Hotel & Spa Entremares

Excellent hôtel, avec un bon service et une bonne nourriture. Des vues fantastiques, directement sur la plage. Tout a l'air propre. Il est situé près de Cala Reona pour la plongée.

Nous étions avec le programme imserso, l'hôtel en général est bon, la nourriture est sous forme de buffet, il n'y a pas beaucoup de variété mais abondante, il y a toujours de la viande et du poisson, le petit déjeuner très bon, le personnel correct et très sympathique, la propreté dans les espaces communs C'est ok, quant aux chambres, la propreté laisse beaucoup à désirer, sous le lit et à l'intérieur du placard il y avait beaucoup de peluches, la salle de bain n'est pas une des plus propres que j'ai vu, la chambre a besoin d'un nettoyage en profondeur, nous en avons discuté avec d'autres clients et nous sommes tombés d'accord sur la même chose concernant la propreté, le savon qu'ils mettaient en sachets dans la chambre où nous étions et c'était un peu juste, je pense que ce serait plus pratique de mettre des distributeurs, j'ai raté aussi une brosse pour nettoyer les toilettes, quant aux activités assez bien, tous les soirs il y avait de la danse. Si je devais y retourner je le ferais sans problème, la seule chose qui me rebuterait serait la propreté des chambres, sinon bonne.

Un hôtel qui devrait classer **** 2 étoiles et non 4... les chambres ont une vue spectaculaire, une plage magnifique... Le buffet est dommage... très peu de variété, presque rare et un manque d'imagination brutal pour proposer un service de qualité...la plupart des clients, sinon la totalité, sont des groupes IMSERSO et c'est dommage qu'ils soient traités ainsi.

Je m'appelle Isidoro, aujourd'hui c'est vendredi et demain nous terminons un voyage d'insertion, appelé circuit culturel par la communauté murcienne, qui a commencé dimanche 3. Tout le groupe est originaire de Grenade et l'expérience, du moins pour ma part, est catastrophique. . L'hôtel 4* laisse à désirer tant au niveau de la propreté que du buffet, variété chaotique, qualité très médiocre, sans compter qu'il n'existe pas du tout. Lorsque nous faisons des itinéraires à travers les villes, nous ne retournons pas à l'hôtel pour déjeuner, logiquement, mais ils nous emmènent dans des zones de service plus miteuses et avec une carte fermée, qui donne envie de pleurer. A part cela, ajoutez que la seule chose défendable est le chauffeur et le responsable du groupe. Sur les 7 villes visitées plus la capitale, nous n'avons eu que 3 guides pour la capitale et 2 villes, le reste à notre rythme et sans guide. Bien sûr, je ne ferai jamais de voyage d'insertion, puisque vous semblez trompé et cela montre que cela est fait juste pour faire plaisir à quelqu'un. Cela vaut mieux commander en ligne, réserver et au final vous gagnerez sûrement à tous égards. J'espère que des gens comme ma femme et moi, avec 63 et 66 ans derrière nous, l'appliquerons, car nous l'avions pris comme un test, et cela a été désastreux. Faites le calcul, mais il n'est pas exact que l'encart vous traite ainsi. Salutations. Je l'ai fait, par ce moyen, car je n'ai pas confiance que l'insert le communique

Immersion dans les années 80 totales 😅 Nourriture régulière et très basique. Le truc 4 étoiles est plus qu'à prendre avec des pincettes😅 Les chambres ne sont pas mal mais c'est tout, tout est vieux. Ce que nous avons aimé, c'est le thème de la piscine, même si elle est ouverte le matin et l'après-midi. Je pense que ce qui a avant tout besoin d'un retour, c'est la nourriture. Si tu veux juste dormir, très bien.

un hôtel avec un emplacement enviable directement sur la plage, bien sûr si vous y allez comme nous en février c'est le moins intéressant. La chambre est suffisante, certainement rien d'un 4 étoiles, la propreté est sommaire. Il est incompréhensible que malgré une restructuration assez récente, la baignoire n'ait pas été retirée pour prendre une douche et que les toilettes n'aient pas une demi-charge, la première chose, surtout pour les personnes âgées, est plus confortable et plus sûre et avec les toilettes cela permettrait d'importantes économies d'eau. Un divertissement épouvantable, une jeune femme démotivée qui veut juste rentrer chez elle. Concernant la salle à manger, il est difficile de manger aussi mal : des bananes les plus écrasées du Costa Rica aux pires légumes et viandes, et nous sommes dans la meilleure région d'Europe en termes de produits locaux. Merci au personnel du restaurant pour ses efforts pour atténuer cette situation (ils sont très gentils). Bref, une mauvaise expérience, une mauvaise publicité pour le tourisme.

