Smartflats Design - Opera
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Smartflats Design - Opera

Rue de l'Université 2/6, Liège, 4000, Belgique
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Services et équipements
Wi-Fi dans les espaces publicsGratuit
Service d'enregistrement VIP
Enregistrement et départ express
Français
Espagnol
Service de chambre
Ascenseur
Espaces publics non fumeurs
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
En choisissant Smartflats Design - Opera, vous serez dans le centre de Liège, à quelques pas de Opéra royal de Wallonie et de Collégiale Saint-Denis. Cet appartement se trouve à 0,3 km de Université de Liège et à 1,4 km de Forum de Liège.
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4,4/10
Propreté4,4
Commodités4,4
Emplacement4,4
Service4,4
Les 13 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport de Liège
(12,9km)
Aéroport : Aéroport de Maastricht - Aix-la-Chappelle
(42,5km)
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Chambres

Avis des voyageurs

Services et équipements

Conditions

Appartement, 2 chambres à coucher (terrasse)
6

Appartement, 2 chambres à coucher (terrasse)

2 chambres : 2 lits queen size | 1 salon
Avec fenêtre(s)
Non
Baignoire
Réfrigérateur
Vue sur la ville
Micro-ondes
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Appartement, 2 chambres à coucher (terrasse)
6

Appartement, 2 chambres à coucher (terrasse)

2 chambres : 2 lits queen size | 1 salon : 1 canapé convertible
Avec fenêtre(s)
Baignoire
Réfrigérateur
Vue sur la ville
Micro-ondes
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Appartement, 2 chambres à coucher (terrasse)
5

Appartement, 2 chambres à coucher (terrasse)

2 chambres : 2 lits queen size | 1 salon : 1 canapé convertible
Avec fenêtre(s)
Non
Baignoire
Réfrigérateur
Vue sur la ville
Micro-ondes
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Appartement 2 chambres
6

Appartement 2 chambres

2 chambres : 2 lits queen size | 1 salon : 1 canapé convertible
Avec fenêtre(s)
Non
Baignoire
Réfrigérateur
Vue sur la ville
Micro-ondes
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Avis des voyageurs

