Je ne recommande pas cette auberge. N'y allez pas. Mon ami et moi y avons passé une nuit et nous avons eu une très mauvaise expérience. Pour commencer, nous sommes arrivés tôt, à 13 heures. L'enregistrement indiqué sur ma réservation était à 14 heures. Il n'y avait personne à la réception pour nous accueillir pendant 40 minutes ! (Le gros bouton rouge et le numéro de téléphone n'ont rien fait.) Lorsqu'un membre du personnel est finalement arrivé au comptoir, elle a dit que l'enregistrement n'avait lieu qu'à 14 h 30, ce qui n'était pas ce que disait ma réservation. J'ai demandé si nous pouvions stocker les bagages pendant que nous attendions notre chambre. Elle a dit de les laisser dans le hall. Nous ne voulions pas faire cela, alors elle (et alors seulement) m'a demandé mon nom et a cherché ma réservation. Notre chambre était prête et l'enregistrement anticipé était possible après tout (plus si tôt). Le manque de professionnalisme était stupéfiant. Ils se plaignaient de nous en face, en espagnol. Lorsqu’il est devenu évident que nous les comprenions, ils ont changé de sujet. Ensuite, le bâtiment a cruellement besoin de réparations structurelles. Le sol est pourri dans la salle de douche et aucun nouveau revêtement de sol pvc ne changera le fait que le sol cède à certains endroits. Les portes permettant de traverser les bâtiments ne mesurent que 5 pieds de haut. De plus, les rideaux de notre chambre étaient partiellement décrochés et nous étions trop petits pour les ajuster. Finalement, le lobby ferme à 8h30 (on nous a dit de partir). Comme notre chambre ne disposait ni de téléphone ni de télévision, c'est une bonne chose que nous ayons notre propre divertis*****t.
Texte originalTraduction fournie par Google