Notre quatrième séjour dans cet hôtel, lors d'un voyage senior à Imserso, mais avec notre propre voiture. L'hôtel continue d'avoir une bonne note pour son emplacement, un niveau de qualité plus qu'acceptable dans la cuisine et la variété du buffet, et un personnel de haut niveau, très professionnel et sympathique. Mais je suppose que grâce au refus du ministre d'augmenter le prix des séjours Imserso, déjà gelé depuis trois ans, et parce que certains hôtels fonctionnent pratiquement à perte, ils ont réussi à attirer d'autres clients en basse saison, comme à le cas de cet hôtel, à travers un système similaire aux hôtels caribéens, avec le bracelet coloré d'un "All inclusive", avec spa et boissons gratuites. Jusqu'à présent, tout est très compréhensible, même si cela a augmenté l'afflux de personnes dans l'hôtel et le surpeuplement. Mais il y a toujours quelque chose qui grince, dans ce cas, ma plainte spécifique concerne l'accès exclusif de ces clients au bracelet tout compris, nous les appellerons Premium, de 10 heures du matin à 20 heures, aux lieux, espaces ou installations de l'hôtel qui doit être accessible à tous les clients, qu'ils soient Premium ou non, comme ceux d'Imserso. Il est inacceptable qu’une partie importante des clients ne puisse pas les utiliser. Par exemple, si vous souhaitez prendre un verre l'après-midi ou avant le dîner au Chiringuito Club, un espace fantastique et bien décoré, avec des auvents pour le soleil et de nombreuses tables (ce que l'on voit parfaitement sur la photo aérienne du hôtel, avec du gazon artificiel et de nombreuses tables blanches) et qu'il n'est pas encore 20h00, ceux d'entre nous qui ne portent pas de bracelet sont obligés d'attendre cette heure, puisque l'accès est encore exclusif aux clients Premium all-inclusive. J'ai déjà eu une petite dispute avec une serveuse à ce sujet un soir à 19h50, alors qu'il y avait beaucoup de tables vides. Et je tiens à préciser que ce n'est pas la faute de la serveuse, elle ne fait que suivre les instructions de la Direction. Cet échec, que je considère classiste et très malavisé, appartient à la direction de l'hôtel. Les trois autres séjours dans cet hôtel, rien de tel ne m’est arrivé. Cela dit, ce qui me fait reconsidérer mon retour l'année prochaine, je tiens à réitérer que le personnel est de haut niveau, professionnel et amical, et j'adresse un salut cordial à Belén, la responsable de l'autre bar de plage le plus proche. à la plage, avec qui nous avons eu une bonne conversation et un traitement très amical et agréable.

Hôtel 4 étoiles tombé en ruine... À son apogée, ce devait être un hôtel magnifique à tous points de vue. Maintenant, la seule bonne chose est son emplacement magnifique à côté d'une superbe plage, une vue magnifique sur le phare de Cabo de Palos et les sources chaudes et une très bonne terrasse pour le tout compris où nous avons eu la chance de l'avoir loué. L'hôtel maintient un état acceptable même si les années sont visibles par tous les pores, les chambres sont vieilles mais correctes, peu d'animations nocturnes à part la musique live mais le pire c'est son BUFFET que n'importe quel hôtel 2 étoiles surpasserait en termes de tranquillité, peu de variété, rien de nourriture vivante et répétitive tous les jours bien que pire pour les enfants et leurs goûts culinaires, hehehe, d'où la chance d'avoir contracté le tout compris puisque sur la terrasse nous avons apprécié de bons snacks et boissons qui nous ont fait arriver sans avoir si faim au buffet .