Avis : Hôtel Rachel

Homme de l'accueil, semblant également assurer la garde de nuit en fumant cigarettes sur cigarettes, agressif et dont le niveau (élevé) de son arrogance est inversement proportionnel à l'importance de la fonction qu'il occupe sur le marché du travail et à la hauteur de la strate sociale à laquelle il appartient, ayant menacé de me jeter dehors en pleine nuit pour avoir outre-passé l'heure de réception des invités, selon ses propos tenus, en compagnie d'une personne.

Ma chambre a été loué à une autre personne . J’étais relogé dans une petite chambre sans toilettes ni douches intérieure. Chaleur étouffante, le personnel discourtois . Bref service déplorable.

L’hôtel m’a tout simplement expliqué qu’il avait loué ma chambre à quelqu’un d’autre alors que j’avais réservé en ligne. Aucune compassion et aide de leur part. Vraiment à éviter Évidement aucun remboursement n’a était fait

Bon rapport qualité prix, service a la hauteur de nos exigences, gérant très serviable

Hôtel bien placé a 1 station de métro de Paris avec beaucoup de transport en commun, pour les chambres sont propres et bien agencé pour un prix de nuitées très correct avec un personnel serviable

Pas d’internet dans la chambre

Je n’ai tout simplement pas pu accéder à ma réservation étant donné que la réception ferme à 20h aucun message de la sorte est stipulé sur la réservation donc quand je me suis présenté devant l’hôtel c’est un « client » qui m’a informé de la situation me laissant du coup sans réservation alors que j’avais payé en ligne hôtel a évité

Choqué du service , jai reserver une chambre avec salle de bain privative. Je m'étais trompé d'emplacement jai donc contacté l'hotel pour voir si il ya une possibilité d'annuler la reservation 2 min après la reservation Par telephone . On ma dit oui que je pouvais . Finalement lorsque jai suivis la procedure d'annulation en ligne on m'annonce que je ne peux pas annuler . Je me suis donc déplacer jusqu'à l'hotel . Mais la surprise c'est que ma chambre avait deja étais donner a un autre client . J'essaye de trouver une solution avec le Mr . Il me disait que c'était pas son problem faut que je gère avec ke site Le Mr a l'accueille est tres agressive mal polis , aucun respect , menacent . J'ai préférer partir ne pas dormir dans l'hotel pour ma sécurité . Je ne sais pas ce qu'il compté faire avec ma carte identité . Svp soyez plus credible les photos n'ont rien avoir avec l'emplacement ni le logement .

La réservation en ligne vous donne accès à des belle chambre. La réservation sur place vous accès à des chambre moyenne. 1er nuit resa en ligne toute est ok On a souhaité prolongé d’une nuit. Donc changement de chambre état moyen. Sinon petit jardin propre et calme.

Bon rapport qualité prix

Chambre sans douche gênant

Je recommande fortement

Très bien

Voyageant seule à l'étranger, j'ai choisi l'Hôtel Rachel. Le service à la réception était bon et l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Mais le lendemain, l'hôtel m'a soudainement demandé de changer de chambre et m'a annoncé un supplément. J'étais très paniquée sur le moment, car je ne connaissais pas l'endroit. Heureusement, j'ai réservé sur Ctrip. Après avoir contacté le service client, la réponse a été ultra-rapide ! Le service client était professionnel et patient, et n'a cessé de me rassurer. Le problème a été résolu rapidement. Je n'ai pas eu à changer de chambre ni à payer de supplément, et je me suis sentie en sécurité. Objectivement, l'hygiène et l'environnement de l'hôtel sont corrects, et les équipements sont moyens, mais le prix doit être abordable. Je n'ai pas trop d'exigences ni d'attentes pour une chambre simple au prix d'une auberge de jeunesse. C'est bien d'avoir un espace privé pour dormir, mais Ctrip est trop fiable. Il peut couvrir les frais dans les moments critiques. Choisir Ctrip pour voyager à l'étranger est vraiment une garantie et une fiabilité !