PENTSOK KANGSANG- HOTEL & RESORTS LHASA

Personnellement, je trouve l'hôtel très bien, très accueillant, et le service de la réceptionniste est également excellent. Je remercie particulièrement Suolang Qucuo, Xiao Chen et Xiao Ni pour leur accueil chaleureux et leur présentation. Je choisis toujours cet hôtel pour mes voyages d'affaires. Le petit-déjeuner est personnalisé jusqu'à 13h, et je suis encore plus reconnaissant du surclassement de la chambre. L'hôtel dispose de bornes de recharge, ce qui est plus pratique.

C'était mon premier séjour à Lhassa et j'ai choisi cet hôtel. L'expérience a dépassé mes attentes et a été vraiment merveilleuse. Le personnel de l'hôtel était incroyablement accueillant et attentionné. Le petit-déjeuner était très copieux, ce qui m'a permis de dormir jusqu'à minuit sans craindre de le manquer. L'hôtel propose également des transports pratiques, évitant ainsi les embouteillages. Des appareils à oxygène sont disponibles dans le hall et dans les chambres, ce qui m'a épargné l'hypoxie au plateau. La livraison de fruits en chambre était une attention très attentionnée et chaleureuse. J'ai particulièrement apprécié la vue depuis la piscine de l'hôtel ; c'était tellement relaxant de s'asseoir et de savourer une tasse de café. Merci, Xiaoyu et Xiaosuo, pour votre hospitalité chaleureuse ! Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Lhassa !

Service : C'est vraiment moyen. A mon arrivée, j'ai donné ma carte d'identité mais pas ma carte de chambre. Je ne comprends pas pourquoi il y a eu une telle erreur. De plus, c'est hors saison pour un si grand hôtel, donc la chambre est. pas nettoyé tous les jours ! ne pas comprendre! Il y a un panneau dans le hall indiquant que les clients qui séjournent au café peuvent bénéficier d'une réduction de 20 %. J'y suis allé à 9 heures et le serveur a eu une très mauvaise attitude et a dit qu'il était en congé, je lui ai demandé de le faire. regarde, mais il m'a dit non ! Sortez du travail, je m'en fiche, mais le lendemain quand je vais au café demander une tasse de café, le même serveur m'ignore, qu'est-ce que ça veut dire ! Idem pour l'émission des factures à la sortie du magasin, avec une mauvaise attitude ! Il est suggéré que le concept de service soit amélioré et que la haute direction forme le service de base ! Au final, il y a une boisson chaude de bienvenue dans le forfait, mais elle n'est pas livrée. Si vous ne disposez pas de ce service, ne l'incluez pas dans le forfait ! Environnement : Environnement général Hygiène : moyenne Équipements : L'ascenseur est trop petit et bloqué, les étages sont bas et c'est très déprimant. Le sentiment général n'est pas très bon ! Surtout le service ! La seule chose qui semble correcte est la configuration du lobby