Ytel Premium (Kunming Nanping Pedestrian Street Jinma Bijifang)

Évaluations de Ytel Premium (Kunming Nanping Pedestrian Street Jinma Bijifang)

Ytel Premium (Kunming Nanping Pedestrian Street Jinma Bijifang)

Building F, No.128 Shulin Street (Caiyunli), Xishan District, Kunming, Yunnan, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Ytel Premium (Kunming Nanping Pedestrian Street Jinma Bijifang)
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.6/5
Bien
788 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.6
Service4.6
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(788)
Évaluations positives(758)
Évaluations avec photos/ vidéo(126)
Petit déjeuner délicieux(58)
Personnel d'accueil amical(57)
Déplacements aisés(46)
Idéal pour le shopping(34)
Situé au centre-ville(21)
Idéal pour les voyages d'affaires(19)
Isolation acoustique moyenne(17)
Évaluations négatives(30)
Huangye35
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au mai 2024
Seul
24 évaluation
3.2/5
Publiée le 13 juin 2024
L'hôtel est situé dans la rue piétonne Kunming Nanping. Il se trouve en fait à environ un kilomètre de la rue piétonne. Vous devez glisser votre carte pour monter dans l'ascenseur de l'hôtel. Il n'y a pas de fenêtre dans la chambre d'hôtel. la chambre est correcte. Il y a beaucoup de boules de poils sur la literie du lit. Il y a une odeur particulière dans la salle de bain. Il y a un petit réfrigérateur, mais le petit déjeuner est vraiment ennuyeux. à Yi Zhizun ? Je n'ai jamais vu un petit-déjeuner aussi simple. Il disait seulement que les intestins et les œufs au plat étaient OK, que les nouilles de riz étaient OK et que les cuisses de poulet ne pouvaient pas être mâchées.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis réfléchi. L'hôtel est situé dans le quartier des affaires de la rue piétonne Nanping, entouré de Yunfang, qui est le centre de divertissement le plus concentré de Kunming, du centre commercial Joy City, de la pagode du temple Est-Ouest et du Cheval d'Or et du Coq de Jade, qui font partie des huit endroits pittoresques à Kunming. De plus, le petit quartier d'affaires en contrebas de l'hôtel est principalement composé de cafés et de restaurants de spécialités, ce qui est assez tonal et sentimental. Il convient pour profiter du beau temps et de la vie nocturne de Kunming après une journée bien remplie. Merci pour vos éloges sur la gestion de la sécurité des chambres et de l'hôtel. Nous accorderons suffisamment d'attention au problème des boules de poils dans la literie, l'éliminerons et le mettrons à jour en temps opportun. L’odeur de la salle de bain intensifiera également le travail de désodorisation. En particulier, vous avez évoqué le problème selon lequel les cuisses de poulet du petit-déjeuner ne peuvent pas être mâchées. Nous procéderons à des ajustements immédiatement. Nous espérons également que vous pourrez nous informer des problèmes existants lors de votre séjour dans le magasin afin que nous puissions avoir la possibilité de les rattraper et de les ajuster. Merci beaucoup pour votre avis, nous le prendrons au sérieux et l'ajusterons activement. Nous attendons avec impatience votre visite. Catherine, directrice générale de l'hôtel
Invité
Chambre double affaires
Séjour au avr. 2024
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
Au départ, je pensais que je ne resterais qu'une journée, mais j'ai fini par y rester trois jours. La chambre est très propre et l'espace n'est pas particulièrement grand, mais les équipements sont relativement complets, comme un panier à vêtements, une armoire, un réfrigérateur, un tabouret à langer et du thé, du café, du lait gratuits, etc. L'emplacement est bon, mais il faut s'habituer à conduire une voiture électrique. En bas se trouve une rue de café, où vous pouvez monter sur la montagne pour boire du thé, et il y a un petit champ de jacaranda. C'est très pratique de prendre le métro jusqu'à Huancheng South Road ou d'aller directement dans la rue Nanqiang pour conduire une voiture électrique. Il n'y a pas beaucoup de monde dans ce quartier pendant le 1er mai, donc je suis personnellement assez satisfait. .
