Dushuwanjuanfengguoer
12 juin 2025
En tant qu'auberge de jeunesse, l'ambiance est correcte, mais les toilettes sont vraiment lamentables. À mon arrivée, on m'a dit que j'avais plus de 45 ans et que je ne devais pas rester. Le problème, c'est que lorsque j'ai réservé, Ctrip aurait dû savoir que j'avais dépassé la limite d'âge, alors pourquoi m'ont-ils laissé réserver ? Lorsque vous avez contacté Ctrip, n'avez-vous pas mis en place ces restrictions ? Je suis un ancien utilisateur de Ctrip et j'ai modifié mon itinéraire. Après avoir réservé, j'ai demandé un remboursement dans la demi-heure, mais ils ont refusé. Pourquoi ? Du coup, je suis resté une journée et j'ai dû laisser ma valise. Il y avait un petit casier, mais ils ne m'ont pas laissé l'utiliser. Ils ont insisté pour que j'utilise le grand, me harcelant parce que je ne parle pas bien anglais.
Texte originalTraduction fournie par Google