Hôtels près de Théâtre national académique Roustavéli, Tbilissi

L'un des meilleurs hôtels. Je l'aime, c'est vert et écologiquement conscient. Ils ont des tours d'eau sur chaque étage et des gilets dans la chambre pour obtenir de l'eau. Les lits sont vraiment doux et confortables. L'hôtel est propre et dispose d'une décoration unique et de nombreuses zones pour vous asseoir. Vous pouvez obtenir gratuitement le thé et le café en bas. Cet hôtel est proche de toutes les zones dont vous avez besoin et facile à marcher où il est nécessaire.

Bon emplacement, vue parfaite sur la cathédrale depuis la fenêtre, le personnel était très sympathique et serviable, l'hôtel est propre et neuf - nous avons apprécié notre court séjour et recommanderions certainement cet endroit !!!

La chambre était petite et la réceptionniste, bien qu'aimable, manquait de professionnalisme. Par exemple, lorsque j'ai demandé comment me rendre à Gori, on m'a conseillé de prendre un taxi. (C'est comme me dire de prendre un taxi de Shanghai à Suzhou ! Pourquoi aurais-je posé la question ?) Quand j'ai demandé où se trouvait la gare interurbaine, on m'a répondu qu'on était nouveau et qu'on ne savait pas. On a refusé catégoriquement de m'aider à me renseigner. En clair, on ne savait pas répondre à mes questions et on me donnait des réponses décousues après avoir lu mon message. De plus, il n'y avait pas de téléphone dans la chambre ; j'ai dû ajouter la réceptionniste sur WhatsApp. Étant chinoise et mon numéro de téléphone ne pouvant être enregistré, j'ai également dû télécharger une application pour recevoir des articles de première nécessité comme des brosses à dents ou des chaussons.

Séjour très positif - intérieur neuf et chic et excellent service client. J'ai demandé à la réception de m'aider à appeler un bain de soufre pour une réservation et il n'a pas hésité à m'aider.

Rapport qualité/prix vraiment exceptionnel car cet hôtel est proche de Rustaveli avec un certain nombre de bus allant et venant de la place de la Liberté ainsi que de la vieille ville. Il est également pratique pour Avlobari d'où partent de nombreuses excursions d'une journée. Les chambres sont excellentes ! Propre, spacieuse et bien aménagée. De nombreux vols arrivent à Tbilissi tôt le matin, notez que vous pouvez entrer une option d'enregistrement de 00h00 à 06h00 afin de pouvoir faire une sieste dès votre arrivée de l'aéroport. Je ne peux pas vraiment me plaindre de cet établissement, central, pratique et avec de nombreux magasins à proximité. Ce n'est pas dans la vieille ville, donc le prix est un bonus pour ce que c'est.

C'était une expérience inquiétante pendant ma 6ème visite à Tbilisi. 1. Il n'est pas facile de trouver une entrée car le nom de l'hôtel est placé sur un autre côté du bâtiment et la porte d'entrée n'est marquée par aucun signe avec le nom de l'hôtel. Le personnel n'est pas amis ou supportif. Je suis allé à 1 h pour quitter la valise et n'ai pas demandé de fournir une chambre comme prévu. Je suis revenu à l'hôtel à 17 h, mes docs étaient sur le bureau et je pouvais les voir alors que le récepteur ne pouvait pas les trouver et demander de signer les docs qui ont été signés ce matin. Il ne pouvait pas m'expliquer s'il y avait un ascenseur (je voulais parler anglais et russe) et j'avais un sentiment fort qu'il était sous un peu de *****. Il y a un restaurant au 1er étage avec une musique très forte. L'hôtel est très bien situé, mais il est très bon de se rendre à l'hôtel. Il n'y a pas de balcon, 2 lits simples au lieu de doubles. Des lits dans la salle de bains. Ainsi, il n'était pas un échange équitable (je étais même prêt à payer plus pour une meilleure chambre, mais le personnel n'est pas favorable). 4. Le petit déjeuner est bon et le gardien du restaurant est super sympa et amiable (la seule personne agréable que j'ai rencontrée à l'hôtel)

Super endroit. A proximité d'un super Kebab à emporter Mr Schwarma. Le personnel amical parlait anglais. Très propre. Bon petit déjeuner buffet. Arrivez tôt ou il fait froid. Le personnel a organisé notre taxi. Réservez un taxi avant minuit ou le prix est double. Méfiez-vous des vendeurs de jus de grenade. RIPOFF EXTRÊMEMENT CHER.

Excellent endroit pour découvrir Tbilissi. Le prix était plus que raisonnable et l'emplacement est très pratique, étant donné qu'il y a de nombreux bus juste devant l'hébergement. Il y a même un bus pour l'aéroport (337). Les dernières réceptions sont assez amicales. Je le recommande.

Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel, dans deux chambres différentes. Voici les avantages et les inconvénients que je souhaite souligner. Avantages : - Emplacement idéal. L'hôtel est proche du centre, à 20 minutes à pied de l'avenue Roustavéli, de l'autre côté du pont Sec et des parcs. À proximité se trouve une rue piétonne avec des restaurants et un Spar. - Les chambres sont calmes, surtout au deuxième étage. Un bémol : à l'intérieur de l'hôtel, on entend beaucoup. Et si les bruits de la rue ne vous dérangent pas, vous entendrez ce qui se passe dans le hall comme si vous y étiez. L'hôtel est petit, donc personne ne fera beaucoup de bruit, c'est sûr :) - L'hôtel et les chambres sont plutôt confortables. Beaucoup de lumière, de grandes fenêtres, une belle vue sur la ville (chambre 1) ou sur les toits (chambre 5). Thé et café à volonté. Inconvénients : - Le principal inconvénient est l'absence d'une réceptionniste. Elle est présente, mais uniquement pendant les heures de travail. Matin et soir, impossible de résoudre les problèmes, de poser des questions ou de trouver quoi que ce soit. Et il semble que ce n'était pas seulement un problème pour nous, à en juger par le nombre de personnes qui, pendant notre séjour, ont désespérément tenté de contacter le gérant en sonnant à la sonnette. Une nuit, vers le matin, des personnes sont entrées à l'hôtel et ont commencé à parler fort, à faire du bruit, à sonner à la sonnette et à essayer de contacter le gérant. En vain, mais personne ne dormait. - Oreillers inconfortables. Mais peut-être que nous étions les seuls à les trouver inconfortables. - Portes qui grinçaient. Nous avions très peur de réveiller tout l'hôtel en ouvrant et fermant la porte des toilettes du deuxième étage. Il suffit de lubrifier les portes et le problème est résolu :) - Et ce n'est pas un inconvénient, mais plutôt une observation : dans les chambres doubles, il y a une grande table, deux tasses et une théière. Autrement dit, on peut y boire du thé à deux. Mais pour une raison inconnue, il n'y a qu'une seule chaise partout ! J'aurais vraiment besoin d'une autre chaise :) Dans l'ensemble, l'hôtel est confortable. Je pense que c'est une bonne option pour passer quelques nuits à Tbilissi :)

Positive aspects: The hotel is newly opened, and the room itself is clean and well-maintained. Housekeeping is flawless – towels are changed daily, they are clean and in good condition. The bed is comfortable, Wi-Fi works reliably, and the climate control is adequate (neither stuffy nor too warm). The room is equipped with a TV, though the channel selection is limited (no movie channels such as TV1000). Standard amenities are provided: bottled water, slippers, and bathroom toiletries (mini-soap, shampoo, conditioner, and shower gel), although body lotion, toothbrush, and toothpaste were not available. Breakfast is quite basic, but all items are fresh. I would also like to acknowledge the staff member who quickly resolved an issue with a steamer – she was smiling, friendly, and efficient. 1. Check-in experience and guest information: Upon arrival, there was no warm welcome, no escort to the room, and no luggage assistance. No in-room information was provided regarding Wi-Fi access, hotel services, bar prices, or the schedule of the conference (timing and location). All of this had to be inquired about separately after check-in. Additionally, the front desk had difficulty locating my reservation, which caused unnecessary delay. I stayed at this hotel to attend a conference that lasted from early morning until late evening. Unfortunately, instead of a good rest, I had a terrible experience that completely ruined my stay. 2/ Security issue (a nightmare at night): At around 3 a.m., while I was fast asleep before an important day, strangers walked into my room without any prior notice – they opened the door with their own key card. They were just as shocked to see me as I was to see them. Imagine waking up to find unknown people in your private space. Not only is this a serious breach of security and privacy, but a little while later I was woken up again – this time by a receptionist who came to personally apologize for the earlier intrusion. Instead of handling this in the morning or at least calling first, they woke me up a second time. I couldn't fall back asleep afterwards, and I had to get up very early. 3/ Staff response (dismissive and unhelpful): In the morning, I went to the front desk to ask how this could have happened and what the hotel was willing to offer as compensation for my ruined sleep and emotional distress. The female receptionist gave me a cold, cynical reply: ”We already apologized to you – what more do you want?” and ”You didn't sleep? That's your problem. We said sorry.” This attitude is completely unacceptable in the hospitality industry. She made no effort to understand the situation, offered no solution (be it a discount, a complimentary service, or even basic human empathy). For them, a formal ”sorry” seems to be a free pass for any mistake. Conclusion: This hotel cannot guarantee the most basic things – your safety and a good night's sleep. And the staff clearly don't know how to handle guest complaints except with arrogance and indifference. You cannot get back the sleep you lost at 3 a.m., and the feeling of insecurity stayed with me for the rest of my stay. I cannot recommend this hotel to business travelers or tourists alike. If you value your peace of mind, decent service, and actual safety – look elsewhere. Apologies don't replace quality rest, and the staff attitude here is truly disappointing.