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner au Yitel Supreme Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch, et merci pour le sort qui nous permet de vous rencontrer au Yitel. Merci pour votre avis patient, qui enregistre chaque instant de notre service. Nous vous servons avec cœur. Nous sommes très heureux de votre évaluation pertinente. Notre équipe est impatiente de vous fournir à nouveau un service attentionné et satisfaisant et d'améliorer chaque détail et. des efforts continus pour vous offrir l'expérience de service la plus confortable. Tout le personnel de l'hôtel vous souhaite : une famille heureuse et tout le meilleur ! Catherine Huang, directrice générale de l'hôtel
Invité
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au oct. 2023
Voyage entre amis
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 nov. 2023
L’hôtel m’a laissé une très bonne impression. De l'arrivée au départ, j'ai été très satisfait. L'hôtel bénéficie d'un emplacement stratégique, très proche de la place Jinma et de la rue Nanping. Les transports environnants sont pratiques, les magasins et les restaurants sont complets et les mouettes du lac Dianchi valent également le détour. La chambre est propre et bien rangée, la décoration est simple et élégante et l'environnement confortable me met à l'aise. Le service de l'hôtel est comme une famille. Le personnel est chaleureux et poli, répond activement à nos besoins et fournit des chargeurs. Le petit déjeuner est riche et varié, avec une large gamme de plats chinois et occidentaux, qui satisfait nos papilles. Vraiment fortement recommandé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner au Yitel Supreme Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch, et merci pour le sort qui nous permet de vous rencontrer au Yitel. Merci pour votre avis patient, qui enregistre chaque instant de notre service. Nous vous servons avec cœur. Nous sommes très heureux de votre évaluation pertinente. Notre équipe est impatiente de vous fournir à nouveau un service attentionné et satisfaisant et d'améliorer chaque détail et. des efforts continus pour vous offrir l'expérience de service la plus confortable. Tout le personnel de l'hôtel vous souhaite : une famille heureuse et tout le meilleur ! Catherine Huang, directrice générale de l'hôtel
Williechunlei
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au juin 2023
Voyage entre amis
5 évaluation
1.7/5
Publiée le 21 juill. 2023
Le service est moyen
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner au Yitel Supreme Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch. Je suis désolé que notre mauvais service vous ait apporté une mauvaise expérience de séjour. Permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses ! Nous étudierons soigneusement et corrigerons les problèmes de service que vous avez mentionnés, organiserons des formations ciblées pour les employés, améliorerons la sensibilisation au service des employés de la réception et utiliserons à tout moment des normes de service naturelles et attentionnées pour améliorer continuellement la qualité de notre service. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires et suggestions. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter l'hôtel à tout moment. Nous vous invitons sincèrement à séjourner à nouveau à l'hôtel Yi Zhizun. Nous vous fournirons de tout cœur des services de haute qualité. vous apporter satisfaction et confort. Je vous souhaite le meilleur! Directeur général de l'hôtel HX Chen
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au juill. 2023
En couple
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 13 août 2023
Équipements : Incomplet, décoration ancienne Hygiène : Pas propre, malodorant Environnement : L'environnement de l'hôtel est très médiocre, complètement différent des photos. Cher, médiocre, mauvaise expérience Service : Le service de la réception est très médiocre. Il n'y a même pas de coupe-ongles dans un si grand hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Yitel Supreme Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas bien fait notre travail et que nous n'ayons pas pu vous offrir une expérience de service d'enregistrement parfaite. Permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses ! Nous étudierons et corrigerons soigneusement tous les domaines d'amélioration que vous avez mentionnés, améliorerons et améliorerons constamment la qualité et les détails de nos services, rechercherons constamment l'excellence, vous fournirons des services de haute qualité et vous apporterons satisfaction et confort. . Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter l'hôtel à tout moment. Nous vous invitons sincèrement à séjourner à nouveau au Heyi Supreme Hotel. Je vous souhaite une vie heureuse ! Directeur général de l'hôtel HX Chen
Invité
Chambre double affaires
Séjour au juin 2023
En famille
13 évaluation
1.5/5
Publiée le 6 juill. 2023
Bien que la salle de bain ait été rénovée, l'odeur de la décoration est très nauséabonde. La pièce était très vieille et délabrée et le canapé était très sale. Il n'avait probablement pas été nettoyé. Il y avait de la poussière partout et même vos mains étaient couvertes de poussière. La porte de l'armoire était cassée et placée d'un côté. C'est un hôtel très vieux et délabré, et l'éclairage de la pièce est très faible. Toute la décoration est sombre et on ne peut pas trouver l'ascenseur sans regarder attentivement dans l'allée. Les allées étaient remplies de débris de décoration et sentaient mauvais. Hormis le bon emplacement, rien d’autre n’est bon. C'est la première fois que j'écris une critique et je suis vraiment déçu de cet hôtel...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Yitel Supreme Kunming Nanping Pedestrian Street Golden Horse and Jade Rooster Branch et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Je suis vraiment désolé que notre hôtel n'ait pas bien fait son travail et n'ait pas pu vous offrir une expérience de service d'enregistrement parfaite. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses ! La rénovation actuelle de la salle de bains de l'hôtel est pratiquement terminée. Nous renforcerons le nettoyage et l'inspection, et tous les débris dans les allées ont été éliminés. Nous continuerons à améliorer la qualité et les détails de nos services, continuerons à rechercher l'excellence et à vous fournir. avec des services de haute qualité, vous apportant une expérience de séjour satisfaisante et confortable. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter l'hôtel à tout moment. Nous vous invitons sincèrement à séjourner à nouveau au Heyi Supreme Hotel. Je vous souhaite une vie heureuse ! Directeur général de l'hôtel HX Chen
YT Hew
Chambre double affaires
Séjour au nov. 2024
En famille
17 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 21 déc. 2024
The room is a bit old. Air cond twmpeture is centralized. The room is a bit dark.
