Adonis Cupecoy

Situé dans l'une des meilleures zones de l'île, il est au centre des plages les plus exclusives et les plus belles de l'endroit, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour un séjour complet et agréable, je resterais sans aucun doute avec eux plusieurs fois.

RESTE LOIN!!! Cet endroit peut paraître moderne et épuré en ligne, mais en réalité, c'est exactement le contraire ! A notre arrivée, on nous a donné une chambre et tout semblait normal, cela a rapidement changé. Tout d'abord, le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas, puis c'est devenu le moindre de nos soucis car la salle de bain était inondée ! Après avoir voyagé toute la matinée, nous voulions nous rafraîchir mais cela posait un énorme problème. Apparemment, vous ne pouvez pas jeter de papier toilette dans les toilettes, nous ne savions pas que c'était une chose, tout le sol de la salle de bain était rempli d'eau et se déversait dans la chambre. Nous avons alerté la réception à laquelle ils ont répondu qu'ils n'avaient personne à nettoyer et nous ont remis une vadrouille et un seau pour nettoyer l'eau. Après quelques allers-retours, ils ont accepté de nous laisser changer de chambre. Nous avons reçu une chambre au dernier étage de l'hôtel et sommes partis vaquer à nos occupations. Quand nous sommes rentrés dans la nuit, nous avons pris une douche mais la pression de l'eau était très basse. Le lendemain matin, quand nous nous sommes réveillés, nous avons essayé de prendre une douche et de nous brosser les dents, mais au milieu de la douche, l'eau a commencé à ralentir, puis il n'y avait absolument plus d'eau !!!! Nous avons de nouveau alerté la réception et ils nous ont dit qu'il y avait eu des problèmes d'eau à cet étage, nous avons donc été autorisés à utiliser une chambre au rez-de-chaussée pour prendre une douche. Encore une fois, nous avons quitté l'hôtel le lendemain et ne sommes arrivés que plus tard dans la nuit. Nous espérions pouvoir prendre une douche correctement ce soir-là dans notre chambre, mais la même chose s'est produite !! Pas d'eau!! Nous l'avons encore dit à la réception et encore une fois, nous avons dû utiliser une autre chambre. Le matin, c'était la goutte d'eau qui a fait déborder le vase ! Nous nous sommes réveillés et il n'y avait absolument pas d'eau, pas même une goutte, alors nous en avons parlé au directeur de l'hôtel. Dans le hall, il semblait y avoir de nombreux autres clients se promenant avec leurs serviettes et demandant ce qui était arrivé à l'eau. Je n'en pouvais tout simplement plus et j'ai dû quitter l'hôtel !!

Les chambres et les services n'étaient pas du tout comme annoncé. Nous avons réservé une chambre supérieure avec vue sur la mer, mais la chambre que nous avons reçue donnait sur un parking. Après avoir demandé une meilleure vue, ils nous ont transférés dans une chambre standard avec vue sur le lagon, ce qui était encore pire. Tout cela alors que l'hôtel était pratiquement vide. En plus de cela, nous avons été surfacturés pour la chambre. Bien que l'hôtel ait l'air neuf, il est mal construit. Les luminaires et finitions sont mal installés. Nous leur avons demandé de nous réserver un taxi pour l'aéroport le matin, mais ils se sont trompés d'heure et nous sommes donc arrivés en retard à nos vols.

The hotel is in good condition. Nice. Can't complain. Only thing the electicity was gone for a few hours in st maarten and the hotel has no generator. So we couldn't access our rooms.