Shiweidong
15 juillet 2023
C'est l'un des pires hôtels où j'ai séjourné. L'assainis*****t est médiocre et sale partout, et il y a un problème avec la climatisation. Il fait trop chaud la nuit. La carte dans la chambre d'hôtel peut ouvrir les chambres des autres, et les cartes d'autres personnes peuvent également ouvrir notre chambre. C'est juste un serveur la nuit, je ne peux pas le voir. La porte du hall ne peut entrer et sortir que la nuit, et je ne peux pas revenir quand je sors. J'étais enfermé dehors jusqu'à trois heures du matin, et personne n'a répondu aux appels du service client de l'hôtel au milieu. Je n'ai pas dormi de la nuit. Je n'ai pas pu participer à l'excursion d'une journée le lendemain. J'ai perdu 1800. Ctrip J'ai trouvé diverses raisons pour ne pas résoudre le problème. J'ai été vraiment déçu. Je suis toujours membre Gold Diamond. Je nous ai trompés tous les jours. L'hôtel en a réservé trois. Je ne suis resté qu'un jour le lendemain et j'ai changé d'hôtel plus tard. et le prix de la chambre ne serait pas remboursé. J'ai souscrit une assurance annulation, mais Ctrip m'a envoyé un mail pour me demander d'en faire la demande. J'ai vu que les démarches étaient super compliquées. Ctrip est juste là pour faire plaisir
Texte originalTraduction fournie par Google