Je séjourne dans cet hôtel flambant neuf avec de jolis meubles et couleurs design. Le personnel de la réception est très sympathique et l'emplacement est bon. Cependant, le nettoyage est un problème sérieux. Le ménage n'était fait qu'un jour sur deux, ce qui était bien, mais quand ils ont nettoyé notre chambre, ce fut un désastre total. Aujourd'hui, c'était notre premier nettoyage et j'ai été choqué de constater que la poubelle était encore pleine, qu'il y avait des cheveux dans l'évier qui n'avaient pas été lavés et que la boîte à mouchoirs vide n'avait pas été remplacée. Même la porte vitrée de la douche était encore sale. Il était clair que la personne qui nettoyait la chambre n'avait même pas pris la peine de nettoyer quoi que ce soit correctement, elle avait simplement arrangé le lit sans même le nettoyer ni changer les draps. C'était extrêmement décevant et inacceptable pour un hôtel de ce calibre, surtout qu'il s'agit d'un hôtel vide et je parie que peu de chambres doivent être nettoyées. Je ne recommanderais pas de rester ici jusqu'à ce qu'ils améliorent leurs normes de nettoyage.
Texte originalTraduction fournie par Google