Relais Des Merveilles

J'ai été très désagréablement surpris par l'appel téléphonique d'une personne du Relais des Merveilles le 4 septembre après 19h00, me demandant si je n'avais pas oublié de venir chez eux, car j'étais attendu avec un groupe. Cette personne paraissait surprise de mon annulation envoyée le 28 août et n'avait pas connaissance du mail du 29 août, signé XXXX, concernant cette annulation et l'encaissement des arrhes. Je trouve qu'il y a un manque flagrant de communication au sein de cet établissement et c'est très regrettable. Je conseillerai plutôt de se rendre à l'hôtel situé un peu plus bas sur la route. Les dirigeants de cet hôtel sont beaucoup plus commerciaux. En effet ils ont immédiatement restitué la totalité des arrhes. On pourra toujours me rétorquer que les délais d'annulation sont mentionnés dans le contrat, mais à l'hôtel situé plus bas, ils ne sont pas de 15 jours comme au Relais des Merveilles. Il y aurait peut-être lieu de s'en inspirer. J'appelle cela de l'argent facilement gagné. Michel

Superbe accueil Une équipe jeunes et réactive Cuisine saine et raffinée avec des produit locaux Très belles endroit On as manger à coter de la rivière c’est très calme et reposant À très bientôt

Point de départ de notre rando dans la vallée des merveilles. Confort appréciable pour ce début avec douche et WC dans la chambre. Repas agréable mais pas mal de mouches. Terrasse super sympa. Cadre et déco appréciés

Endroit de qualité pour le randonneur notamment au départ ou à l’arrivée d’un périple dans la Vallée des Merveilles. L’accueil est bon. L’établissement est grand avec une portion dortoir bien équipée ainsi qu’une portion en chambre, confortable et très propre. Les repas offerts sur place sont très bons et réconfortants pour le marcheur fourbu tout comme le service de bar. La terrasse est d’ailleurs un bel endroit pour en profiter. Enfin, le voyageur doit avoir un véhicule pour s’y rendre. Il n’y a plus de service de navette effectuant la liaison avec les villages situés à 15 km plus bas (Roquebilliere) - Sans voiture, il vous en coûtera de 45 à 80 euros en taxi (!) ou une marche assez éreintante de plus de 4 heures.

Un accueil chaleureux, aux petits soins dans un cadre merveilleux. Nombreuses possibilités de rando pour tous niveaux, activité nuit des étoiles parfois, restauration traditionnel le midi avec d'excellents raviolis, je reviendrai avec grand plaisir

Venu en famille les 28/29/30 août 2022 avec mon épouse et mes deux fils, nous avons pris un premier repas pour le déjeuner du dimanche midi excellent ! Servi dans un environnement superbe et par une serveuse adorable. Ça sentait bon pour la suite, hélas… Comme nous restions plusieurs jours nous avions pris la formule demi-pension. Et bien c’est pas terrible la formule demi pension voyez vous... Il y a beaucoup à manger, c’est même gargantuesque à notre avis. Alors oui cette quantité peut plaire à une certaine clientèle mais nous, nous préférons en avoir un peu moins mais plus goutu… Alors soyons clairs, certains produits sont de bonne qualité (le poulet, l’agneau) mais la salade au boulgour très bourrative où l’on cherche autre chose à manger que le boulgour lui même ou encore la grosse coupe de fromage blanc ou la salade de fruit industrielle en dessert, sont autant de choses qui gâche un peu la fête. Et c’est finalement assez cher pour ce que c’est cette demi pension. Alors certes, cela ne PEUT PAS être aussi bien qu’à la carte mais bon, un peu basique. ! Quand au petit déjeuner c’est malheureusement le pire : Charcuterie industrielle, fromage type brie industriel, beurre doux industriel, miel industriel, sucre blanc industriel etc …mais pourquoi ?!!! N’y a t’il pas un petit producteur de miel local ou de confitures artisanales dans le secteur ? Puisque l’établissement dit jouer la carte des produits locaux de qualité, pourquoi ne pas aller au bout de la dèmarche ? Ensuite, nous payons une demi-pension pour quatre personnes et nous n’avons que deux serviettes et une paire de draps. Les enfants compte pour du beurre. Pas clair cette histoire de draps et apparemment j’ai lu un autre avis qui soulevait cette même question… Et bien en fait il faut payer un supplément pour voir nos enfants dormir dans des draps et pouvoir se sécher après la douche ! Pas très clair je vous dis, on ne comprend pas bien le pourquoi du comment. Allez, maintenant le meilleur pour la fin : que celui qui voit sourire le patron prenne une photo, c’est collector !!! Un comble pour un propriétaire quand on voit ses employés aussi sympas et souriants. On a presque envie d’imaginer les entretiens d’embauche des saisonniers où on leur dirait : SURTOUT VOUS SOURIEZ HEIN ?! Et bien les employés sont très souriant, dommage que le responsable ne montre pas l’exemple. J’avoue que cela m’a beaucoup agacé car je suis extrêmement sensible à l’accueil étant moi même commerçant, et pour ne pas incommoder la clientèle sur place et éviter à mes enfants un petit coup de gueule je n’ai rien dit sur le moment et j’ai ravalé ma fierté, Mais pour la première fois j’ai voulu le signaler en postant cet avis car c’est vraiment glacial comme accueil. J’ai lu plusieurs autres avis sur trip advisor concernant cet établissement qui faisait référence à cela ! Donc je n’ai pas rêvé, c’est un problème récurrent… Vraiment dommage car le lieu est très bien, l’environnement sublime, la chambre avec v