Xijiang Service Area, Carlyle Highway, Yingshang Village, Jiang Town, Shanxi Province, China/Guizhou/Lei, Leishan, Guizhou, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.0/10
Très bien
1909 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités8.9
Service8.9
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(1909)
Évaluations positives(1793)
Évaluations avec photos/ vidéo(550)
Superbe vue(248)
À proximité de la zone touristique(222)
Grandes chambres(212)
Parking pratique(179)
Personnel d'accueil amical(91)
Mauvais conditionnement d'air(58)
Buffet délicieux(16)
Baignoire de qualité(13)
Évaluations négatives(116)
Invité
Chambre de luxe, avec vue sur la montagne (2 lits)
Séjour au juin 2025
Entre amis
10 évaluation
6.0/10
Publiée le 6 juill. 2025
Les serviettes étaient vieilles et jaunes, dignes d'une maison d'hôtes bon marché. On ne voit pas le village Miao depuis la chambre. À l'enregistrement, le personnel de service a également noté un mauvais numéro de chambre. Nous sommes restés assis dans le couloir avec nos bagages, attendant qu'on s'occupe de nous. Le petit-déjeuner était également médiocre. Il n'y avait rien à manger. Je ne comprends vraiment pas pourquoi cet hôtel peut coûter plus de 500 $ la nuit. Je suis très déçu.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes sincèrement désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes. Vous avez signalé que les serviettes étaient jaunes et usées, et que le personnel avait inscrit un numéro de chambre erroné lors de votre enregistrement. Nous avons vérifié et corrigé le problème dans les meilleurs délais, et formé le personnel concerné. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous recontacter pour discuter du plan de compensation. Veuillez nous accorder une nouvelle chance de nous rattraper.
SDUWAI
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2025
En couple
44 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 mai 2025
We chose this hotel instead inside the miao village because accessibility ( guess its suited for the elders or tour groups) because we dont have to walk-up steps with the other hotels inside the village but I heard reviews the staff of the other hotels inside village will come pick you up and help you with luggage, anyway the impression of the hotel is very big, as with the rooms, Room is clean and the bed is comfortable, Water is quite strong in shower, Breakfast area is very big, the food is so so, due lots of dishes not hot enough, its cold may be the warmers the lids not closed, Overall its pleasant stay.
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Réponse de l'établissement: 感謝您選擇入住千雲山房大酒店,一花獨放不是春,百花齊放春滿園。您的滿意是我們的起點,百花齊放是我們的目標,希望每一位入住的客人都能在縵居里感受到歸家般的温暖,期待您的下一次光臨。
Yuejin
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 mars 2024
The hotel is near the west gate of Miao scenic village, about 10 minutes walk to its entrance. The hotel itself is spectacular, both outside and inside. Our room is very clean, modern and well equipped with very comfortable bed and good shower and bath. Breakfast has some varieties, good but not brilliant and some items tend to run out if coming late. In overall, highly recommended.
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Réponse de l'établissement: Thank you for choosing Qianyun ShanFang Hotel. It is a great honor to serve you. Thank you for your valuable suggestions. We fully understand that this is the greatest care and assistance for us. We will carefully study and solve the problem to provide you with a more comfortable and warm stay experience. All hotel staff are looking forward to your next stay!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常抱歉此次入住未能讓您滿意,尤其在旅遊旺季給您帶來了一般的體驗,我們深感愧疚。可能在服務響應、設施使用房間衞生等方面出現了疏漏,我們已經認真記錄您的反饋,會針對性優化旺季的運營方案,比如加派人手、提前做好資源調配等,努力提升服務質量。希望能有機會再次為您服務,讓您感受到我們的改進,期待您的再次光臨。