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Réponse de l'établissement: Thank you so much for taking the time to advise us. We are deeply sorry for the inconvenience you have encountered in terms of your room experience. Regarding the problem of slightly old rooms, we have included it in our recent renovation plan. As for the centralized configuration of air conditioning, our team is exploring the possibility of introducing more advanced individually adjusted air conditioning systems to meet the individual needs of each guest. As for the problem of room lighting, we have carried out a comprehensive inspection and upgrade planning of guest room lighting to increase brightness and create a more comfortable and pleasant atmosphere. We apologize for the inconvenience, and we will implement improvements as quickly as possible to enhance the overall experience of your next stay. Looking forward to visiting you again and feeling our latest improvements. Thank you again for your valuable feedback, which is the driving force for our growth and progress.
Rickiho
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au juin 2024
En famille
9 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 13 août 2024
Breakfast is not bad. Room AC and fresh air could improve. Smell of smoking in hallway. Helpful staffs Great view of city outside
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Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for your review. Breakfast is the power to start the day. I'm glad to heard that you enjoyed it. The smell of smoke in the corridor will be considered to set up non-smoking floors and guest rooms.I look forward to seeing you again. GM Catherine
Invité
Chambre Affaires A(lit queen size)
Séjour au juin 2024
Seul
19 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 10 juill. 2024
Really comfy and clean room, kind staff. Near the commercial areas.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, Thanks for your feedback on our hotel. We glad you enjoyed them. We will do the best, we hope you will rate us with five stars. We hope to see you again soon.
Praphalrat Tongsiri
Chambre double affaires
Séjour au sept. 2024
Voyage entre amis
3 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 28 oct. 2024
The location is just a short walk to the ancient town. There are restaurants ,cafes, convenient store near hotel.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, Thank you for your valuable feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the convenient location of our hotel. The proximity to the ancient town allows our guests to explore its charm with just a short walk. Moreover, having restaurants, cafes, and a convenient store nearby is indeed a great advantage. We strive to provide a comfortable and convenient stay for all our guests, and it's wonderful to know that these aspects met your expectations. We look forward to welcoming you back again in the future. Best regards,GM
Chia
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au août 2024
Voyage entre amis
5 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 13 sept. 2024
Stay for 1 night. Staff are friendly. Breakfast is good . Room light quite dim but spacious and clean. Good to allow late check out. Big window with city view. Lobby displayed no smoking sign but hotel guest still smoke in the lobby. Staff not stopping the guest to not smoke though.
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Réponse de l'établissement: Thank you very much for your review and we are delighted to hear your positive feedback on our staff service, breakfast, room quality, light, space, check-out policy and view. We do have some areas that need to be improved. We apologize for the smoking situation in the lobby. We will immediately add staff to patrol the lobby. Once smoking behavior is found, guests will be reminded to abide by the smoking ban. For room lighting issues, we will consider increasing the energy level of lighting equipment to enhance the visual experience. Thank you again for your valuable comments and look forward to providing you with better service.
Invité
Chambre double affaires
Séjour au oct. 2024
Seul
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 nov. 2024
Best place for traveling Kunming: Location, breakfast, and environment.
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Réponse de l'établissement: Dear,Thank you so much for your high praise! We are overjoyed to know that you found our location convenient, breakfast delicious and the environment agreeable. It has always been our aim to offer a top-notch experience for every traveler. Your kind words will surely encourage us to keep up the good work and continuously improve our services. We look forward to welcoming you back in the future for another wonderful stay in Kunming. Best regards.
Francesco
Chambre double affaires
Séjour au juill. 2024
En couple
6 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 12 août 2024
Great location for a nice stay in Kunming. The room was clean and the services were efficient. The staff was also very available.The breakfast was very rich.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thanks for your feedback. If you are all satisfied,please give us five-star rating. I'm so happy to heard that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au août 2024
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 sept. 2024
Wonderful and pleasant experience, hotel even provide breakfast and a tea as souvenir!
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Réponse de l'établissement: Dear guest, We are delighted to hear that you had a wonderful and pleasant experience at our hotel. It is our pleasure to provide you with not only a comfortable stay but also extras like breakfast and a tea souvenir. We strive to ensure that every guest leaves with happy memories. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards
Rie and Jeremy
Chambre double affaires
Séjour au oct. 2024
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 déc. 2024
Great area with good cafes closeby to chill or drinks in the evening
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Réponse de l'établissement: We're delighted to hear that you appreciate the wonderful area our establishment is located in. It's truly a pleasure to have a neighborhood filled with charming cafes for relaxation during the day and inviting spots for evening drinks. We strive to offer a great experience both within our premises and in the surrounding locale. Hope to see you back again soon!