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Avis vérifiés
Emplacement8.0
Commodités8.0
Service8.0
Propreté8.0
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Évaluations avec photos/ vidéo(4)
Évaluations négatives(5)
Invité
Séjour au janv. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 fév. 2025
un hôtel familiale ou tout le monde vous connait et vous attend, un accueil extraordinaire si nous avons a faire à CLAUDINE, IRIS,ou STEVE et CHRISTOPHE à l'arrivée, notre accueil est parfait, ne parlons pas de notre marie jo nationale qui râle mais qui est tout de même notre maman à tous. la qualité de la literie est au top, la propreté est exemplaire, le personnel est d'une dévotion extraordinaire à n'importe qu'elle heure du jour ou de la nuit (enfin selon le veilleur de nuit !!!!! et si l'on a besoin de quoi que ce soit, on se plie en 4 pour nous satisfaire au maximum, jamais je n'irai ailleurs que dans cet hôtel à LANNION, j'y vais depuis 3 ans et j'espère encore pour longtemps
Sandra T
Séjour au juill. 2024
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 août 2024
Dans un premier temps je dirais un Grand Merci à l accueil chaleureux, aimable et souriant tout au ling de mon séjour notre chambre la 315 est tres spacieuse, au calme, qui donne côté jardin ce qui est appréciable Petit jardin côté petit dejeuner super sympa avec le beau temps que nous avons eue Possibilité de jouer aux cartes, UNO, lire au rez de chaussée avec ses petites tables et le bar ouvert jusqu’à 23.00 Hôtel est très bien placé nous avons pu aller à pied dans le centre ville, au marche et surtout aux différents restaurants du centre ville (le Moulin Vert en l’occurence) Continuer comme ca c est super
Réponse de l'établissement: Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et c'est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lannion. Cordialement Claudine
Romain G
Séjour au juin 2024
En famille
2.0/10
Publiée le 19 juill. 2024
Nous avons réservé lors d’un road trip en Bretagne. Habitué et client fidèle du réseau accor, j’ai réservé les yeux fermés dans cet hôtel. Si de l’extérieur l’hôtel a un certain cachet, l’expérience fut catastrophique. Les chambres n’ont AUCUNE insonorisation. Nous entendions toutes les conversations des chambres voisines (pourtant ils ne parlaient pas fort). Des que l’ascenseur s’ouvrait nous avions l’impression qu’il s’ouvrait dans notre chambre… Des qu’une porte claquait, c’est le mur adossé au lit qui tremblait… je passe aussi sur les bruits forts de ruissèlement quand votre voisin prends sa douche. Je préviens aussitôt le réceptionniste qui semble au courant de ce problème d’isolation. Il n’a qu’une solution… une chambre côté route mais me préviens que ça risque d’être pire puisqu’on aura le bruit de la circulation en plus… je passe sur le caractère « monacal » de la chambre qu’il me propose… une deco typique début 90… Le réceptionniste m’avouera quand même que des travaux sont prévus car la direction s’était aperçu que les chambres étaient pas terribles !!! SURRÉALISTE. Donc on paie un 3 étoiles pour un truc « pas terrible » mais ça choque personne… ça fait toujours plaisir… Je refuse donc et garde ma chambre à contre cœur… une nuit horrible… entrecoupé de chaque bruit.rarement connu ça… je passe sur le caractère vétuste de la chambre montrant de grands signes de fatigue (voir photo). Avoir une TV posée sur le bureau en 2024 dans le réseau ALL…complètement désaxé du lit qui vous pousse à faire le contorsionniste pour regarder la télé… Seul le petit dej était digne de ce que l’on a l’habitude de voir chez IBIS. Le reste est juste du niveau F1 ou Première Classe… HORRIBLE.
