Avis : C Suites at Mactan Newtown

L'hôtel était bien situé et avait un fort potentiel d'amélioration. À l'arrivée, la chambre semblait mal nettoyée. Une quantité importante de poussière s'était accumulée sur le réfrigérateur au fil du temps, ce qui, je suppose, était dû à l'absence de nettoyage lors des précédents nettoyages du room service. Il en va de même pour la hotte aspirante de la salle de bain, couverte de poussière (voir les photos ci-jointes). La table était éraflée et tachée, le balcon était sale et n'avait visiblement jamais été nettoyé, le micro-ondes avait connu des jours meilleurs et les meubles avaient besoin d'être remplacés ou nettoyés. La chambre n'avait pas d'eau chaude, donc impossible de prendre une douche. Le problème a été signalé à deux reprises et, bien que réparé lors du deuxième appel, l'eau était tiède. On n'a fourni que du shampoing, mais pas de gel douche. Vous avez le droit d'utiliser la piscine 2 heures maximum par jour, même 5 minutes. Elle nécessite des travaux d'entretien et constitue une zone dangereuse. On m'a informé qu'une équipe de maintenance est présente, ce qui soulève la question : où sont-ils ? Tout d'abord, il n'y avait plus un seul soleil au bord de la piscine. Il n'y avait donc aucun endroit où laisser ses affaires. Lorsqu'on m'a interrogé, on m'a répondu qu'à cause d'une tempête précédente, nous les avions toutes enlevées. C'est étrange, car aucun autre hôtel du coin ne l'avait fait, car j'en avais visité trois auparavant, et tous avaient des transats. De plus, le stom n'était plus là, alors si la piscine est suffisamment sûre pour être ouverte, pourquoi ne l'est-il pas ? Le simple fait qu'ils mentionnent les consignes de santé et de sécurité à la piscine était ironique, car la piscine est en elle-même un véritable désastre. Le carrelage au sol autour de la piscine était très lâche et dépassait, avec des angles vifs et des bords relevés, et de nombreux carreaux manquaient. Ce n'est qu'une question de temps avant que quelqu'un ne se blesse, comme le montrent les photos ci-jointes. Si je reviens, je choisirai la zone, mais pas l'hôtel.

Ça fait un peu vieillot, mais l'emplacement est super et la piscine est incroyable ! Elle est tellement grande et spacieuse qu'elle est idéale pour les petits et les grands. Je recommande cet endroit pour son excellent rapport qualité-prix !

C'est assez propre. On peut y séjourner confortablement. Il y a des taches visibles sur les draps et les serviettes. Je suis sûr qu'elles n'ont pas été enlevées. La chambre est généralement propre, mais elle ne conviendra peut-être pas à ceux qui recherchent la perfection. Pour ceux qui sont prêts à faire quelques compromis, la qualité est plus que suffisante. Bon rapport qualité-prix.

C'était un hôtel-résidence moyen. Je pensais que c'était un bon hôtel. Mais ce n'est qu'un hôtel-résidence. Sans restauration. Enfin, la chambre était bien. La vue était belle, mais pas aussi belle que prévu.

Le personnel était très accueillant et nous a bien renseignés. L'emplacement était idéal, à proximité des épiceries et des restaurants. La cuisine est fonctionnelle, nous avons donc pu préparer nos propres repas. Nous avons adoré notre séjour.

L'emplacement est idéal, car il est proche du terminal et offre de nombreux restaurants. Il y a même une épicerie juste à côté de l'hôtel, ce qui est très pratique. La chambre est propre et spacieuse. Nous avons réservé un studio avec kitchenette et machine à laver (l'utilisation de la machine est payante). Nous n'avons pas beaucoup de photos de l'intérieur de la chambre, mais j'ai inclus une photo de l'extérieur de l'hôtel et de la vue depuis le balcon.

Nous n'avons pas eu de cafards. Nous avons des araignées. La piscine est à deux heures de route. C'est un gratte-ciel, donc la vue est belle, et les marchés et restaurants autour de l'hôtel sont bons.

L'emplacement est bon, mais il y avait trop d'insectes donc c'était difficile. ㅠㅠ

Les lumières de la salle de douche clignotent et ça sent la cigarette.

C'est juste un hôtel moyen pour le prix.

The room was nice and clean. I love the view around the hotel especially in the pool area.

Quiet aircon and no noise from corridors , pool great and Netflix on tv , value for money and next to 2 luxury hotels with pools under contraction joist aircon and no Netflix on tv or screen share for I phones ,Stay here and save ur money for food and trips out

We stayed here for 5 nights. We arrived 4am from a long flight, and was at room 9A. We have noticed a small cockroach but due to being so tired from travel, we got rid of it and managed to sleep the whole day. On the 2nd night, around midnight, I have noticed the tiny cockroaches were more and more on the kitchen, wardrobe, bed area, toilet, even on the hallways from the elevator towards our room. We’ve not even dare to eat inside the room due to the cockroach, and we chose to always eat out. So I had to complain and request to move to another room at the reception desk that night. The staff said they were fully booked and so we had to wait in the morning around 10am until 2pm when a room will be cleaned after someone checks out. Of course we don’t have a choice but to wait and just tolerate the coackroaches in room 9A - I could not sleep anymore. When morning came, we have waited for a call from the reception if our next room to transfer is ready, as I thought we’d be prioritized as we have complained for cockroaches in our room. But I’ve not receive any call in the morning. So I phoned them at 1pm to verify if our request from last night has been passed on, and the staff confirmed but it has been noted that our transfer time will be 2pm. We did not want to cause trouble so we waited. We were transferred to room 8E after 2pm, we saw 1 cockroach on the entire 3 more nights we’ve stayed in that hotel. The cleaner was very honest to us and said he knows that room 9A had cockroaches, and even said only that room has infestation. So we were not happy about it at all. It was already known that room 9A had cockrochaes, why was that room still being offered to us. Why would they not deep clean or fumegate, and make sure there is no infestation. Also, there was a typhoon during our stay so the swimming pool and beach were closed. The location is good for this hotel, but the cleanliness is not good due to cockroach infestation. I would not come back on this hotel to be honest. It’s making me worry so much that cockroaches might go into our luggage or bags or clothes, and we might bring them anywhere we go.

Really nice place. Big space for a family. And had a nice view also. But would like to recommend to use the dryer since most of the guests will use the pool and bringing wet clothes is really inconvenient. But all in all nice place for a cozy stay for family