Premier Inn London Victoria

Nous étions 4 (2 adultes et 2 enfants) dans une petite chambre au deuxième étage. Déjà je confirme certains commentaires en disant que c’est petit et que cela manque de rangement… mais pour dormir ça suffit bien! Par contre, les fenêtres ne s’ouvraient pas… donc impossible d’aérer la chambre! Quand on reste 5 nuits, cela se (res)sent!! Surtout qu’il faut demander à la réception pour faire le ménage (ce que je conçoit d’un point de vue écologique et organisationnelle)… sauf que j’ai demandé 2 fois à faire nettoyer la chambre et que personne n’est jamais passé faire le ménage! On a trouvé des bonbons secs dégoûtants collés au sol des précédents occupants… donc on se demande si le ménage est réellement effectué! Personnellement, le propreté est essentielle et force est de constater que ce n’est pas le cas dans cet hôtel !! Dommage car le petit déjeuner est correct avec du personnel très compétent et attentionné et les tarifs sont compétitifs! J’étais déjà venu en 2018 et je suis déçu..,

L'hôtel est très bien placé pour se déplacer facilement. La chambre familiale était bien mais pour y dormir seulement : pas de place pour bouger et pour ranger ses affaires. Par contre, le personnel n'était pas très accueillant et agréable, jamais le sourire. Nous avions aussi réserver le meal deal pour manger le soir au restaurant mais le service n'était pas au point, beaucoup trop d'attente alors qu'il n'y avait pas forcément foule ! Très décevant .