Réponse de l'établissement: Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lannion Côte de Granit Rose. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claudine
Quign
Séjour au avr. 2024
Entre amis
4.0/10
Publiée le 12 mai 2024
Pas digne d un 3 etoiles à 173 euros la nuit on peut s attendre à autre chose !! Chambre dégradée voir photos,moquette vieillotte,plafond auréolé de taches ,pas assez de place pour le petit déjeuner,lit confortable et accueil agréable Ps:nuit du 10 au 11 mai
Réponse de l'établissement: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lannion Côte de Granit Rose. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. Aussi, nous souhaitons compenser votre séjour par des points de courtoisie d'un montant total de 750 points, après la validation de votre compte ACCOR. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claudine
Liliane F
Séjour au août 2024
En couple
6.0/10
Publiée le 19 sept. 2024
Hôtel très bien placé, à côté de la gare, du centre ville, personnel hyper gentil et aimable. Chambre correcte et très bonne literie. petit déjeuner buffet simple mais bon et copieux. Alors soit un gros rafraichissement serait nécessaire, pas mal d'éclats de peinture, moquette tâchée, déco des années 70 comme écrit dans d'autres commentaires mais bon le lobby est sympa, nous avons testé le restaurant juste à côté ( le Breiz shelter qui n'a rien à voir avec l'hôtel mais était très bien ) donc pour nous qui finissions le GR34 à Lannion et reprenions le train le lendemain matin pour Paris, nous étions satisfaits, nous avons trouvé ce que nous cherchions.
Réponse de l'établissement: Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et c'est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lannion. Cordialement Claudine
aanx
Séjour au juill. 2024
En couple
4.0/10
Publiée le 20 août 2024
Chambre incomfortable pas de place pour une valise, douche très étroite et déplacement à deux dans la chambre délicat, bruyant sans parking mais tout près de la gare. Bref utile en dépannage d'un jour si rien d'autre de disponible dans Lannion.
Réponse de l'établissement: Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lannion Côte de Granit Rose. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claudine
nanapapoitiers
Séjour au juill. 2024
En famille
8.0/10
Très bien
Publiée le 11 août 2024
Nous avons apprécié notre chambre pour 3 adultes (très spacieuse). Petit jardin à l'arrière de l'hôtel très agréable et calme. Emplacement de l'hôtel apprécié car nous avons pu aller à pied dans les rues du centre ville le soir et manger dans une excellente crêperie recommandé par l'hôtel. Les équipes (réception, ménage...) sont très sympa. Je recommande cet hôtel.
Réponse de l'établissement: Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous nous avez écrit suite à votre passage dans notre hôtel et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous revoir prochainement, L'équipe Ibis Lannion
Odyssey51467553479
Séjour au juill. 2024
Seul
2.0/10
Publiée le 7 août 2024
Hôtel vieillot. Chambre triste avec peintures écaillées, moquette tâchée, plafond auréolé. 147€ pour ça, c'est totalement exagéré. J'ai regretté ce choix, surtout qu'il y avait une résidence hôtelière en face, neuve et moins chère. Accueil gentil heureusement.
Réponse de l'établissement: Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lannion Côte de Granit Rose. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claudine
Jean-Michel M
Séjour au juin 2024
En couple
8.0/10
Très bien
Publiée le 1 juill. 2024
Hôtel bien situé au calme pas loin du centre (environ 400m). 2 grands parkings gratuits à proximité : Caerphilly (à 100 m en zone bleue 2h) et Kermarie (à 300 m sans limitation de durée, ! entrée auto par le quai). Juste à côté, la brasserie « The Breizh Shelter », excellente cuisine, où nous avons diné 4 jours consécutifs !. Attention grosse affluence, réservation indispensable aux heures de pointe. Excellent accueil, très cordial. Fruits et croissants en excès du petit déjeuner à disposition gratuitement. Décoration des communs et des chambres sombre mais assez agréable. Cela semble devenir une règle lors de la rénovation des Ibis ! Chambre conforme aux standards Ibis, propre et en ordre. Bonne literie. Bon petit déjeuner. Dommage que la porte d’entrée restait bloquée ouverte en raison d’une panne. Cela refroidissait le hall d’entrée (et le bar) et donnait un sentiment d’insécurité.
Réponse de l'établissement: Chère Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et c'est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lannion. Cordialement Claudine
Invité
Séjour au juin 2023
En couple
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 juill. 2023
Hôtel très correct et confortable à proximité de la gare et d’une boulangerie et proche des magasins de l’autre côté du Leguer. Petit déjeuner très correct avec des plats chauds. Personnel accueillant et agréable. Consignes pour les bagages dans la salle de billard.