4,4/10
13 évaluations
Évaluations vérifiées
  • Propreté4,4
  • Commodités4,4
  • Emplacement4,4
  • Service4,4
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Les plus mentionnés
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 octobre 2023
Je suis encore sous le choc de l'horrible expérience que ma famille et moi avons vécue dans cet appart-hôtel à Liège. Voici pourquoi je vous implore de chercher ailleurs : 1. Manque flagrant d'équipements essentiels Dès notre arrivée, nous avons constaté l'absence d'une couverture pour l'un des lits. Après avoir contacté l'entreprise, on nous a fait tourner en rond pendant quatre jours sans apporter de solution, nous forçant à acheter des plaids. C'est tout simplement inacceptable. 2. Cuisine en état lamentable et inutilisable La raison principale de notre choix était la possibilité de cuisiner. À notre grande surprise, la cuisine était dépourvue de micro-ondes et de casseroles, avec seulement une mini-poêle disponible. Pour ajouter l'insulte à l'injure, il n'y avait que deux couteaux et trois fourchettes pour six personnes, et la plaque de cuisson ne fonctionnait même pas. 3. Conditions d'hygiène scandaleuses Les murs étaient crasseux et dégoûtants. Ce niveau d'insalubrité est non seulement repoussant mais également inquiétant. 4. Violation flagrante de la vie privée et de la sécurité Imaginez notre effroi en rentrant un samedi pour trouver deux hommes inconnus, assis sur notre canapé. Ils étaient soi-disant là pour des travaux électriques, mais nous n'avons reçu aucune notification ou consentement à cet effet. De plus, la porte d'entrée de l'immeuble est ouverte en permanence sans aucun code de sécurité, mettant en péril la sécurité de tous les résidents. 5. Un service client honteux et insultant Après avoir enfin réussi à joindre le soi-disant propriétaire, non seulement nous avons été insultés, mais il nous a clairement fait savoir qu'il se fichait complètement de nos préoccupations légitimes. Pour résumer, ce logement est un désastre absolu. Fuyez et cherchez un endroit où votre confort, votre sécurité et votre dignité seront respectés.
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Le plus mauvais hébergement que j'aie connu en 40 ans. On est resté 15 minutes bloqués dans la rue à 1h du matin car le code d'entrée n'était pas le bon. Le gars au téléphone est désagréable et n'a trouvé aucune solution, heureusement qu'un voisin est sorti de l'immeuble au bout d'un quart d'heure. Entrée immonde avec linge sale, tout est sale l'appartement a plusieurs équipements défectueux, il manque des tentures aux fenêtres, éclairage de la salle de bain qui ne fonctionne pas, remontée des égoûts. La terrasse n'a pas de mobilier et comme il n'y a pas de rideaux à la porte-fenêtre les voisins qui partagent la même terrasse pourrait venir vous voir la nuit juste derrière votre fenêtre ! Cafetière remplie du vieux café des occupants précédents,etc etc À fuir.
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
A l'entrée dans l'immeuble vous êtes accueilli par le linge sale des autres résidents. Des dizaines de serviettes sales entassées donnent au hall une atmosphère irrespirable qui vous fera regretter votre location avant même d'entrer dans le logement. Les premiers pas dans le logement étaient encourageants. Mais nous avons fait l'erreur d'ouvrir la porte de la salle de bains. Vous vous rappelez la dernière fois que vous avez du déboucher votre lavabo ou votre douche et y retirer un énorme bouchon de cheveux ? L'odeur ? MULTIPLIEZ PAR 10. Aucune canalisation ne semble bouchée mais l'odeur nous donne l'impression d'être littéralement enfermés dans un égout lorsque l'on ose pénétrer dans cette pièce. Il semble que Smartflats soit très concerné par les problèmes environnementaux. En effet, avec une odeur pareille, vous ne vous attarderez pas sous la douche. Pourtant, certains ont eu le temps de coincer un rasoir usagé entre la paroi de douche et le mur. Liste des autres choses inacceptables relevées dans le logement : Un sac de courses avec 2 CHAUSSETTES SALES a été trouvé dans la pièce avec le lave linge. Est-ce pour nous indiquer à quoi sert la grosse machine blanche juste à côté ? Un échantillon de test de lavage ? Logement pour 4, il n'y a que 3 fourchettes et 3 couteaux. On doit tirer au sort à chaque repas pour savoir qui mangera avec ses doigts. Si on veut faire la vaisselle, on doit littéralement utiliser les taies d'oreiller pour l'essuyer car aucun torchon n'est prévu. On a pensé aux rideaux, mais apparemment d'autres clients ont déjà eu l'idée, sans avoir lavé les couverts d'abord. La déco ? Quelques cadres accrochés ici et là. Enfin. Littéralement cloués au mur, à travers même la photo et le "carreau" de plastique. Un style plutôt brut et industriel. Ce n'est pas parce que les illustrations sont sans intérêt qu'il faut les clouer ainsi au pilori. Une fenêtre est cassée quand on l'ouvre en mode normal, elle manque de vous tomber dessus. Et pourtant vu l'odeur globale du logement dès qu'on ose ouvrir la porte de la salle de bains, vous prendrez le risque de mourir écrasé par la fenêtre car impossible de ne pas toutes les ouvrir, croyez-moi. Un autre détail, malgré les 2 feuilles plastifiées indiquant comment déplier un canapé lit, celui-ci a un des pieds en acier cassé également. C'est bien de nous dire comment ne pas casser le lit, mais c'est trop tard là. Obligés d'utiliser les coussins pour l'équilibrer si l'on ne veut pas glisser hors du lit pendant la nuit et se retrouver à dormir sur le tapis crasseux devant lui. La feuille d'explication pour le canapé-lit est donc bien en double exemplaire mais on ne trouve en revanche aucune information pour l'utilisation de la télévision et de son décodeur, qui ne trouve pas de connexion internet. En même temps, le décodeur a du passer au four, tant il est sale et recouvert d'une sorte de croute jaunatre qui vous rebutera à le manipuler trop longtemps. Et à part ça, la cuisine est sale, le four ab
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Entrée petite avec les poubelle et les bac de linge sale. Problème sur le 1 appartement, lit mouillé. Pas de four micro onde, la télévision ne fonctionner pas, rester de la vaisselle dans le lave-vaisselle, tapisserie décoller, serviette sale, sur la terrasse pas de chaise n'y de table, odeur d humidité. Au bout du 4ème appel et 2h plus tard ils nous change d appartement. Plus propre, mais avec four micro-ondes mais pas le plateau à l intérieur, trou de cigarette sur le canapé, tapisserie décoller, mais la télévision ne fonctionne pas. Très déçu.
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Bottom line: They stole 600 euro from me. In fall of 2019, I reserved a Smart Flats apartment for the 2020 Liege-Bastogne-Liege bicycle race. Then, COVID lockdowns prevented the event and travel. They would not refund the 600 euro, but gave a credit to be used within 365 days at any of their locations. Then, COVID travel restrictions continued well past Spring 2021--Liege-Bastogne-Liege was pushed to Fall 2021. Smart Flats went silent; they would not extend the credit; they never refunded my 600 euro. CRIMINAL!
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I‍n‍v‍i‍t‍é
25 juillet 2022
Very dirty flat. The TV was out of order. Windows don't closed. great problem with the security. We don' t sleap. The flat need renovation. I called them to explain the problems and they shut me down. When I tried to call them back they never picked up. I left a day early. It was impossible to stay.
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I‍n‍v‍i‍t‍é
29 décembre 2023
Добрый день. Вы обязаны игнорировать размещенные апартаменты Smartflats Design-Opera. Мы забронировали эти апартаменты 19 ноября на период с 22 декабря до 25 декабря включительно. До последнего дня нам писали, что нас ждут, прислали нам все коды для доступа в апартаменты. И только 22 декабря, когда мы уже приехали из Чехии в Бельгию нам сообщили, что им очень жаль, они не могут нас принять потому, что у них ремонт. В замен нам ничего не предложили и деньги нам никто не вернул. Запасом денег на другой номер мы не располагали. Мы думали шутка и все таки пришли в номер, но нас ничего хорошего не ожидало. Все было в состоянии ремонта и воняло краской. Я считаю это ненормально об этом сообщать в день приезда и не предоставить ничего в замен. Мы приехали очень уставшими, искать номер в день приезда очень сложно и в три раза дороже. Моей семье, в особенности детей пришлось очень не легко. Эту ситуацию я просто так не оставлю, в первую очередь Вы обязаны прислушиваться, чтобы не повторялись такие проблемы. Моя просьба игнорировать Smartflats Design-Opera. Спасибо!!!
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I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Pessimo, sporco, mal tenuto e gestito. Avvisati i gestori nn sono Mai e dico Mai venuti a risolvere i problemi segnalati Lavastoviglie rotta Cattivo odore bagno Luci corridoio rotte Sporco ovunque.. fazzoletti e bottiglie vuote sotto il letto
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I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Abzocke. Da wurde meine Kreditkarte missbraucht. Keine Ahnung wie aber alles nur stunk und erloge. Daten geklaut und weg. Finger weg. Unsicher. Zum Teufel mit smartflat in ganz Belgien. Das muss eine ganz schmierige Abzockerbande aus dem Osten sein
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Services et équipements

