Sunrise Resort

HÔTEL À FUIR ! Faites-moi confiance. Cette hôtel n’a rien à voir avec ce qui est proposer sur les sites/ page Facebook ou Instagram puisque toutes les publications date de 2020 AVANT la crise covid ( d’où les 4 étoiles qui n’ont plus lieu d’être ) Cet hôtel a été repris et n’a pas et n’ai toujours pas entretenu. Chambres, installations et équipements USÉS , sales, parfois même INUTILISABLES . Robinet rongé par l’eau, TACHES de MOISISSURES sur plusieurs murs / coussin de transat et j’en passe. Ménage et entretient inexistant. Pas de peignoirs ni petits accessoires Il nous donne uniquement UN RESTE DE SAVONNER DE GEL DOUCHE UTILISÉS par les clients précédents dans les chambre ( inconcevable et totalement ANTI-HYGIÈNE ) Pas d’eau chaude dont une journée SANS EAU. PISCINE TROUBLE , SALE ( rien avoir avec les photos ) qui ne ne donne pas confiance pour se baigner. A cela s’ajoute un PETIT DÉJEUNER MÉDIOCRE ! Pas du tout de choix et de MAUVAISE QUALITÉ service pitoyable .. le personnel est en plus de ça non qualifié et mal poli. Ce lieu n’ai ni un hôtel , ni un resort ! Mais une grosse arnaque. Payer 200€/nuit pour cela est complètement hallucinant et frustrant. Après avoir aperçu toutes les faces cachés nous avons tenté d’en discuter avec le MANAGER QUI N’EN AI PAS UN. Puisqu’il n’a même pas été capable en premier temps de nous saluer , et en deuxième temps d’écoute notre problème. Personne très IMPOLI, MÉCHANTE qui nous a pris de haut et qui était à la limite de la VIOLENCE lorsque nous avons essayer de lui faire pars de nos soucis. Pour cause, il savait très bien que nous avions raison et n’était pas prêt à écouter et à faire aucun geste. Mon conjoint a quand même été blessé par le robinet de douche qui est tomber sur son pied .. mais comme toutes les autres choses , le manager dit haut et fort que c’est comme ça et que ce n’ai pas de sa faute. Comportement et parole à l’opposer d’un manager qui se préoccupe du bien être de ces clients et du bon fonctionnement de son hôtel. Nous sommes parti suite à cela sur le champ et si nous avions su, nous aurions plutôt pris un petit bungalow ou chambre d’hôte à deux pas .. et faire vivre le business de personnes honnêtes qui se préoccupent de leur lieu et des vacanciers. En plus de 10 ans de voyages , c’est la première fois que je vois cela.

Très mauvais rapport qualité prix L hôtel ne mérite pas 4 étoiles et est beaucoup trop cher, ce fut l hôtel le plus cher sur 16 jours à Bali et le moins bien. Même s il est bien placé , la plage est étroite , la piscine est mal exposée L ensemble de l hôtel est sale , (coussins , tasses, tables ) le petit déjeuner est très décevant : nappes sales , saladiers vides , très mal présenté… il y a un problème certain de personnel , qui n est pas à la hauteur. L accueil aussi n est pas agréable On comprend bien que l île a subi le séisme puis le covid , mais il y a d autres établissements beaucoup mieux sur l île et surtout moins cher, le prix n est vraiment pas justifié . Chambres néanmoins plutôt confortables, mais mal isolées , on est facilement gêné par les voisins …

Hôtel super bien situé ! Juste devant la barrière de corail avec le meilleur spot de snorkeling. (Pas mal de tortue à 40m de la plage) Les transats sont gratuits pour les résidents de l’hôtel. Le personnel est très sympathique. Le restaurant est bon (service long). Le petit déjeuner ne propose pas énormément de choix. La chambre n’était pas vraiment propre… (calcaire, taches…). La piscine est bien, la plage également !

Excellent établissement donnant sur plage de sable blanc avec transat gratuit pour les residents et une eau cristalline accessible également à marée basse (ce qui est rare sur l'île). Un sport de snorkling fait directement face à la plage. Chambre très confortable, climatisée donnant sur une cour intérieure privée de 20m2 très pratique pour profiter de la terrasse, faire sécher les maillots de bains en toute tranquillité. Magnifique piscine de forme libre parfaitement intégrée à la végétation. L'établissement redémarre après 2 années de Covid. L'île n'est donc pas surpeuplée chaque hôtel redémarrant ou pas comme il le peut... A noter un bon restaurant sur une artère qui en compte plusieurs, ce qui rend le secteur vivant (sans bruit pour autant). Mention particulière pour l'équipe qui se démène vraiment pour que le séjour soit parfait... Bravo...