Invité
14 septembre 2023
Horrible. Écoutez les clips ci-joints ! Laissez-moi commencer par le début, quand nous sommes arrivés, nous sommes arrivés tôt pour l'enregistrement, ce qui était bien, ils ont pris nos sacs et nos costumes qui étaient dans des porte-costumes sans problème. Akash a été utile pour commencer. Quand nous sommes revenus à 15 heures, les costumes nous ont été remis par un membre du personnel dont je ne connais pas le nom, ils nous ont été remis comme s'il s'agissait de sacs de merde de chien. On nous a également informés que le départ serait à 14 heures. Quand nous sommes arrivés à l'appartement que nous avons payé 500 £ pour la nuit, il n'était pas très propre, il y avait des poils dans le lit de la douche, les fenêtres étaient extrêmement sales et il y avait des traces de dérapage dans les toilettes. Ensuite, nous sommes sortis pour nos réunions, sommes rentrés à la maison aux premières heures du matin et avons été réveillés ce matin par un appel téléphonique très grossier de la « superviseure » Gabriela. Maintenant, j'ai rencontré des trous à merde, j'ai rencontré beaucoup de personnes horribles et difficiles, mais cette petite fille, Gabriela. Elle était là-haut avec les pires. Elle a essayé de nous traiter avec condescendance, mon amie et moi. Elle nous a téléphoné à plusieurs reprises et est venue frapper à la porte avec vengeance. Quand j'ai répondu, on m'a dit que nous devions partir maintenant ! « Vous devez partir maintenant ! » « Vous avez 5 minutes ou j'appelle la police ». Maintenant, en tant que client du Marriott depuis 5 ans, j'ai séjourné dans divers Sheraton by Marriott dans le monde entier. J'ai séjourné au Marriott jusqu'à Bangkok et aux Émirats arabes unis. Je ne retournerai dans aucun établissement Marriott, je vais joindre quelques enregistrements que j'ai réussi à prendre de nos rencontres avec cette petite fille Gabriella. Elle a eu des propos grossiers - nous a insultés et condescendants. Le manque de professionnalisme était flagrant. En continuant, lorsque j'ai demandé à parler au directeur, on m'a dit qu'il était « en réunion » et lorsque j'ai dit que je pouvais attendre dans le hall, on m'a dit d'attendre dehors. Il n'y a eu aucun compromis, il n'y avait rien de poli ou de gentil dans le service que nous avons reçu. Je vous conseillerais de rester à l'écart de cet endroit. Une étoile est une note excessive, si vous cherchez un endroit pour un séjour convivial et propre, le Residence Inn by Marriott at London Tower n'est certainement pas l'endroit idéal.
Texte originalTraduction fournie par Google