Hotel Saint

Tout d'abord, je veux dire merci à Prince qui nous a donné une belle chambre d'angle. L'emplacement est magnifique, à quelques pas de la gare, semblait également être un environnement sûr. Il y a un Tesco Express à proximité, ce qui était très pratique et une multitude de restaurants parmi lesquels choisir. Il y a aussi un bar sur le toit de l'hôtel, qui, j'imagine, offre une vue imprenable sur la ville. Je n'ai pas eu la chance de vivre cela car c'est un bar réservé aux réservations. Une suggestion pour l'hôtel est d'autoriser l'accès des clients sans réservation, car de nombreuses personnes peuvent réserver des chambres uniquement pour en faire l'expérience, seulement pour se faire dire qu'elles doivent avoir une réservation à l'avance. Heureu*****t, ce n'était pas le cas avec nous mais juste une pensée. En ce qui concerne les choses importantes comme le service, qui était pour le moins médiocre, à notre arrivée, mon partenaire et moi sommes sortis d'un taxi avec 4 grandes valises, deux bagages à main et 2 sacs à dos, après l'enregistrement, le personnel de l'hôtel a juste regardé chez nous même s'il y avait deux chariots à bagages dans un coin, j'ai dû demander à quelqu'un s'il pouvait nous aider. Plus tard dans la nuit, nous avons commandé des plats à emporter, qui n'étaient accompagnés d'aucun couvert (aucune faute de l'hôtel bien sûr), mais j'ai appelé le service de chambre pour certains et on m'a conseillé de descendre au restaurant. Ce que j'ai trouvé bizarre mais l'a-t-il fait de toute façon, quand je suis arrivé, on m'a dit qu'il n'y avait pas d'assiettes ??? Dans un restaurant... vraiment ??? Lol doit avoir stupide écrit sur mon front. Ils nous ont donné des couverts jetables bon marché avec lesquels je pouvais à peine manger. Dans notre chambre, la porte de la douche n'avait pas de caoutchouc, ce qui signifiait que votre tapis était trempé après chaque douche. À la fin de notre séjour d'une nuit, nous faisions essentiellement du patin à glace dans la salle de bain lol, le patinage sur glace a été intentionnel car les sols étaient tellement froids, définitivement ne resterait pas là au cœur de l'hiver. Dans l'ensemble, c'était un séjour correct, il a fourni un endroit pour se reposer pendant une nuit, dans un endroit sûr et pratique. CEPENDANT, je n'y resterais pas plus d'une nuit car ce n'était tout simplement pas ce à quoi je m'attendais en me basant sur la publicité.

L'emplacement a bien fonctionné. le service au restaurant VQ était bon. On m'a donné une chambre accessible même si je n'en avais pas réservé et on ne m'en avait pas informé avant d'y être affecté à mon arrivée - donc tout dans la chambre (lit, interrupteurs, etc.) était d'une configuration inférieure, ce qui aurait été utile pour les visiteurs qui en ont besoin. Aucune porte dans la baignoire / douche n'était installée, donc le sol de la salle de bain était très mouillé. Heureu*****t, j'ai réussi à utiliser des serviettes pour limiter les risques, mais cela aurait pu être dangereux.

Pratique. Juste à côté de la gare d'Aldgate. Quelques cafés et magasins à distance de marche. Le personnel est sympathique, en particulier la dame de la réception, Trudy. La chambre est propre. L'espace de l'hôtel est raisonnable pour rester plus d'une nuit. Je reviendrai certainement dans cet hôtel. La vue au bar est vraiment incroyable.

The service was great

The views were amazing and the service was lovely too

Second time staying at the Dorsett City London. The rooms are sufficient and functional, however the gym could be better as it’s too small with a lack of machines. Rooftop bar is also smaller than you’d think.

Hotel was ok. Nothing to complain about. The best thing about it is the location. The train station is just right beside. There is a sky bar if you love to drink

Hotel receptionists are helpful and friendly. I only had unhappy experience with house-keeping staff. First time, I closed the door leaving the key inside, an young house keeper passed by, I politely asked for her help. She told me “contact reception” with impolite attitude, walk away immediately but I still can hear her mumbled “ it’s not my work”. Second time, I and my friend came to her room while the house keeper doing cleaning, we saw her put all stuffs ( coffee, tea, water bottle) in the Garbage bin and refill in the room. Is it a common practice in the hotel? Even though the coffee sachets, water bottle sealed, but garbage bin is used for garbage, not for those things.

Top tier hotel very friendly people especially at the reception helped with everything that day