Morgan-Jupiter Apartments

L'emplacement est bon et l'appartement est neuf, mais le traitement des clients est dommage, non pas à cause de l'impolitesse du personnel qui était poli à tout moment, mais à cause de la politique de l'entreprise. Les ustensiles de cuisine étaient très limités : 4 cuillères, fourchettes et couteaux, 2 tasses, une éponge usagée. Dans la salle de bain il n'y avait rien pour laisser la trousse de toilette… car il n'y avait pas de torchon de cuisine. Parking dans une cour en terre non couverte et sans sonnette pour appeler la réception. Lorsque nous avons payé le parking, ils nous ont facturé un supplément pour le payer avec une carte. Ensuite, ils nous demandent les informations de la carte de crédit pour pouvoir nous facturer si nous cassons un verre, perdons une cuillère…. Dans l'appartement il y avait une liste de prix pour chaque perte ou casse. Lorsque nous sommes entrés dans l'appartement, nous avons dû appeler car le robinet de la salle de bain était cassé et bien sûr nous avons appelé pour qu'ils puissent le voir afin que nous n'ayons pas à payer pour cela. Le plus humiliant, c'est en partant que la réceptionniste nous a accompagné jusqu'à l'appartement pour voir si tout était correct : elle a compté les articles ménagers, vérifié si la climatisation fonctionnait, la télé (d'ailleurs, seulement 7 chaînes portugaises ), même la machine à laver qui, étant lambrissée, ne se voyait pas à l'oeil nu (je pensais quand même qu'elle rentrerait dans notre valise). Bref, une mauvaise expérience alors quand nous reviendrons à Lisbonne nous irons dans d'autres appartements ou hôtels où nous n'avons pas été traités comme des criminels à d'autres occasions.