Invité
15 février 2024
Tout d'abord, après avoir effectué la réservation pour cet hôtel, j'ai fini par trouver un prix bien meilleur sur un autre site Web, ce qui était extrêmement moins cher pour la même chambre que je voulais.
Deuxièmement, les critiques que j'ai trouvées sur cet hôtel étaient vraiment bonnes, cependant, l'expérience que nous avons eue ne reflétait pas cela.
Lorsque nous sommes entrés dans la chambre qu'ils nous ont donnée, c'était vraiment en désordre, avec des draps partout, des pantoufles et des peignoirs laissés en désordre sur les chaises et le sol et des détritus laissés sur le sol. C'était drôle, car en fait, on ne nous a pas laissé un message de bienvenue disant : « Ce fut un plaisir de nettoyer votre chambre », ce qui n'était clairement pas le cas. Ils nous ont donc transférés dans une autre chambre, avec une vue moins attrayante que notre chambre précédente. Le mieux qu’ils pouvaient faire pour s’excuser était de nous donner deux cocktails sans alcool gratuits car nous ne buvons pas, et étant donné qu’il n’y a que deux cocktails sans alcool au menu, nous avons pensé que c’était pathétique compte tenu des bonnes choses que j’ai vues à propos de l’hôtel.
La principale raison pour laquelle nous avons réservé cet hôtel était l'accès gratuit à la piscine, au sauna, au hammam et au jacuzzi. Nous avons encore une fois été très déçus. Le jacuzzi n'était tout simplement pas assez chaud, il faisait tiède. Le hammam n’était pas vraiment un hammam et on m’a dit qu’il semblait y avoir des problèmes de toute façon. Les seules bonnes choses étaient la piscine et le sauna qui étaient en fait assez charmants. Cependant, dans l’ensemble, ce n’était pas ce à quoi nous nous attendions compte tenu des bonnes critiques que nous avions vues en ligne, c’était très occupé et bruyant. Ce n’était donc pas du tout relaxant.
L'un des ascenseurs était hors service, ce qui constituait un énorme inconvénient, car tout le monde souffrait de temps d'attente extrêmement longs pour monter et descendre le seul autre ascenseur disponible.
Nous avons fini par dîner au restaurant de l'hôtel et encore une fois, ce fut une énorme déception. C’était un petit menu et étant donné que c’était la Saint-Valentin, on pourrait penser qu’ils auraient tout ce qu’ils proposent au menu. Cependant, ce n’était pas le cas. Nous avons tous deux commandé des steaks, et ils se sont retournés et nous ont dit qu'ils n'avaient pas de steaks dans la cuisine. Sérieusement, comment peut-on ne pas avoir de steak dans la cuisine ?!!
Nous étions sur le point de partir et de trouver un autre endroit pour manger, mais nous avons opté pour une alternative.
Le sommeil que nous avons eu était très inconfortable et les oreillers étaient horribles. J'aurais de loin préféré dormir dans un Premier Inn.
Le petit déjeuner n'était pas trop mal. Il y avait un peu de tout, du petit-déjeuner anglais aux céréales et pâtisseries.
Dans l'ensemble, je suis très déçu de l'hôtel, de la nourriture et de l'expérience que nous avons eue. Je n'y retournerai certainement pas.
Texte originalTraduction fournie par Google