Avis : Best Western Mornington Hotel London Kensington

J'ai eu le plaisir de séjourner au Best Western Mornington Hotel à Londres et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. Situé dans une rue charmante, l'hôtel est entouré d'une multitude de restaurants, d'épiceries et d'options de transport pratiques, notamment une gare ferroviaire et une gare routière qui peuvent vous emmener où vous le souhaitez dans la ville. L'hôtel lui-même a récemment fait l'objet de rénovations et, bien que les chambres ne soient pas spacieuses, elles sont soigneusement conçues pour maximiser le confort et la fonctionnalité. La taille compacte n'a en aucun cas gêné mon séjour, car j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin à portée de main. Ce qui distingue vraiment cet hôtel, c'est le niveau exceptionnel de soins et d'attention prodigués par le personnel. Jessy et Dani, en particulier, ont été exceptionnels dans leur engagement à assurer la satisfaction des clients. Toujours avec un sourire chaleureux, ils ont fait tout leur possible pour que je me sente accueilli et à l'aise tout au long de mon séjour. Leur hospitalité authentique m'a fait une impression durable et a joué un rôle important dans ma décision de prolonger mon séjour au-delà des quatre premiers jours. En tant que nouveau visiteur à Londres, je suis reconnaissant d'avoir choisi cet hôtel comme base. La combinaison de son emplacement privilégié, des rénovations récentes et du service remarquable fourni par Jazzy et Dani a fait qu'il a été facile de prolonger mon séjour. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Jessy et Dani pour avoir été une équipe fantastique et pour avoir contribué à mon expérience mémorable au Best Western Mornington Hotel.

Même pour cette partie de Londres, les chambres sont bien trop petites pour le prix. Il était même difficile de déplier les cartons dans la pièce. Toute personne légèrement en surpoids dans la salle de bain aura certainement ses fesses constamment frappées contre le mur et la porte vitrée. Le réceptionniste n'avait aucune patience, même s'il gardait un faux sourire. L'environnement environnant est assez animé, il y a de nombreux endroits où manger et il est très proche de la station de métro Earl's Court.

Je suis venu d'Irlande pour regarder mon fils courir le marathon de Londres et le directeur de cet hôtel nous a tous gâché le week-end ! Nous avons été transférés dans un autre hôtel, après avoir été appelés à quatre reprises pour confirmer notre réservation, et nous ne l'avons découvert qu'en appelant la veille pour obtenir des informations! Conseils à tous ceux qui utilisent cette franchise, si on vous propose un type de réduction (comme nous l'avons fait), obtenez-le par écrit car ils ont nié nous l'avoir offert lors de leur poursuite !