Diamant Hotel & Aparthotel

Très bon rapport qualité prix. Tout est parfait. Le buffet du vendredi était super avec un thème majorquin. Et un service exceptionnel !

Tout était bon, la nourriture, les lits, c'était propre et le personnel sympathique. Était super. C'était une très belle piscine, comprenant une piscine intérieure.

L'hôtel a été entièrement rénové il y a quelques années et a l'air impeccable. La chambre supérieure dans laquelle nous avons séjourné (120) était soignée, spacieuse, propre et toute neuve. Il y a une grande douche à l'italienne. Les lits sont bien. Le petit-déjeuner (jusqu'à 10h30) et le dîner (de 18h00 à 21h00) sont sous forme de buffet. Le choix de plats salés et sucrés est largement suffisant. Divers plats sont également fraîchement préparés pour vous selon vos envies (petit-déjeuner : œufs au plat, omelettes, crêpes ; dîner : différents types de viandes et poissons). Mais il y a aussi quelques (petits) inconvénients : - La climatisation/chauffage est à commande centrale. Nous n’aimons pas ça du tout. Il y a un thermostat dans la pièce, mais vous ne pouvez rien en faire. - La douche à l'italienne est ouverte au milieu de la pièce. N.B. Ceci s'applique uniquement aux chambres supérieures. Ce n'est pas utile du tout. Après la douche, le sol devant la douche est complètement mouillé et il y a de la condensation partout sur les placards, les fenêtres et les miroirs. - Une clé d'activation doit être récupérée à la réception pour le coffre-fort. Pour cela, vous devez déposer une caution de 15 €. Ce n'est pas un problème en soi, mais il faut également payer 20 € supplémentaires par semaine pour le coffre-fort. Ceci s'applique uniquement aux chambres standard. Pour les chambres supérieures, c'est gratuit. On ne fait plus cette expérience souvent. Et certainement pas dans un hôtel 4*. - Nous avons envoyé un email à l'hôtel deux fois avant notre départ avec quelques questions sur la situation du stationnement. Cependant, il n’y a eu aucune réponse. Donc ça peut être mieux. - Jeudi en fin d'après-midi, nous sommes retournés dans notre chambre et avons constaté qu'elle n'avait pas été nettoyée. Nous sommes donc allés à la réception. Là, on nous dit qu'il n'y a pas de ménage le jeudi à cause de l'Umweltschutz (?). Cela aurait dû être signalé à l'enregistrement. Sauf que nous n’avons jamais vécu quelque chose d’aussi ridicule. - La bouteille de vin blanc sec la moins chère du restaurant coûte 20,80 €. C'est autant que coûte le dîner buffet pour 2 personnes. À Palma, vous payez environ la moitié pour une bouteille de vin maison dans un restaurant. Et pour une carafe de 1l quelques euros de moins. Cela pourrait donc être un peu moins. - L'hôtel ne dispose pas de parking couvert. Il y a un petit terrain non pavé à côté de l'hôtel où vous pouvez vous garer. Et il y a aussi des places de parking le long de la rue. Mais oui, les bus de transfert circulent également vers et depuis là. Chacun doit naviguer entre les voitures garées avec ses valises et ses chariots. - Les invités sont en grande partie des Allemands âgés. Cela ne vous dérange pas en soi, sauf qu'ils se déplacent constamment devant vos pieds pendant le buffet. Et bien sûr, lorsqu'ils se lèvent de table, ils laissent simplement leur chaise là où elle se trouve et bloquent ainsi les « passages ». - L'heure de départ est 11h00. C'est un peu tôt pour un hôtel 4*. Normalement, l'heure de départ est 12h00. Nous souhaitons poser tranquillement nos valises après notre petit-déjeuner

Hôtel hautement recommandé, très propre, moderne, nourriture excellente et le personnel tant de la salle à manger que de la réception très attentionné et sympathique. Nous serons de retour