Utilisateur anonyme
30 décembre 2023
Extrêmement mauvais! ! ! Ne vis pas ici !
Parce que ma famille et moi avions prévu de partir d'un aéroport voisin le lendemain matin, nous n'avions pas d'autre choix que de réserver cet hôtel. Tout d'abord, les installations de l'hôtel sont très anciennes et étroites, ce qui rend difficile de se déplacer avec des valises. Lorsque nous sommes arrivés ce soir-là, la réception nous a dit que des frais de stationnement seraient facturés, ce qui s'est avéré plus tard être une fausse accusation. L'hôtel ne facturait pas le stationnement sur le parking. Je me demande s'il envisageait de s'en remplir les poches. .
🤮Le plus dégoûtant c'est que le vieil homme à la réception était très discriminatoire envers les asiatiques et nous a réservé une très mauvaise chambre au rez-de-chaussée. Il y avait de la moisissure dans la chambre et il y avait une forte odeur provenant des toilettes. Il y a aussi des femmes enceintes dans la famille, leur santé sera donc sérieu*****t affectée. Nous avons signalé au vieil homme à la réception que nous devions changer de chambre, mais il ne s'est pas du tout excusé. Il a fredonné un petit air tout le long du trajet, a couru joyeu*****t en bas pour vérifier s'il y avait quelque chose qui n'allait pas dans la chambre, et nous a finalement changé pour une chambre au troisième étage sans aucune sincérité. Il n'y a eu aucune excuse ni explication, comme s'il était naturel que la chambre soit mauvaise, et j'ai été vraiment impressionné par les Italiens ! Dommage!
La photo montre la moisissure évidente dans la pièce. Si vous ne croyez pas au mal, venez et restez ! Extrêmement dégoûtant ! L'attitude de ce service de réception est arrogante et dégoûtante !
Texte originalTraduction fournie par Google