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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.4/5
193 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.3
Commodités4.3
Service4.6
Propreté4.4
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Toutes les évaluations(193)
Évaluations positives(183)
Évaluations avec photos/ vidéo(49)
Chic(42)
Petit déjeuner délicieux(24)
Calme et confortable(22)
Design de qualité(11)
Vue sur le jardin(7)
Isolation acoustique moyenne(7)
Personnel d'accueil amical(7)
Évaluations négatives(10)
Yuyuzi、
Chambre VIP (2 lits)
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2025
L'emplacement de l'hôtel est très bon, en plein dans la vieille ville. Cette expérience de séjour est géniale ! Le style de conception de l'hôtel est simple et élégant, procurant aux gens une sensation chaleureuse et confortable. La chambre est entièrement équipée, notamment le lit est très confortable, vous permettant de passer une bonne nuit de sommeil. Le service de l'hôtel est également très attentionné, le personnel est chaleureux et sympathique, et le petit-déjeuner de l'hôtel est également très riche, nous permettant de profiter de plats délicieux pendant notre voyage. Dans l'ensemble, je le recommande vivement !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour vos éloges à notre égard. Nous continuerons à travailler dur avec vos encouragements et votre soutien. Je crois que nous ferons mieux ! Merci pour votre soutien ! Je te souhaite une vie heureuse et une famille heureuse !
Réponse de l'établissement: Bonjour chers amis ! Merci beaucoup pour votre affirmation et vos éloges. Bienvenue à nous rendre visite à nouveau avec votre famille et vos amis ! merci!
Invité
Naxi Garden-View Twin Room
Séjour au mars 2024
En famille
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2024
Aide avec les bagages,
Le service était excellent
Environnement : relativement ancien. Les ruines d'un magasin centenaire.
Hygiène : bonne.
Équipements : Autrefois un standard cinq étoiles, même s'il est un peu vieux maintenant, il est globalement bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque invité se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Damaotao22
Naxi Garden-View Double Bed Room
Séjour au mars 2024
Seul
2 évaluation
2.2/5
Publiée le 14 avr. 2024
Les installations sont trop vieilles et un peu effrayantes. Tout le reste va bien. Le petit déjeuner inclus est une bonne affaire.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Lijiang Wangfu. Nous sommes profondément désolés pour cela. Nous apportons déjà des améliorations aux problèmes que vous avez mentionnés et nous continuerons à renforcer d'autres aspects. Nous sommes impatients de vous revoir à Lijiang Wangfu !
Invité
Naxi Garden-View Double Bed Room
Séjour au janv. 2024
En famille
28 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 fév. 2024
La chambre était un peu froide. Assurez-vous d'allumer la climatisation après être entré. C'était bien mieux le lendemain. Les gens du nord ont l'impression qu'il fait plus froid dehors qu'à l'intérieur. gratuit. Il y avait du désinfectant bleu dans la salle de bain 🚽, ce qui rehaussait le niveau de l'hôtel. L'augmentation des prix pendant le Nouvel An chinois n'est pas excessive et le rapport qualité-prix est élevé !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à revivre cette expérience et je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Naxi Garden-View Twin Room
Séjour au déc. 2023
Voyage entre amis
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 fév. 2024
C'est un hôtel à recommander. Le service ne peut pas être surestimé. Le portier s'est rendu au bord de la route dans la ville antique pour aider avec les bagages. Cela m'a beaucoup touché. Le service de la réception était également très bon et l'hygiène des chambres était également très bonne. . L'ensemble de l'hôtel est de style Naxi et il y a des photos de voyage à l'extérieur de l'hôtel. C'est l'hôtel le plus économique de Lijiang.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci de nous avoir choisis, ainsi que pour votre soutien et votre amour pour l'hôtel. Votre satisfaction à l’égard des services hôteliers est le moteur du travail de tout le personnel de l’hôtel. Faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui est l’objectif ultime de nos services. Dans l'espoir de vous revoir!
