La décoration de l'hôtel est très belle et le matériel est parfait, mais le service n'est pas bon. J'ai séjourné dans un autre hôtel il y a deux nuits pour 400 yuans la nuit, et une boisson fraîche était livrée dans la chambre tous les jours, mais là. il n'y a rien ici. L'eau en bouteille est dans une bouteille en verre, donc si vous ne pouvez pas la finir, vous ne pouvez même pas l'emporter. Le slogan est la protection de l'environnement.
J'ai réservé une chambre avec un lit king-size pour deux nuits et j'ai ajouté un lit supplémentaire avec mon enfant. Le prix était de 30 dollars américains par nuit. Le séjour était de 800 yuans par nuit, ce qui n'était pas très rentable. Comme j'ai déjà séjourné à Luang Prabang pendant 3 jours, je voudrais demander si l'hôtel peut partir la deuxième nuit. J'ai l'intention d'aller à Vientiane pendant 2 jours. La réponse de la réception a été que vous pouvez partir sans dépenser d'argent, mais vous avez besoin du consentement de Ctrip. J'ai appelé Ctrip et vous ai dit de confirmer auprès de l'hôtel. Après l'avoir mis en œuvre, il a été dit que le directeur de l'hôtel n'était pas d'accord. C'était un peu étrange. Pourquoi la réception n'a-t-elle pas dit que le consentement du directeur était nécessaire tout à l'heure, et maintenant il a informé le directeur qu'il n'était pas d'accord. Afin de ne pas perdre 800 yuans, nous sommes restés. Je n'en connaissais la raison que le lendemain. Il y avait tellement de chambres dans tout l'hôtel, mais notre famille était la seule à y séjourner. Nous avions réservé tout l'hôtel. Je viens de voir 4 familles y vivre la veille. Il est donc concevable que le rapport qualité/prix ne soit pas élevé. Les hôteliers devraient consacrer plus de temps à réfléchir aux raisons pour lesquelles le taux d'inoccupation est si élevé et à la manière d'améliorer les services de l'hôtel, sinon tout cela sera en vain.
Texte originalTraduction fournie par Google