Hotel Boutique Simona

C'est le seul hôtel de la ville de La Romana, ne vous y trompez pas, lorsque nous avons fait des recherches sur La Romana, il avait l'air magnifique. Quand nous sommes arrivés là-bas, c'était complètement différent puisque les photos que nous avions vues provenaient d'Altos de Chavon. Ne vous y trompez pas. Je ne sais pas pourquoi ils ont des photos à la plage, cette auberge n'est pas du tout proche de la plage. Mon ami et moi avons séjourné ici au printemps. Je n'étais pas très satisfait de l'hôtel. Nous avons eu une très petite chambre avec un très petit lit. Nous pouvions à peine dormir car le lit était trop petit, l'odeur dans la chambre était insupportable (ça sentait le vomi) et les chambres n'étaient pas du tout hygiéniques. L'homme qui était assis à la réception n'était pas très serviable. Un homme à la réception nous a dit que nous ne pouvions pas sortir après 19 heures car ce serait trop dangereux pour nous. L'autre homme (un peu plus âgé) qui était assis à la réception a soudainement dit que nous pourrions sortir plus longtemps le soir. Cet homme (le plus âgé) n'a pas été très gentil avec nous, je ne parle pas très bien espagnol et il ne nous a pas aidé à commander de la nourriture. Il s'asseyait et écoutait quand je parlais au téléphone, puis faisait des gestes comme si j'étais stupide, au lieu de nous aider. Ils ne déjeunent ni ne dînent, nous avons dû commander un dîner pour rester à l'intérieur de l'hôtel, ce qui est bien, mais quand j'ai demandé à l'homme de la réception s'ils avaient des couverts, il n'a pas pris la peine de regarder, il a simplement répondu non. Incroyable. Sur une note plus agréable, la dame de la réception est très gentille et elle était serviable. La dame qui prépare le petit-déjeuner et travaille également à la réception est également très gentille.

Ce petit hôtel était très confortable et on m'a donné une très grande chambre. Le petit déjeuner en terrasse est super mais je voudrais surtout mentionner le personnel qui depuis la phase de réservation a été extrêmement serviable, toujours souriant et disponible pour expliquer les choses et donner de précieux conseils.

Ils ont annulé ma réservation, soi-disant pour surréservation, et m'ont envoyé dans un hôtel dégoûtant avec une fenêtre cassée. Après un long voyage en bus depuis Punta Cana, je voulais juste me reposer. J'ai dû être transféré dans un hôtel douteux, que j'ai payé 34 dollars. Plus jamais la Romana et à l'hôtel Simone !! Ils ont gâché ma journée 😭😭😭

NO RESERVEN NUNCA EN ESTE HOTEL. TENIA UNA RESERVA CONFIRMADA POR MAS DE 10 DIAS Y, LUEGO DE VIAJAR 12 HORAS EN AVION PARA LLEGAR A LAS 10 DE LA NOCHE AL HOTEL, ME DICEN QUE MI RESERVA NO FUE CONSIDERADA Y LE DIERON LA HABITACION A OTRA PERSONA, QUEDANDOME EN LA CALLE, SIN RESERVA, EN LA NOCHE Y SIN NADIE QUE ME AYUDE. PARA REMATAR, NO BRINDARON NINGUN APOYO PARA REACOMODARNOS. SIMPLEMENTE ME DIJERON QUE NO HABIA HABITACION Y NOS ECHARON NO RESERVEN NUNCA EN ESTE HOTEL

Das Hotel war überbucht. Kammen an und es war storniert. Leider nicht zu empfehlen. Nicht sehr angenehm nach einem langen Flug. Er hatte dann noch irgendwelche scheinheiligen ausreden gesucht. Haben dann zum Glück ein anderes Hotel in der Nähe gefunden