Был заезд в районе 20 часов. Была голодная и решила заказать еду в номер. Хотела это сделать на ресепшене, но меня отправили в номер, чтобы я звонила напрямую в ресторан через внутреннюю сеть Я не могла сделать заказ в ресторане 4 часа! С переменным успехом я звонила и меня соединяло с ресепшеном, где очень недовольная девушка отвечала: «я же вам сказала, чтобы вы в ресторан звонили» Я ее мило попросила дойти до ресторана и узнать, как можно заказать, потому что там не будут трубку, но она про меня забыла В конце концов, когда все же сотрудник ресторана мне перезвонил, он сказал, что был занят, потому что у него гости. 4 часа человек не отвечал на звонок Попросили застелить кровать (она была грязная при заезде) , так нам просто принесли постельное белье и ушли, нам пришлось самим застилать кровать. Не говорю уже, что в номере было ужасно холодно и плохо работали батареи.
Traduire