il avait reçues étaient toutes à 11 heures et qu'il nous aiderait. les mettre en œuvre, mais le résultat a disparu à jamais. Ensuite, j'ai demandé à nouveau à la réception, et la réception a fermement dit qu'il était 9 heures. La femme de ménage a fermement dit 11 heures. On m'a dit de demander au directeur d'ouvrir la porte, mais j'étais vraiment confus, alors. Je ne sais pas à quelle heure la piscine ouvrira. Ce qui était encore plus dégoûtant, c'est qu'après le check-out, j'ai trouvé une montre pour femme oubliée dans la chambre, j'ai donc appelé la réception à 22 heures pour demander si la montre avait été retrouvée dans la chambre aujourd'hui (je me souvenais clairement qu'elle était sur le lavabo) . La réception a dit de contacter le service de ménage, mais le résultat a été que vous ne m'avez pas répondu de 22h à 23h30. Votre hôtel ne s'occupe vraiment jamais des problèmes des clients ! ! ! J'ai appelé la tante qui nettoie la chambre d'amis et se précipite maintenant à l'hôtel pour m'aider à la retrouver ! ? Pour autant que je sache, tous les hôtels sont complets aujourd'hui, car je voulais agrandir ma chambre le soir de l'enregistrement et la réception m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible. Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à trouver une chambre où d'autres clients se trouvent. déjà enregistré ? ? Ne devriez-vous pas immédiatement signaler à l'hôtel un objet perdu lors du nettoyage ? Tu ne devrais pas m'appeler tout de suite ? ? Je suis vraiment sans voix. La valeur de cette montre a atteint la norme pour signaler un crime. Si votre hôtel ne peut vraiment pas le gérer, alors je n'ai que le droit légal de protéger mes droits.

No English speaking service is available and we got the wrong information for our trip. Language barrier. Not clean enough to get 5 star hotel.

Room is modern, comfortable with good view. Hotel is about only 300m from Ethnic Village. However, service is far from good - no smile, no thank you from frontdesk all the way to restaurant staff. Ordered a cake and a drink; the cake came but still no drink after 30mins even though it was not crowded, the restaurant also didnt serve tea/water automatically - not service oriented & meticulous. Hotel is called "国际”，but the service standard is definitely not "国际‘.’

Very good

歡迎水果:如果這個酒店定位是五星級那歡迎水果太low了，第一天一個小台芒加幾個番茄，第二天一個小台芒加三個小油桃，還是不怎麼好的那種 深夜晚安粥:沒吃過不知道怎麼樣 滇池觀光車:沒有使用 還有個問題，點的外賣不讓送上來，也沒有服務員幫忙送，也沒有機器人送，得自己下樓到一樓拿，那我點外賣的意義是啥呢？我都下樓了是不是可以打個車出去吃。 在酒店吃了兩頓飯，味道還行，早餐就比較普通了

酒店前台很大 環境很好 入住體驗300多住5星酒店 入住很舒服 自助洗衣房 歡迎水果:每天都會換新鮮水果 深夜晚安粥:沒送到過 不知道怎麼領取

酒店離海梗公園民族村雲南博物館很近，酒店內有恆温泳池有暖氣的，小朋友也可以玩，酒店還幫我們升級了房間，房間挺舒適的

原本是奔着環境去的、結果配套服務一塌糊塗。點外賣沒有機器人送，得自己下樓拿，走廊酒吧買啤酒沒有開瓶器。慎選！！！

衞生間感覺不乾淨，入住較晚，也沒時間折騰換房，進門一股味道，感覺一般