Réponse de l'établissement: Bonjour, C'est avec plaisir que nous lisons votre avis et que nous recevons tous vos compliments. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif à notre égard. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon et agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un futur passage dans notre petite ville Lannionaise ! Dans cette attente, nous vous souhaitons le meilleur, L'équipe Ibis de Lannion
Minou75015
Séjour au oct. 2023
En couple
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 nov. 2023
Hôtel agréable, très bien situé en centre ville. Très calme Accueil particulièrement gentil et chaleureux. tout le personnel est vraiment aimable. Chambre confortable, excellente literie, chauffage réglable et très silencieux dans la chambre. Très bien pour un court séjour car peu de place dans la penderie, comme dans tous les Ibis où nous sommes allés. Bon petit déjeuner avec un grand choix
Réponse de l'établissement: Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous nous avez écrit suite à votre passage dans notre hôtel et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous revoir prochainement, L'équipe Ibis Lannion
unventresurpattes
Séjour au août 2023
En famille
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 sept. 2023
Il faut dire que la région manque cruellement d'hôtels Accor. L'Ibis Lannion est donc le seul dans ce coin de la Bretagne, mais bien situé pour visiter la Côte de Granit Rose. Parties communes modernes. Chambres vraiment très spacieuses pour un Ibis. C'est le lit Sweet Bed de chez Ibis donc literie de belle qualité. La chambre et la salle de bain datent un peu et mériteraient une belle rénovation. Point fort de la chambre: la clim est efficace et très silencieuse, une des plus silencieuses que j'ai pu voir en France au sein du groupe. Petit jardin très agréable à l'arrière. Bonne surprise également: le petit déjeuner varié avec des produits de qualité alors qu'on trouve des produits majoritairement industriels en général chez Ibis, celui-ci a fait un gros effort pour proposer un pdj à 12,50 euros qualitatif. Nous avons remonté des remarques à la direction qui ont été pris en compte rapidement après notre nuitée. Enfin, équipe sympathique et réactive qui a toujours répondu rapidement dans nos échanges avant séjour. Ca reste certes un Ibis mais globalement bon hôtel pour un court séjour (2 nuits max). Mériterait une rénovation pour une montée en gamme et passer en Ibis Styles ou Mercure (les grandes chambres ont la superficie pour être des chambres Privilège si bien rénovées).
Réponse de l'établissement: Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et c'est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lannion. Cordialement
900evelynem
Séjour au juill. 2023
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 août 2023
Hôtel très confortable, grande chambre parfaitement équipé. Bien situé proche du centre ville et des transports en commun. Excellent petit déjeuner. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil et les attentions du personnel. En été le petit coin jardin ajoute un plus.
Réponse de l'établissement: Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et c'est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lannion. Cordialement Claudine
Invité
Séjour au juill. 2023
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 août 2023
Très bien situé, à proximité de la gare, du centre, des restaurants et d'un cinéma. L'hôtel est très agréable, calme, + joli jardin intérieur où il est possible de fumer en regardant les fleurs et arbres. L'accueil de l'ensemble du personnel est vraiment bien avec un coup de chapeau à Iris pour ses compétences, son professionnalisme et son sourire. Pas de parking à l'hôtel, mais de nombreux proches et gratuits. Literie très confortable.
Réponse de l'établissement: Bonjour, C'est avec plaisir que nous lisons votre avis et que nous recevons tous vos compliments. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif à notre égard. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon et agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un futur passage dans notre petite ville Lannionaise ! Dans cette attente, nous vous souhaitons le meilleur, L'équipe Ibis de Lannion
Invité
Séjour au juin 2023
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juill. 2023
La décoration est encore dans l'ancien style mais l'hôtel et els chambres sont très propres. Le personnel est très sympathique, à l'écoute et prêt à aider : très agréable. L'hôtel dispose d'un patio, très agréable en été. Le petit déjeûner propose un choix large de produits. De plus, l'hôtel est fort bien situé : 50 m de la gare et à 10 min à pied du centre ville. Bref, une bonne adresse à Lannion !
Réponse de l'établissement: Bonjour, C'est avec plaisir que nous lisons votre avis et que nous recevons tous vos compliments. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif à notre égard. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon et agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un futur passage dans notre petite ville Lannionaise ! Dans cette attente, nous vous souhaitons le meilleur, L'équipe Ibis de Lannion