Montcalm Chilworth Townhouse, Paddington

Difficile de trouver un hôtel de ce type, mais l'emplacement est agréable. Le petit-déjeuner est bon, tout comme la chambre. Ce serait formidable si le service s'améliorait.

① Il y avait beaucoup de poussière et de cheveux sur les draps et le niveau de nettoyage était très faible. ② Il y avait des taches d'eau à divers endroits dans la douche et cela ne ressemblait pas à un hôtel 5 étoiles. ③Le nombre de places dans le restaurant du petit-déjeuner n'était pas adapté au nombre de clients séjournant à l'hôtel, et le personnel nous faisait nous dépêcher chaque jour pour finir de manger rapidement, ce qui était très désagréable. Des sièges au restaurant doivent être prévus pour accueillir le nombre d’invités. Les sièges du restaurant étaient également visiblement sales, avec de la saleté partout. Le sol du restaurant était petit et il y avait tellement de monde que nous devions faire la queue pour avoir de la nourriture, et c'était dangereux de se croiser parce que c'était si petit. ④ Quoi qu'il en soit, tous les étages, y compris le restaurant, les chambres et la réception, sont assez petits. C'était trop petit et je me sentais stressé. ⑤Les équipements de base de la chambre n'ont jamais été réapprovisionnés, ce qui était compliqué. Le service n'est pas bon non plus. ⑥La zone autour de l’entrée était également sale. Il y avait 3 ou 4 grandes poubelles près de l'entrée, ce qui était très inesthétique. C'était un petit hôtel, alors ne vous attendez pas à grand-chose ! J'ai séjourné dans plusieurs hôtels 5 étoiles à travers le monde, y compris en Europe, mais celui-ci était le pire. C'était un hôtel très décevant. J'ai l'impression que l'hôtel n'est pas géré correctement. J'aimerais que vous reconsidériez le nombre d'étoiles de l'hôtel. Nous espérons que ces informations seront utiles à ceux qui séjourneront à l'avenir.

La demande initiale n'était pas d'avoir une chambre au rez-de-chaussée, une chambre calme et propre. Mais on m'a attribué une chambre au sous-sol. Même si j'étais sur la route la veille, je n'arrivais pas à m'endormir et j'ai souffert d'insomnie toute la nuit. La pièce est si petite que même une valise de 20 pouces ne peut pas être ouverte à plat ; Comme il se trouve au sous-sol, l'air ne peut pas circuler, ce qui le rend très étouffant et déprimant ; Il y a une lumière verte en haut de la porte, ce qui est très étrange et ne peut pas être éteint ; La pièce ne correspond pas du tout à la photo, la soi-disant fenêtre ne s'ouvre pas, et je ne sais pas si c'est un mur ou quelque chose à l'extérieur... L'effet d'isolation phonique est relativement faible, vous pouvez clairement entendre les sons et les bruits d'à côté ; La seule bonne chose est que j'ai aidé à porter mes bagages dans les marches quand je suis parti. Le rapport qualité/prix est extrêmement faible ;

Le prix est cher, l'emplacement est génial

The location and price for solo travelers are ideal. Highly recommended for solo travelers who want something simple and easy to get to. Just a bit cramped.

I just stayed one night to meet up with some friends. The room was small but it was everything I needed from a base. Perfect location, will definitely look to stay again.