The Wesley Camden Town

J'adore l'emplacement facile d'accès à tout les chambres sont belles et modernes différemment, restez à nouveau

Quelle expérience vraiment choquante nous avons vécue au Wesley Camden Town. Nous sommes descendus à Londres pour une nuit pour regarder le football et avons décidé de séjourner dans cet hôtel en raison de son emplacement au cœur de Camden Town. Le métro le plus proche est en fait Mornington Crescent, mais il est bien situé dans un petit quartier grec, avec le bar sportif Belushi's à peu près en face. Le bâtiment est grand et nous nous attendions à passer une bonne petite nuit. Ce que le site Web ne vous dit pas, c'est que cette propriété est une église communautaire convertie (et toujours en activité). Maintenant, il n'y a rien de mal à cela (cela aurait été bien de le savoir), mais les espaces communs ressemblent toujours à une église communautaire avec des couloirs très basiques et un ascenseur dont les numéros d'étage sont collés aux boutons sur du papier plastifié mal découpé. Ce n’est pas un bon début. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était petite et avait l'air un peu poussiéreuse, mais comme nous étions à Londres pour le football, nous avons laissé tomber les sacs et nous sommes dirigés directement vers le match, puis pour un repas et quelques boissons. Quand nous sommes rentrés à l'hôtel, ce qui était clair, c'était à quel point la chambre était sale (il y avait du maquillage sur l'une des serviettes, ce qui ressemblait à des cheveux ***** sur le siège des toilettes et des morceaux dans le lit). Les coins de la chambre et de la salle de bain présentaient des débris et l'endroit était généralement poussiéreux. La pomme de douche ne tenait pas debout toute seule et devait être équilibrée dans un angle inutile (ou maintenue !) pour l'utiliser. Une prise de courant est sortie du mur lorsque j'ai débranché mon chargeur de téléphone... le lit bouge lorsque vous bougez... Je pourrais continuer. Nous avons été brisés et nous avons pensé dormir un peu et partir demain matin. Mais ce que nous avons découvert, c'est que le plus gros problème était de loin le manque de sommeil à cause de ce que je ne peux que supposer être la poussière dans la pièce/le bâtiment. Nos yeux et notre nez étaient larmoyants toute la nuit, c'était vraiment inconfortable et nous avons passé une si mauvaise nuit que nous sommes partis avant 7 heures du matin. Ce n’est pas ce que nous avions prévu lors d’une soirée coquine. Nous avons déposé une plainte auprès du bureau qui n'était vraiment pas intéressé. Il a dit que la direction "n'était pas disponible" et que la seule solution que nous avions réservée par l'intermédiaire d'un tiers était de se plaindre auprès d'eux et qu'ils s'adresseraient ensuite à la direction. Nous l'avons fait et l'hôtel a nié que nous nous soyons plaints (nous l'avions fait), a demandé une preuve (nous avons déjà montré le gars désintéressé à la réception) et a proposé un remboursement de 16 £ pour une chambre de qualité inférieure qui coûtait 186 £ ! Nous avons contesté cela, mais ils ont tenu bon – d’où cet examen. Alors, méfiez-vous lors de la réservation au Wesley Camden Town. C’est une marque que j’éviterai à l’avenir et je vous suggère de le faire aussi.

Enjoyed my stay, great service. I will definitely recommend it to my friends

Good hotel. Saw some hair and dirt on bed while others are perfect.

Great hotel, rooms are small but very modern. Great for a short stay.

Clean, convenient, quiet, coffee and drinks available downstairs