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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.9
Service9.2
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(331)
Évaluations positives(322)
Évaluations avec photos/ vidéo(70)
Bien situé(60)
Chic(29)
Parking pratique(29)
Personnel accueillant(24)
Déplacements aisés(15)
Grandes chambres(13)
Bien décoré(10)
J'y retournerai(8)
Évaluations négatives(9)
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen de luxe
Séjour au juin 2023
En couple
7 évaluation
5.5/10
Publiée le 26 juill. 2023
Je peux seulement dire que c'est l'hôtel le plus insatisfaisant dans lequel nous avons séjourné au Yunnan pendant 11 jours. Le prix et l'expérience ne correspondaient vraiment pas. On peut seulement dire que le magasin est encore loin d'être un « produit de qualité ».
[Magasin] La patronne et sa famille sont très gentilles. C'est juste que le patron masculin est un peu froid. Intermède : Quand je suis descendu demander de l'eau minérale, le patron m'a d'abord dit : « Êtes-vous venu hier ou aujourd'hui ? Y a-t-il de l'eau dans la pièce ? Avez-vous fini les deux bouteilles ? »... Cela mettait les gens très mal à l'aise. Confortable
[Emplacement] Il n'est qu'à un pâté de maisons de la porte sud de la ville antique. Il est relativement calme que la ville antique. C'était également notre intention lorsque nous avons réservé l'hôtel pour la première fois. D'ailleurs, l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur.
[Insonorisation] Difficile de le décrire en un mot... Bien que la chambre ne donne pas sur la rue, on entend la nuit le vrombissement du sèche-cheveux d'à côté...
[Literie] Comme le montre la photo, les draps ne sont pas sales, mais ils ne sont effectivement pas propres. Après avoir contacté le magasin, j'ai changé le set. La photo montre les taches sur le deuxième set... Je peux seulement dire que je comprends le magasin, mais je me sens mal à l'aise avec une telle literie. De plus, le matelas était extrêmement dur... Je pensais que c'était le matelas qui était à l'envers. Je me suis réveillé le matin avec des douleurs au dos et à la nuque ! ! !
[Bain] L'eau du bain est chaude et froide, donc je ne peux la rincer qu'avec désinvolture, mais la pomme de douche va bien.
[Audio et vidéo] La télévision est plutôt bonne. J'ai regardé deux épisodes de "Acacia". Le signal wifi est également correct.
[Complet] Dans l'ensemble, par rapport au dernier hôtel dans lequel nous avons séjourné à Lijiang, le rapport qualité/prix est trop bas. Et dans l’ensemble, cela ne ressemble pas à un hôtel, mais plutôt à un B & B. Nous voulions réserver un hôtel, mais le prix de l’UI était le même que celui-ci.
J'espère que l'environnement, les installations et les services s'amélioreront de plus en plus
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses car vous aviez un avis à l'époque. Après avoir communiqué avec vous, il y a effectivement eu un malentendu. Le client a également fait de son mieux pour coopérer et a souhaité modifier le commentaire, mais la modification pourrait ne soit pas fait. Je veux juste préciser ici que notre hôtel promet de changer chaque client. Si le client demande un changement, nous le modifierons jusqu'à ce qu'il soit satisfait. La plupart des hôtels à côté de la ville antique ne disposent pas d'ascenseur, et c'est clairement indiqué sur la page d'accueil que le lit Le problème de dureté ne peut être jugé qu'en fonction de votre propre situation, mais la plupart des gens n'ont pas réagi à ce problème. Lorsqu'ils dorment la nuit, 95 % des hôtels peuvent entendre le bruit des sèche-cheveux et la mise en œuvre de notre hôtel L'équipement est très récent et il est nettoyé chaque jour avec soin et responsabilité. J'espère que les clients qui peuvent lire cet avis se sentiront libres de rester.
nhungvu
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au avr. 2024
Seul
7 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 17 mai 2024
Clean & bright room. It’s just look the same like photos on Trip. The receptionists can not speak English but tried to help me. Can ask them to book the ticket show “Lijiang Eternal Love” (ViP 240¥). The hotel is convenient (near Southern gate of Lijiang ancient town, where have many choices of street foods; near bus station & Lijiang Passenger Transport Terminal (if u want to go to Shaxi ancient town). Highly recommend this hotel.
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Réponse de l'établissement: Thanks for your comment.
Kang Kim Suan
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au fév. 2024
En couple
32 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 mars 2024
Walking distance to ancient city. Owner was very obliging and arranged local tours for us. Could wash our clothes. Only thing missing was drinking cups and teaspoons for making drinks. Very clean rooms .
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Réponse de l'établissement: 謝謝您的好評和建議。期待下次與您相見..
Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au sept. 2023
Seul
4 évaluation
7.5/10
Publiée le 24 oct. 2023
I stayed one night before leaving for airport. All was okay, except 2 things: my blanket case was a bit dirty, and when I came first to the hotel there was no one at the reception. Keep in mind no elevator
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Réponse de l'établissement: Thank you for your advice. I guess I will take it.
Utilisateur anonyme
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au déc. 2023
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 janv. 2024
Satisfied with the room
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您的好評,謝謝您選擇麗江月亮灣精品酒店,本店承諾,一客一換,認真負責做好衞生,希望大家監督指導,本酒店提供免費的專用停車位,步行古城2分鐘,可預約接機,期待您的下次光臨