PARKROYAL Langkawi Resort

La première nuit, j'ai réservé une chambre avec vue sur mer, et la vue était plutôt belle. Les deux nuits suivantes, nous avons changé pour une chambre lit double standard, côté rue, et l'expérience est passée instantanément d'une atmosphère de vacances en bord de mer à celle d'un village rural délabré (les photos 1 et 2 montrent la vue sur le village depuis le balcon de la chambre, et la photo 3 montre la vue sur la mer depuis l'ascenseur du 8ème étage).

La chambre Twin avec vue sur mer était très confortable, donnant directement sur l'océan et une grande piscine. Le coucher de soleil était magnifique, et au 5ème étage, il y avait une petite piscine à débordement, peu fréquentée et très propre. J'ai eu la chance que l'hôtel ait été très attentionné pour mon anniversaire, en m'offrant de petites décorations, un petit gâteau et des réductions au restaurant. Les enfants ont dit que c'était absolument délicieux. De plus, le salon de l'hôtel dispose d'une petite table de billard, à 4 MYR la partie. Le soir, après le buffet, on peut y prendre quelques parties entre amis avec une bière fraîche, tandis que les enfants s'amusent au bord de l'eau. L'ambiance des vacances est vraiment présente.

L'hôtel est très proche de l'aéroport, à seulement vingt minutes en voiture. Le coucher de soleil sur la plage de Cenang est magnifique, et le sable est assez fin, ce qui a beaucoup plu aux enfants. La piscine pour enfants est très bien, ils ont pu jouer au ballon et s'amuser dans les vagues. Le restaurant de l'hôtel est également bon, le petit-déjeuner et les plats à la carte sont délicieux, les enfants ont adoré. La chambre était correcte, la propreté était acceptable, et le service de ménage passait deux fois par jour pour réapprovisionner, le point fort étant la magnifique vue sur la mer.

La chambre est correcte pour les standards locaux, et la propreté est acceptable. Le point fort de l'hôtel est sans aucun doute la zone de la piscine, où le personnel organise chaque jour différentes activités pour divertir les clients, créant une excellente ambiance. Il y a un bar près de la piscine où l'on peut commander des boissons, mais les prix sont un peu élevés. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour.

Le service de l'hôtel était excellent et il y avait une plage privée, ce qui était parfait pour des vacances relaxantes. C'était un séjour hôtelier parfaitement organisé. Si vous venez à Langkawi, je recommande cet hôtel.

Nous avions réservé une chambre supérieure avec deux lits jumeaux. La chambre était nettoyée tous les jours, mais les serviettes n'ont pas été changées pendant trois jours, un renouvellement aurait été apprécié. L'enregistrement à la réception était un peu lent, heureusement j'avais lu les commentaires et j'étais préparé. Le personnel à l'entrée du hall mérite d'être félicité, leur sourire et leur service étaient chaleureux et accueillants. Pour le petit-déjeuner, il faut être accompagné à table, mais la personne chargée de l'accueil n'avait aucun moyen de communiquer avec le personnel de la réception, ce qui nous obligeait à attendre à l'extérieur qu'elle ait fini son service, même si nous pouvions voir des tables libres dans le restaurant occidental. C'est un point qui pourrait vraiment être amélioré. Le petit-déjeuner était cependant bon, avec un choix varié. Le dernier soir, nous avons décidé de dîner au restaurant occidental à la carte, la crème de champignons était un peu acide, et les autres plats étaient également décevants. J'espère que l'hôtel pourra améliorer sa restauration.

Dès le premier jour de notre séjour, nous avons remarqué des taches sur les draps (voir photo 1) et avons demandé au personnel de les changer, ce qu'ils ont fait avec une excellente attitude. Comme nous avions informé l'hôtel via Ctrip que c'était un anniversaire de mariage spécial, l'hôtel nous a offert un gâteau au chocolat qui était délicieux. Nous avons passé trois nuits et étions globalement satisfaits. Le petit-déjeuner était plutôt de style musulman, avec quelques plats chinois, mais la diversité nous a semblé moindre que dans les autres hôtels Marriott à Phuket. Il y a beaucoup de restaurants près de l'hôtel. Si vous voulez voir les feux d'artifice, je déconseille fortement le restaurant Sunset : il y avait une foule incroyable, et pendant le spectacle, nos tables ont été débarrassées sans que nous nous en apercevions, c'était vraiment étrange. Mieux vaut dîner ailleurs et se promener sur la plage après. Regarder le coucher de soleil depuis la plage du Pelangi est une très belle expérience, et il n'est pas nécessaire de réserver une place, la plage est suffisante. La salle de sport de l'hôtel est bien équipée et très calme. L'expérience globale est de 85/100.

Le service en chambre et le petit-déjeuner étaient délicieux, je vous les recommande vivement ! À noter également : la piscine à débordement est interdite aux moins de 18 ans.