« C'est ma première mauvaise critique sur Ctrip, et je la donne à cet hôtel
J'ai réservé cet hôtel pour un voyage d'entreprise. Le prix de 1 400 était plusieurs fois plus élevé que celui des autres hôtels locaux, mais c'était la pire expérience que j'ai eue.
Tout d'abord, je dois dire que l'environnement de cet hôtel est bien meilleur que celui des autres hôtels et que la taille des chambres est tout à fait satisfaisante.
Les équipements des chambres ne sont pas très bons, mais ils sont neufs, ce qui est acceptable.
Vient ensuite le point clé, tout d'abord, le service. Cet hôtel ne propose quasiment aucun autre service que l'enregistrement. Les serveurs se sentent très vieux et n'ont pas reçu de formation professionnelle. Ils ne saluent jamais les clients lorsqu'ils les voient. Si c'est un hôtel avec quelques centaines de yuans, je pense qu'Acceptable, mais pour un hôtel dans cette gamme de prix, le service n'est pas à la hauteur du prix.
Dans le petit grenier du deuxième étage, un groupe d'employés joue aux cartes, ce qui montre la direction de cet hôtel.
Deuxièmement, le petit-déjeuner était peu varié et de mauvaise qualité, ce qui m'a vraiment surpris. Les œufs n'étaient pas fraîchement frits pour moi quand ils étaient froids quand j'en avais besoin. Je pensais pouvoir manger les nouilles spéciales du Shanxi, mais je l'ai fait. Je ne les ai pas vus. À la station de cuisson à la vapeur, il y a du maïs, des boulettes de crevettes surgelées et des petits pains cuits à la vapeur surgelés.
Il n'y avait pas de café pour les boissons, seulement du thé noir, du jus trop arrosé, pas de saucisses grillées, de pain au bacon, etc. J'ai commandé des nouilles, que je pensais être des spécialités locales et qui étaient plutôt bonnes, mais j'ai en fait vu du tofu de poisson dans les nouilles, et j'étais sans voix, de toute façon, je n'ai jamais vu un petit-déjeuner aussi standard avec un prix à quatre chiffres.
D'une manière générale : l'environnement de la pièce est correct, mais il n'y a pas d'autres avantages que cela. Le rapport qualité-prix n'est pas élevé, donc tout le monde devrait éviter la foudre. »