Invité
Chambre familiale
Séjour au déc. 2023
En famille
2 évaluation
1.2/5
Publiée le 28 janv. 2024
Il a été classé quatre étoiles en ligne, mais il n'a pas été à la hauteur.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Nous sommes vraiment désolés de vous faire vivre une mauvaise expérience. Ce doit être nos mauvais soins qui vous ont empêché de passer un bon séjour. Pour cela, au nom de tout le personnel de l'hôtel, je vous présente mes sincères excuses ! Lijiang Wangfu est une auberge résidentielle caractéristique . , il a été reconstruit sur le site de l'auberge Muwangfu d'origine et est caractéristique des maisons folkloriques Naxi. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous aiderons à souligner nos lacunes. Nous travaillerons dur pour nous améliorer et nous présenterons à nouveau nos excuses.
Caoyuanxingkong
Chambre familiale
Séjour au sept. 2023
En famille
7 évaluation
2.2/5
Publiée le 5 oct. 2023
La chambre était froide et la climatisation ne fonctionnait pas. Heureusement qu'il y avait un matelas électrique. Les installations étaient un peu vétustes et l'hôtel était bien situé. J'avais un peu peur du froid, alors j'ai déménagé dans un autre endroit après n'être resté qu'une journée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de séjour avec nous et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires et suggestions ! Nous apporterons des améliorations avec le temps. Nous n'avons pas réussi à vous laisser des souvenirs parfaits cette fois-ci. Nous sommes impatients de les améliorer la prochaine fois.
Wangxiaomao
Naxi Garden-View Twin Room
Séjour au avr. 2023
En famille
3 évaluation
1.5/5
Publiée le 4 mai 2023
La photo est effectivement un mensonge !
1 : Tout d'abord, l'emplacement est à la porte sud, qui est loin des attractions telles que la roue hydraulique de la porte nord et Sifang Street Mufu !
2 : Après avoir reçu ma réservation Ctrip, ils n'ont pas appelé les clients pour confirmation et service de prise en charge comme dans les autres hôtels B&B de Lijiang. Cela est particulièrement vrai en quittant l'hôtel. Quand j'ai vu une navette vide passer devant nous, je l'ai su C'était nous. , ils ne nous ont pas laissé monter dans la voiture et ils ne nous ont pas proposé de nous aider à porter nos bagages. Nous avions toujours des personnes âgées et des enfants.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher client ! Le Lijiang Wangfu Hotel est situé à la porte sud de la vieille ville de Lijiang, à 40 minutes à pied de la roue hydraulique de la porte nord et à 15 minutes à pied de Mufu. Dans le passé, nous contactions les clients rapidement après réception de l'ordre pour les informer des questions pertinentes, mais parce que la plupart des clients ne l'ont pas fait. S'il y a des opinions différentes, nous ne continuerons pas. Le service de prise en charge et de dépose à l'aéroport n'est en effet pas fourni gratuitement, car il y a une différence de tarifs entre nous et le auberge et B&B. Nous disposons de ce service de prise en charge et de dépôt des bagages par voiture à batterie, mais nous devons nous en informer à l'avance avant de pouvoir l'organiser. La voiture ne peut que tirer les bagages et les gens ne peuvent pas s'asseoir dessus. C'est en effet de notre faute si nous n'avons pas pris l'initiative de vous aider avec les bagages. Nous nous excusons sincèrement pour toutes vos mauvaises expériences ! J'espère toujours vous revoir à Lijiang
RONGJEN
Naxi Garden-View Twin Room
Séjour au fév. 2024
En famille
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 mars 2024
Très bon hôtel
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité ! Merci beaucoup pour votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et à progresser, et nous avons hâte de vous revoir ! merci
Xinglutingfeng
Naxi Garden-View Twin Room
Séjour au juill. 2022
Voyage entre amis
77 évaluation
1.0/5
Publiée le 25 août 2022
L'hôtel est relativement ancien et le service n'est pas particulièrement bon. Concernant la question de l'entrée dans la ville antique, je ne peux pas me prononcer en une seule phrase. Cependant, il a été dit à la porte de la ville antique que l'hôtel pouvait venir vous chercher. dans des circonstances particulières. Cependant, j'ai demandé plusieurs fois à l'hôtel et aucune réponse n'a été donnée. J'ai répondu comme ça, donc j'ai l'impression que l'hôtel est un peu superficiel !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher client ! Merci pour votre précieux avis ! Nous devons revoir nos lacunes et les corriger activement !
Invité
Naxi Garden-View Double Bed Room
Séjour au sept. 2023
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 nov. 2023
Everything is fine. Near Lijiang Old Town south gate, quiet, affordable price, polite staffs, hot water available, non-smoking room, etc.