Plus de services et équipements
Internet
Parking
Services disponibles la réception
Langues parlées
Nourriture et boissons
Espaces communs
Sécurité et protection

Politiques de l'établissement

Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : 16:00–23:30
Départ de l'hôtel : avant 11:00.

Enregistrement automatique : contactez l'établissement pour obtenir des instructions sur la façon d'obtenir la carte/les clés

L'établissement fournira plus d'informations concernant l'enregistrement après la réservation

Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.

Berceaux et lits supplémentaires
Aucun lit bébé ou lit d'appoint ne peut être ajouté, peu importe le type de chambre.

Conditions relatives au dépôt de garantie
Dépôt de garantieDépôt de garantie requis
Méthodes du dépôt de garantieUn montant fixe de 300,00 € est facturé.
Méthodes du dépôt de garantieCet établissement accepte les cartes de crédit
Remboursement du dépôt de garantieLe dépôt de garantie sera remboursé sur le compte utilisé pour le paiement sous 7 jours après la fin du séjour.

Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés

Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.

Paiement à l'hôtel

Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement

  • Nombre de chambres : 6
En choisissant Smartflats Design - Opera, vous serez dans le centre de Liège, à quelques pas de Opéra royal de Wallonie et de Collégiale Saint-Denis. Cet appartement se trouve à 0,3 km de Université de Liège et à 1,4 km de Forum de Liège.

Profitez de la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Pour combler tous vos petits creux, Smartflats Design - Opera vous propose un snack bar/épicerie fine.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Cet appartement dispose de 2 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements.

Passez un séjour comme il se doit dans une des 6 chambres de l'hébergement et profitez des nombreux équipements à votre disposition, notamment une cuisine avec un réfrigérateur et une plaque de cuisson. Une télévision à écran plat avec chaînes par câble assure votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coin salon séparé et un micro-ondes. Le service d'entretien est assuré une fois par séjour.

Questions fréquemment posées

Le Smartflats Design - Opera se trouve-t-il à proximité d'attractions touristiques ?

Les attractions à proximité de Smartflats Design - Opera incluent : Trocadero Theatre of Liège, à 110m de votre recherche (à vol d'oiseau)

Est-ce que le Smartflats Design - Opera accepte les animaux ?

Non, Smartflats Design - Opera n'accepte pas les animaux.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ du Smartflats Design - Opera ?

Les heures d'arrivée à Smartflats Design - Opera sont 16:00-23:30 et les heures de départ sont 11:00.

Quel est l'aéroport le plus proche de Smartflats Design - Opera ?

Aéroport de Liège est l'aéroport le plus proche de Smartflats Design - Opera, et il est à environ 12,9km de l'hôtel soit à peu près 18 min en voiture..

Combien coûte une chambre au Smartflats Design - Opera ?

Les prix au Smartflats Design - Opera varient en fonction de différents facteurs comme les dates de séjour et les conditions de l'hôtel. Pour consulter les prix, veuillez entrer votre date d'arrivée pour voir les meilleurs tarifs.

Y a-t-il une gare à proximité de Smartflats Design - Opera ?

La gare la plus proche est Palais Station, qui se trouve à environ 520m de l'hôtel soit à peu près 9 min de marche..

À propos de cet établissement

Aéroport le plus procheAéroport de Liège
Distance jusqu'à l'aéroport12.95KM
Gare la plus prochePalais Station
Distance jusqu'à la gare0.52KM
Nombre d'étoiles de l'hôtel3